Note fondée sur 156 évaluations de clients

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4,6 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Merveilleux

Publié le 18 nov. 2022 sur Hotels
Un petit paradis, un staff très attentionné, une literie incroyable, une propreté impeccable, un restaurant excellent, un emplacement superbe, location de biciclette gratuite parfait pour se rendre au centre ville d Hanoï! Merci à l équipe pour ces jours au top!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2022 par Huy Nguyen, Gestion de l’hôtel
Dear Tina,Thank you for sharing an excellent review about your stay at KOI Hoi An Resort & Spa. We will continue to improve on our products and services so that our guest will enjoy their time with us.Thank you and kind regards,KOI Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Koi Resort and Spa Hoi An, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thanks a lot for your high rate! Hope to see you in the future. Best regards, KOI Resort & Spa- Hoi An Family
4 sur 5
par un voyageur

POINTS FAIBLES, POINTS FORTS

Publié le 29 janv. 2018 sur Hotels
Très bel hôtel, mais beaucoup d'humidité dans les chambres, celles-ci, bien que l'hôtel soit très récent ont déjà des traces et odeur d'humidité. Problèmes de ballons d'eau chaude trop petit, impossible de remplir une baignoire et si l'on veut prendre 2 douches chaudes, il faut aller très vite. SPA très moyen, ainsi que les soins.Bons petits déjeûner, personnel attentif aux réclamations aussi. Bonne situation au calme et des vélos mis à disposition permettent d'être rapidement dans le centre. Hôtel agréable.
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Resort EXCEPTIONNEL

Publié le 15 oct. 2017 sur Expedia
Ce resort est magnifique ; le personnel est très très sympa. J ai ADORE mon séjour. À bientôt j espère
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Le paradis c est ici.

Publié le 11 oct. 2017 sur Expedia
Séjour très haut de gamme dans un resort EXCEPTIONNEL.
5 sur 5
par Thuy

Publié le 31 août 2017 sur Hotels
Tout est parfait
4 sur 5
par Thuy

Publié le 30 août 2017 sur Hotels
Parfait !! Les employés sont super gentils et serviables et accueillants . L'endroit est joli
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Extraordinaire !

Publié le 6 mars 2017 sur Expedia
Hotel digne d un 5 étoiles , le directeur monsieur BLACHA nous a accueilli avec un très grand professionnalisme ainsi que la réceptionniste Anna et ainsi que l ensemble du personnel ! Chambre magnifique ! Vu sur le lagon ! Petit dej excellent ! Merci ! Nous reviendrons
5 sur 5
par un voyageur

Perfect!

Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Cannot fault this hotel - Perfect!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels