Note fondée sur 798 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Nos Chambres revendues par l hôtel
Publié le 23 mai 2019 sur HotelsHôtel très agréable et relativement bien placé, tarif contenu et personnel très attentif. Seul gros Hic : notre vol du vendredi a été annulé et lorsque nous sommes arrivés à l hôtel le samedi , nos 4 chambres avaient été revendues !!!! Nous avons eu de la chance qu il reste 2 chambres de libres dans l hôtel ce qui nous a permis de passer la nuit sur place. Mais le principe est inadmissible d autant plus que l intégralité du séjour avait été payé d avance. Bref des méthodes choquantes
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Owner, Gestion de l’hôtel
Erica, we appreciate you taking the time to review us and leave a perfect rating! We are thrilled to see you enjoyed your stay, and hope you choose us again next time your travels bring you this way.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Need better information at the elevator stating which elevator to take to the hotel. Information is vague and confusing for 1st time guest.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Owner, Gestion de l’hôtel
Patricia, thank you for taking the time to leave us review. We appreciate the constructive feedback, and we will be sure to use this to improve our service in the future. We hope for the opportunity to host you again soon.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Owner, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review us, Estella. It is never our intention to disappoint a guest. Please feel free to reach out to the hotel directly if you would like to discuss your stay with us further. We hope to welcome you back in the future for a more positive experience.
par un voyageur de San Leandro
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Inconvenient drop off and parking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Owner, Gestion de l’hôtel
Ferdinan, thank you for taking the time to leave us review. We appreciate the constructive feedback, and we will be sure to use this to improve our service in the future. We hope for the opportunity to host you again soon.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Door to bathroom did not lock
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Hotel and room were nice, but staying 4 nights with no housekeeping is ridiculous! They need to get back to cleaning rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! I'm sorry to hear that housekeeping fell short on their part.
par un voyageur de Windcrest
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Easy check in, clean rooms, great staff. Only complaint was some very noisy partners very late at night, had to call the front desk to get them to quiet down.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Owner, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us about your stay, Herbert. We strive to provide a relaxing environment free of distractions and apologize for the noise that you experienced. Please feel free to reach out to the hotel directly if you would like to discuss this issue further offline. We hope to have you back soon.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
visited for a concert! staff was really accommodating for me and the friends I was with. would definitely stay again! also the breakfast was AMAZING!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Owner, Gestion de l’hôtel
We appreciate you taking the time to review us. We are very glad to see our staff and property resulted in you having a great stay. Safe travels, and please come see us again in the future!
