Note fondée sur 947 évaluations de clients

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4,1 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Séjour pendant le Super Computing 2022

Publié le 19 nov. 2022 sur Hotels
Conférence super computing. Meme hôtel qu’il y a quatre ans mais déçu par le petit déjeuner et par le fait que la chambre n’ait pas été faite pendant 6 jours. Suite à ma demande elle a été nettoyée au bout de la sixième nuit après avoir demandé deux fois… Déçu au regard du service de nov 2018
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Alain, Thank you for being our guest and for your review. We apologize for the lack of housekeeping service. We also regret your disappointment with our breakfast. We will follow up with our housekeeping staff to ensure we are flawlessly preparing each room for our guests. We appreciate your patience, and we hope you will reconsider a future stay, as we would welcome the opportunity to regain your trust.Sincerely,Louis DracoulisGeneral Manager
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 1 sept. 2022 sur Hotels
Hotel bien situé Downtown, chambre spacieuse et confortable avec petite cuisine, pratique pour les longs séjours. Le petit dejeuner est correct avec du choix. Le point négatif est que les alentours de l'hotel sont fréquentés par beaucoup de SDF et ce n'est donc pas très rassurant. Mais à priori le problème est le même partout dans Dallas...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Magali,We appreciate you taking the time to write a review about your visit to Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX. It's good to read you loved our location, well-appointed rooms, and delicious breakfast. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Louis DracoulisGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2020 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX, and for the five-star rating. We are thrilled to know we met all your expectations and you had a great stay. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon. Sincerely, Louis Dracoulis, General Manager
1 sur 5
par un voyageur

Really expensive parking !!!

Publié le 26 déc. 2018 sur Hotels
The hotel is comfortable, clean, with nice kitchen but we were really chocked with the price of parking for one night. We were oblied to have a voiturier! Not possible to self park. The price $30 + tax + voiturier!!! So much! The front desk just said that it was normal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2018 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased that we exceeded most of your expectations, and we are sorry that you were unhappy with the cost of our parking valet service. We are competitively priced, but due to limited parking here and in the downtown area, parking can be expensive. We appreciate your feedback and hope you will be back to see us again soon. Sincerely, Robert McGuire General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Superb computing Dallas 2018

Publié le 18 nov. 2018 sur Hotels
Service impeccable avec le « Vallet » pour les voitures multi langues. Dommage qu’il n’y ait pas eu de discount pour une semaine de parking alors qu’à cote il y en a un à 15$ la journée. Très bon emplacement pour le convention et les musées. Avis positif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2018 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Alain, it's a pleasure to read your fantastic review of the Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX. We are thrilled that you enjoyed our valet service as well as our convenient location. On behalf of everyone here, we invite you to stay with us again the next time you visit our area. Sincerely, Robert McGuire, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Très satisfait

Publié le 7 nov. 2018 sur Hotels
J'ai découvert une très grande chambre avec deux lits de qualité et une cuisine équipé d'un lave vaisselle. L'insonorisation au 3eme était suffisante. Il n'y a rien à critiquer tant pour le service que pour la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2018 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Philippe, thank you for choosing Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX. We are delighted you liked our courteous service and your well-appointed room. It was our pleasure having you as our guest, and we look forward to seeing you on your next visit. Sincerely, Robert McGuire, General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel très bien situé

Publié le 14 sept. 2018 sur Hotels
Hôtel très bien situé à proximité du centre historique de Dallas. Nombreuses options de restauration à proximité. Les chambres sont équipées d'une kitchenette permettant de faire éventuellement soit ses repas. Petit-dejeuner très copieux servi le matin. Au final, excellent rapport qualité / prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2018 par Robert McGuire General Manager, Gestion de l’hôtel
Jeremy, Thank you for choosing Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX again. It is our pleasure to accommodate you every time you visit our vibrant city, and we appreciate you taking the time to share your perspective with fellow travelers. We are so happy to hear that you liked our location and the variety of breakfast options! We appreciate your business and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Robert McGuire General Manager
5 sur 5
par Martine

Bon séjour

Publié le 3 juill. 2017 sur Hotels
Nous avons passé un séjour excellent, hôtel situé au centre nous avons fait toutes les visites à pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2017
Martine, Thank you for your awesome 5 star review, we are very happy to hear that you were extremely satisfied with every aspect of your stay. It is great that you were able to visit the local attractions and they were convenient for you. We look forward to seeing you again on your next visit to Dallas. Sincerely, Robert McGuire General Manager
5 sur 5
par un voyageur de Richmond

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Great location. Friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Blake, We appreciate you taking the time to write a review about your visit to Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX. It is a pleasure to know how much you enjoyed our prime location in addition to our devoted associates. We appreciate your patronage and hope to serve you again in the future.Sincerely,Louis DracoulisGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Trisha, Thank you for the outstanding rating. We are delighted that from check-in through check-out, we could provide you with a great stay at Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Sincerely,Louis DracoulisGeneral Manager
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