Note fondée sur 764 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Belle hôtel qui convient pour un cour séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Jorge Lazo, Gestion de l’hôtel
Dear Martin,Thank you very much for choosing Union Hotel Cusco!!!We are more than glad to know that you have had a perfect stay at the hotel and also we are pleased to know that we have managed to exceed your expectations. It is a great motivation for us and all the staff will be happy to read your score.We expect to see you again soon.Kind regardsJorge LazoGeneral ManagerUnion Hotel Cusco
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Expedia
Top : patio pour prendre l'apéritif très agréable et se détendre après les longues excursions. Restauration très bonne (petit déj et dîner). Bien situé près du marché et a 10-15 de la Plaza de Arma.
Bémol : chambre un peu bruyante et petite et surtout manque de place pour ranger les affaires. En revanche bonne literie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Jorge Lazo, Gestion de l’hôtel
Dear Nora,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our charming patio for pre-dinner drinks and relaxation after your excursions. It's wonderful to know that you found our dining options, including breakfast and dinner, to your satisfaction. Our location near the market and just a short distance from Plaza de Armas is indeed convenient for our guests.We apologize for any inconvenience caused by noise in your room and the limited space for storing your belongings. Your comments are valuable to us, and we'll certainly take them into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. Sincerely,Jorge LazoGeneral ManagerUnion Hotel Cusco
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2024 par Jorge Lazo, Gestion de l’hôtel
Estimado Eric,Gracias por compartir sus comentarios, nos complace mucho saber que disfruto su estadía con nosotros, tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con el resto del equipo.Una vez más, gracias por sus comentarios, estos nos incentivan a seguir mejorando cada vez más; esperamos que pueda volver a visitarnos pronto. Sinceramente,Jorge LazoGerente GeneralUnion Hotel Cusco
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2024 par Jorge Lazo, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you very much for choosing Union Hotel Cusco!!!We are more than glad to know that you have had a perfect stay at the hotel and also we are pleased to know that we have managed to exceed your expectations. It is a great motivation for us and all the staff will be happy to read your score.We expect to see you again soon.Kind regardsJorge LazoGeneral ManagerUnion Hotel Cusco
par un voyageur de Blandas
Publié le 8 nov. 2022 sur Expedia
L'accueil et très agréables excellente position pour le silence du cartier et la proximités du centre. Pour le sur classements si il n'y a de chambres disponible offrir un vin ou un panier de produit régional serait plaisant. Je recommande cette établissements.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2022 par Jorge Lazo, Gestion de l’hôtel
Dear Grazioli,Thank you very much for choosing Union Hotel Cusco!!!We are more than glad to read that you have had a perfect stay at the hotel and also we are pleased to know that we have managed to exceed your expectations. It is a great motivation for us and all the staff will be happy to hear your words.We expect to see you again soon.Kind regardsJorge LazoGeneral ManagerUnion Hotel Cusco
par un voyageur de Boucherville
Publié le 12 sept. 2022 sur Expedia
Très bel endroit, bien situé et un personnel attentionné.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2022 par Jorge Lazo, Gestion de l’hôtel
Dear Elaine,Thank you for staying at Union Hotel Cusco. It's good to know that you could enjoy your stay at the hotel and enjoy the atmosphere of its surroundings as well.We are looking forward to see you soon again.Kind regards,Jorge LazoGeneral ManagerUnion Hotel Cusco
par un voyageur
Publié le 6 mars 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2020 par General Manager Union Hotel Cusco, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for having stayed with us during your visit in our imperial city of Cusco, we also thank you for your score that will be share with all our team.
We hope you can visit us again very soon and also you can recommend us.
Sincerely,
Jorge Lazo
General Manager
Union Hotel Cusco
par un voyageur
Publié le 6 mai 2019 sur Expedia
Nous avons loué une "supposée" suite dans cet hôtel (480$pour 3 nuits), ce qui est cher pour Cusco. À arrivée, on nous assigne une chambre, au rez-de-chaussée, donnant sur la rue, avec, comme seul éclairage naturel, une petite fenêtre de 60cm carré, fenêtre condamnée, probablement par sécurité et à sus du bruit incessant des claxons. En effet, l'hôtel est sur une petite rue très passante, qui ne permet qu'une seule voiture à la fois. Donc bruit infernal de claxons de 5h00 à 23h00 tous les jours!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2019 par Esplendor Cusco Perú Staff, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you very much for choosing Esplendor Cusco Perú. We apologize for the issues you experienced during your stay. We always give the best of us in order to offer a memorable experience to our guests. We will work harder so we can meet your expectations next time.
We are looking forward to see you again in the near future.
Best regards
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2019 par Jorge, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your score
Regards,
Jorge Lazo
General Manager
Esplendor Cusco by Wyndham
par un voyageur
Very comfortable room
Publié le 12 avr. 2019 sur HotelsVery comfortable room and staff is very helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2019 par Esplendor Cusco Perú Staff, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for staying at Esplendor Cusco Perú. We also want to say thank you for your words about the staff and the service. We hope you could enjoy your trip to Perú.
We are looking forward to see you again.
Kind regards
