Note fondée sur 946 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Xin Chao Ms. Emilie from the culinary heritage Furama Resort and Spa Danang!Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re pleased to hear that you had a positive experience at our resort. Your rating is greatly appreciated, and we’re glad that we could meet your expectations.If there’s anything specific we could improve or any additional feedback you’d like to share, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back and strive to make your next stay even better.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
Un resort à dimension humaine et un très bel aménagement paysager. Personnel très attentionné et courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Danielle,Thank you for sharing your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed the intimate atmosphere and stunning landscaping of our resort. Our team takes great pride in providing attentive and courteous service to all our guests, and we are delighted that you felt well taken care of during your stay. Your kind words serve as motivation for us to continue delivering exceptional hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay soon.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relation Manager
par un voyageur
Très bel hôtel de plage
Publié le 14 avr. 2023 sur HotelsTrès bon hôtel de bord de plage. Le séjour avait mal commencé (chambre pas prête au moment du Check-in, mais tout s’est arrangé grâce à la sympathie du personnel et aux attentions particulières concernant l’accueil VIP Hotels.com.
La plage est belle, mais avec de forts courants qui interdisent parfois la baignade.
2 piscines aux ambiances différentes (vue plage/lagon à la végétation luxuriante).
Restauration : petit déjeuner bon, avec certains points d’amélioration : la qualité du pain, et le temps pour obtenir un Latte.
Buffet du soir très sympa, avec une responsable de salle très prévenante. Vous faites votre choix de fruits de mer au buffet, et le personnel les passe au BBQ. Pour avoir testé les 2, je note cependant que le buffet de l’hôtel voisin est encore meilleur (taille de langouste oar exemple).
Le bar de l’hôtel est très beau, peu fréquenté le soir, donc très calme pour prendre un cocktail à 2.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par Furama Resort Danang, Gestion de l’hôtel
Nous nous excusons de ne pas parler votre langue. Pour votre commodité, nous répondons à l'aide de Google Translator.Salutations de Danang Frédéric,C'est un plaisir d'avoir de vos nouvelles et je tiens à remercier pour l'effort pris pour écrire une critique.En tant qu'hôtel, nous nous efforçons toujours de satisfaire et de dépasser les attentes des clients.Votre commentaire positif, en particulier sur le personnel amical et le beau bar, nous motivera certainement à continuer comme ça. Veuillez nous contacter directement si vous souhaitez revenir, nous ferons en sorte que vous ne le regrettiez pas. Cordialement au nom de l'équipe, , Mr Vu, Revenue DirectorVotre Furama Resort & Spa, l'hôtel avec peut-être l'équipe la plus sympathique de Danang.
par un voyageur
Publié le 14 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2020 par Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sandra, We would like to thank you for your positive review on Hotels.com. We are looking forward to welcome you again soon. Wish you have a great day. Best Regards,
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2019 sur Expedia
Très bel établissement sur un site magnifique.
Belle grandes chambres et service impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2019 par GRM, Gestion de l’hôtel
Dear Madam or Sir,
We would like to thank you for your great review on Expedia.
We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us thanks to our amazing location and great service.
We are looking forward to welcome you again soon.
Kind reagards,
Michael
Guest Relation Manager
par un voyageur
Smuk beliggende ned til strand
Publié le 22 août 2024 sur HotelsDet meste fantastiske sted direkte ned til lækker strand. Lækker pool, sødt personale, rent og pænt og med lækker morgen buffet med alt hvad hjertet begærer. Vi havde 2 overnatninger og kommer gerne igen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Xin Chao Mr/Ms. Kurt Elbo from the culinary heritage Furama Resort and Spa Danang!We’re thrilled to hear that you had such an enjoyable stay with us! It’s wonderful to know that you appreciated our beachfront location, nice pool, and the friendly service from our staff. We’re also delighted that you enjoyed the variety and quality of our morning buffet.Thank you for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another memorable visit.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
とても良い場所にあって、近くにいろいろ店もあって良い。しかし、夜になると中庭にゴキブリがたくさん出没してびっくりした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Xin Chao Mr/Ms. Yoshihiro from the culinary heritage Furama Resort and Spa Danang!Thank you for sharing your feedback with us. We’re pleased to hear that you appreciated our great location.We sincerely apologize for the issue you encountered with cockroaches in the courtyard. We have promptly contacted our Pest Control company to address the problem and prevent any recurrence, ensuring a better experience for our guests.Your comfort and satisfaction are very important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a stay that fully meets your expectations.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Xin Chao Mr. Hyunjung from the culinary heritage Furama Resort and Spa Danang!Thank you for your wonderful review! We’re delighted to know that everything met your expectations and that you had a memorable stay. We’re excited to have the opportunity to host you again and provide another great experience.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
객실 외 로비 등 공용공간에 냉방이 되지 않았는점이 충격임. 체크 인아웃시 땀흘림서 대기타는 경험 첨인지라..짐을 맡겼는데 외부공간서 보관 또한 후진적..
정취 등은 자연친화적인게 유일 장점
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Xin Chao Mr/Ms. Youngyoon from the culinary heritage Furama Resort and Spa Danang!Thank you for taking the time to share your feedback. We’re genuinely sorry to hear about your discomfort during the check-in and check-out process due to the lack of air conditioning in the lobby and public spaces. We understand how important a comfortable environment is, especially during these moments.We also regret that our luggage storage did not meet your expectations. Your comments about these issues are invaluable to us as we strive to improve our services and facilities.We’re pleased to hear that you appreciate our efforts towards being eco-friendly. We hope you’ll consider giving us another chance to provide you with a more comfortable and enjoyable experience in the future.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
雰囲気の良いリゾートでとってもゆっくりできました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Xin Chao Mr/Ms. Toshihiko from the culinary heritage Furama Resort and Spa Danang!We’re delighted to hear that you had a relaxing stay at our resort. It’s wonderful to know that you enjoyed your time with us.Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another tranquil getaway.Warm regards,Ms. Nguyen Hoang Minh TrucGuest Relation Manager
