Note fondée sur 13 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Expedia
Les hébergements sont spacieux et très bien décorés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par L'équipe Tulum Beach Resort & Spa Dakhla, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
par un voyageur
Phenomenal
Publié le 11 mai 2023 sur HotelsNous avons passé un excellente séjour. Le personnel est très professionnel, prévenant, aimable et discret.
Adresse à retenir en ce qui me concerne. On reviendra très prochainement…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2023 par Tulum Beach Resort & Spa Dakhla, Gestion de l’hôtel
Merci au nom de toute l'équipe. Nous sommes très heureux de vous lire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2023 sur Hotels
Très bel hôtel Super emplacement sur l’océan Totalement secure Belle plage privée et 2 piscines Restaurant et bar Très bonne ambiance Accueil top personnel hyper gentil très disponible
Chambre suite superbe Belle déco Calme Agréable grande confortable literie super TV netflix Propreté impeccable
Très belle adresse où en se sent bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2023 par TULUM BEACH RESORT & SPA DAKHLA, Gestion de l’hôtel
Merci au nom de toute l'équipe. Nous sommes très heureux de vous lire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2023 sur Hotels
Personnels magnifiques juste un peu lent mais a l'affût de se rattraper a chaque imprévus les propriétaires sont adorable aussi merci pour tout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Tulum Beach Resort & Spa Dakhla , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous lire et prenons bien note de votre remarque constructive en vue d'améliorer notre service.
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
I gave 1 star to the conditions of the hotel (despite being wonderful) and I'll explain why.
The room we were assigned was splendid when seen from the outside.
It has a sand garden with 2 chairs, a coffee table, a rocking chair and 2 soft puff type armchairs.
We arrived at the entrance consisting of a large sliding door and it practically did not open.
This is because being rooms near the beach, the fixtures fill with sand and block the slide.
They changed rooms trying to clean the fixtures but the problem still existed.
Luckily my husband made an effort, he was able to slide it a little so that he could at least get in.
The room is beautiful in all its components, just 5 stars.
Second problem.
The vater is placed in a small room and this is really good.
The fact is that entering the room there is an unbearable stench of sewage even with the window open and this is because I am sure that the plumbing work done is wrong as far as the siphons are concerned.
I'm sure if we went to other rooms, the problem existed there as well.
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2023 sur Expedia
Nice facilities and great service, friendly and attentive
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2023 sur Expedia
Great place by the beach ( No Swim Sign though), however, they offer an alternative beach at an affiliate resort that is nice. No AC when it gets hot, just the ceiling fans. The residence is set up nicely and great for families.
