Note fondée sur 44 évaluations de clients

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3,9 sur 5
72 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Très satisfaits

Publié le 26 mars 2019 sur Hotels
Nous avons passé 3 nuits dans cet hotels. L'accueil a été parfait et le personnel agréable et très disponible. L'hotel est légèrement excentré du centre historique mais on y arrive en 20 25min à pieds avec une balade permettant de découvrir les environs. Sinon en taxi en 5min pour 5 soles(1,30€). Mention spéciale au gérant d'origine francaise qui nous a eclairé sur les habitudes locales et nous à glissé quelques bonnes adresses.
5 sur 5
par un voyageur

EXELENTE HOSPEDAJE

Publié le 15 juill. 2021 sur Hotels
EL LUGAR ES MUY BONITO LIMPIO ACOGEDOR,INCREIBLE,EN LO PERSONAL LO RECOMIENDO.
1 sur 5
par un voyageur

Would not recommend

Publié le 17 juin 2021 sur Hotels
There was no hot water, so we shivered each time we showered. They charge a half days rate extra for heat. Toilet leaked and seat was broken. Would not recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2021 par Recepcionista, Gestion de l’hôtel
Estimado(a), le agradecemos que haya dejado su comentario. Respecto a la calefacción todo consumo que no este dentro de la tarifa elegida por el pasajero tiene un costo adicional, por otro lado respecto al agua caliente fue un problema de presión de agua, el cual ya se encuentra solucionado. Muchas gracias por la observación y gracias a sus comentarios nos ayudan a mejorar. Que tenga un agradable día.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mai 2021 sur Expedia
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2021 par Jailus Yanque Flores, Gestion de l’hôtel
Estimada señora, Estimado señor, Le agradecemos por dejarnos un comentario después de su estadía en el Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco. Estamos encantados de que la estadía haya ido bien y esperamos volver a verle pronto. Nos quedamos a su disposición por teléfono (+51 983204195), por WhatsApp al +51 993 050 267 o por correo electrónico (reservas@hotelsonnenthalcusco.com) si tiene alguna pregunta sobre el hotel y sus servicios durante su próximo viaje a Cusco. Nos quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Constant Audousset Gerente General del Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco
1 sur 5
par un voyageur

No me atendieron

Publié le 25 janv. 2021 sur Hotels
Llegué al hotel cerca de las 8:40 p.m. pero el sitio estaba cerrado, no tuve llamada perdidas a mi celular para ver si iba hacer la reserva o no. Pésimo servicio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2021 par Jailucita yanque flores, Gestion de l’hôtel
Estimado señor, Lamentamos lo que sucede esta noche con el Hotel Sonnenthal Cusco. Queríamos contactarle pero no tenemos su número para entender lo que sucedió. El Hotel estába cerrado a las 9.00 PM por el toque de queda con el letrero en la puerta. Le avisamos que no hemos visto por la cámaras nadie en la puerta de Hotel en la noche. Nos quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Constant Audousset Gerente General del Hotel Sonnenthal Cusco
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par Jailus Yanque Flores, Gestion de l’hôtel
Dear Sir, We would like to thank you for leaving us a comment after your stay at Hotel Sonnenthal Cusco. We are delighted that the stay was well and we hope to see you again soon. We remain at your disposal by phone or by WhatsApp or by email if you have any questions about the hotel and its services during your next trip in Cusco. We wish you a good day Best regards, Constant Audousset General Manager of the Hotel Sonnenthal Cusco
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 févr. 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Muy buena atencion

Publié le 21 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2020 par Jailucita yanque flores, Gestion de l’hôtel
Estimada señora, Estimado señor, Le agradecemos por dejarnos un comentario después de su estadía en el Hotel Sonnenthal Cusco. Estamos encantados de que la estadía haya ido bien y esperamos volver a verle pronto. Nos quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Constant Audousset Gerente General del Hotel Sonnenthal Cusco
5 sur 5
par un voyageur de Chile la serena

Publié le 24 oct. 2019 sur Expedia
La atención de su personal exelente su ubicación y tranquilidad de el lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2019 par Jailus Yanque Flores, Gestion de l’hôtel
Estimado señor, Le agradecemos por dejarnos un comentario después de su estadía en el Hotel Sonnenthal Cusco. Estamos encantados de que la estadía haya ido bien y esperamos volver a verle pronto. Nos quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre el hotel y sus servicios durante su próximo viaje a Cusco y le deseamos un buen día. Constant Audousset Gerente General del Hotel Sonnenthal Cusco
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Muy amables y atentos todo su personal así como muy cómodas sus habitaciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2019 par Jailus Yanque Flores, Gestion de l’hôtel
Estimada señora, Estimado señor, Le agradecemos por dejarnos un comentario después de su estadía en el Hotel Sonnenthal Cusco. Estamos encantados de que la estadía haya ido bien y esperamos volver a verle pronto. Nos quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre el hotel y sus servicios durante su próximo viaje a Cusco y le deseamos un buen día. Constant Audousset Gerente General del Hotel Sonnenthal Cusco