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Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles pour la famille près de Grapevine Mills Mall

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North

Hall
Hall
Terrasse/patio
Literie de qualité, coffre-fort, bureau
Suite présidentielle | Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
2401 Bass Pro Dr, Grapevine, TX, 76051
  • Grapevine Mills Mall
    19 min à pied
  • Uncle Buck's Brewery and Steakhouse
    4 min à pied
  • DFW Airport North Station
    6 min en voiture
  • Dallas, Texas (DFW-Aéroport international de Dallas-Fort Worth)
    6 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit, balcon

Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Prestige, 1 très grand lit, balcon

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite présidentielle | Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle

  • 111 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, non-fumeur

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Appartement Penthouse, non-fumeur

  • 102 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 2 chambres

  • 43 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Deluxe, balcon

Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

King, Suite Deluxe, balcon

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en coin

Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en coin

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite Prestige, 2 lits doubles

  • 44 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit

Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Prestige, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit (Wellness, In-room air purification)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite Prestige, 1 très grand lit (Wellness, In-room air purification)

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 lits doubles (Wellness, In-room air purification)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite Prestige, 2 lits doubles (Wellness, In-room air purification)

  • 44 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, 2 lits doubles

  • 44 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine

Hyatt Place Dallas/Grapevine

Piscine
Déjeuner compris
Navette aéroportuaire gratuite
Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (1065)
Le prix est de 136 $ CA
par nuit
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Hyatt Place Dallas/Grapevine

À propos du quartier

Grapevine

À proximité de l'aéroport.À moins de 3 km de hôtel à Grapevine, vous trouverez Grapevine Mills Mall et Aquarium SEA LIFE de Grapevine. LEGOLAND® Discovery Center et Meow Wolf Grapevine se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Grapevine Mills Mall - 19 min à pied
  • Great Wolf Lodge Waterpark - 3 min en voiture
  • LEGOLAND® Discovery Center - 3 min en voiture
  • Meow Wolf Grapevine - 3 min en voiture
  • Centre des congrès Gaylord Texan Concention Center - 3 min en voiture

Transport

  • Gare de Dallas Centreport : à 15 min en voiture
  • DFW Airport North Station : à 6 min en voiture
  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Food Court - ‬17 min à pied
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Rainforest Cafe - ‬18 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪Whataburger - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille près de Grapevine Mills Mall
Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have WiFi for a fee.

Business amenities include a 24-hour business center, 22 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 28469 square feet (2645 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, gift shops/newsstands, and coffee/tea in a common area are also featured at the family-friendly Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North. A roundtrip airport shuttle is free at scheduled times. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Grapevine hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 329 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 28469 sq ft of conference space
  • 2645 sq m of conference space
  • Built in 1999
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North possède 329 climatisées dotées de : une station d’accueil pour MP3 et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière sont disponibles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Grapevine offre un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (4,95 USD par nuit)

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert entre 6 h et 22 h 30 selon un horaire fixe
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement non couvert sur place (20 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert de 6 h à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 2 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 35 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Des frais de destination de 0.98 % seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 4.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 4.95 USD par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement non couvert libre-service : 20.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites DFW Airport
Embassy Suites Hilton Dallas DFW Airport North Hotel Grapevine
Embassy Suites DFW Airport North/Outdoor World Grapevine
Embassy Suites DFW Airport North/Outdoor World Hotel
Embassy Suites DFW Airport North/Outdoor World Hotel Grapevine
Embassy Suites DFW North/Outdoor World
Embassy Suites Hilton Dallas DFW Airport North Grapevine
Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North Hotel
Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North Grapevine

Avis pour Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport North

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 615 avis sur 1044." "
Note de 8 – Bien, d’après 185 avis sur 1044." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 104 avis sur 1044." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1044." "
Note de 2 – Terrible, d’après 72 avis sur 1044." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

frederic, Lorraine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Slava

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a very nice hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always a good time at the Embassy Suites... see you next year!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Connor

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Patricia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
The breakfast was great! Very disappointing that we had to pay $20.00 per night for parking when we already paid for the room. Also, the room was nice. However, the shower handle kept falling off and the second night we were there we had no hot water so we had to take a cold shower. The staff were very friendly!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

James

Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Penny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jared

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

J Timothy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable and felt safe -always. Made to order breakfasts were perfect. Only problem is Hallfords Bar and Grill… service non-existent. Waited 15 minutes and no eye contact, no explanation… total snub.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kiley

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was clean and nice! Staff was quick and extremely helpful. We did have a suite and the pull out sofa was like sleeping on metal. Luckily it was just one person so we put the couch back together and slept ok for the night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Bridgette

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The Embassy suites looks great on first glance, however many things were not kept to high standards. The lobby restroom was disgusting. No toilet paper in any stall—it appeared to have not been cleaned in a few days. The towel rack in our suite and toilet paper holder were both broken. The sink had a small leak. The 2 double beds were very small and uncomfortable. The sofa bed was terrible. We could feel every spring in the thin mattress. The walls were thin and the other guest were loud. The breakfast was the highlight. The made to order omelets were delicious. Overall, it was okay for a 2 night stay but we definitely will not stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Jaymie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
The room smelt lile weed when we got there, then each day when we'd return it smelt almost of mildew/moisture. We opened the sliders and aired it out and it was better. Bed and pillows were comfortable, though the sheet on the pull out bed was still damp. Overall it was good. The items we had an issue with could be easily fixed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ramin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

dan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We certainly enjoyed our stay. The hotel is very clean and quiet. The staff was very friendly and welcoming. We enjoyed a good breakfast. Omelettes made to order. Coffee was good and hot. Beds were nice and comfortable. No trouble sleeping.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maria Lidia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good place to stay. It served as a Home away from Home.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Pat

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel has really ran down. Rooms need updated especially for the price. Staff was not helpful at the front desk. Couch was ripped, curtains were broken could not close to get sun out. Floors dirty upon arrival. Hair in the bathtub. Lots of trash and food in the hallways. Breakfast is the same everyday. They did not offer fresh items
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Sarah

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Nice hotel, but much left to be said for service.
Came here with my significant other for a night away together. We were told the restaurant was open until 10 p.m. and we sat at a table around 8:45. We ordered two drinks and were ignored entirely until we walked up to the bar to say we needed our check. We figured we'd just order food now and just have it sent up to the room, but were told the kitchen closed at 9 p.m. The room was very nice... Until we discovered we couldn't get the room above 62 degrees because the heater didn't work. I know normally, given the typical weather here in september that wouldn't have been an issue, but that night it got down to the 50s (go figure). Made for a very miserable night trying to take a hot shower at 1 a.m. to warm up a little, only to be met with nothing but cold water even after leaving the shower running for 10 minutes. Didn't help that the rooms don't have a phone to call down to the front desk combined with me having left my phone down in the car. Woke up to the same issue around 5:30; so, we decided to go down to breakfast a few minutes early and stop by the front desk. The man didn't seem to worried about our night once learning we were only there for that night and checking out in a few hours, which was extremely disappointing considering the amount of money we paid for a suite. And although we will never be returning in the future, the breakfast, was absolutely perfect and I do recommend it. Our omelettes were so delicious and the hot coffee couldn't have tasted any better.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rachael

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We will be back!
Amazing! Our only small complaint would be we wish the pool water would have been warm and not so cold and we wish there would have been a hot tub. The breakfast was fabulous and the staff was extremely friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Gary

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Dolobowsky D.

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
Awesome
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful experience! Thank you.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Brant

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2024