Note fondée sur 902 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Des chambres spacieuses et très bien agencées.
Le menage n’est pas fait quotidiennement, le petit déjeuné proposé est simple mais complet.
L’endroit est calme et offre (pour ma part) une jolie vue sur Dallas la nuit.
Des travaux de rénovation étaient en cours mais je n’ai pas subit de dérangement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jessica, merci d'avoir partagé votre expérience. Cela fait plaisir de savoir que vous avez apprécié les chambres spacieuses et bien agencées, ainsi que l'environnement calme et la jolie vue nocturne. Les retours sur le ménage et les options de petit-déjeuner ont été notés. Nous sommes heureux que la rénovation n'ait pas perturbé votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic rating! The team at SpringHill Suites by Marriott Dallas Downtown/West End is delighted to have met your expectations. We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Malgré les renovations en cours le sejour s'est parfaitement déroulé. Tout est mis en place pour que les clients ne soient pas impactés par les travaux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sylvie, merci pour vos aimables paroles à propos du SpringHill Suites by Marriott Dallas Downtown/West End. L'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un séjour parfait malgré les rénovations. Vos commentaires positifs comptent beaucoup pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
par un voyageur
Je recommande et y retournerai
Publié le 15 juin 2024 sur HotelsTres bien situe a proximite du train desservant les aeroport et proche du centre. Excellent accueil et proprete irreprochable des chambres. Le petit dejeuner pourrait etre un peu plus varie mais reste tres correct malgre le cafe typiquement americain !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
André, merci pour ton merveilleux retour ! L'équipe du SpringHill Suites by Marriott Dallas Downtown/West End est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal et notre hospitalité chaleureuse. Vos commentaires sur le petit-déjeuner ont été pris en compte et nous visons à améliorer continuellement notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt!
par un voyageur
Publié le 31 mars 2022 sur Expedia
Situation à downtown propreté et mobilier moyen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2022 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir partagé vos commentaires, Rigo.
Nous apprécions votre contribution. C'est super que vous ayez aimé notre excellent emplacement et notre propreté. Cependant, nous répondrons à vos préoccupations concernant les meubles avec les membres appropriés de notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus positive.
par un voyageur de Gatineau
Publié le 4 févr. 2022 sur Expedia
Aucun employés au comptoir ne porte le masque et les dispenseurs de purel sont restés vides pendant les trois jours même si ceci a été noté au gérant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2022 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis et vos commentaires, Martine !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, mais nous nous excusons de ne pas avoir respecté les restrictions de Covid et nous parlerons immédiatement avec notre personnel concernant le manque de masques. Nous veillerons à ce que les distributeurs Purel soient toujours pleins et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive.
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2021 sur Expedia
Very good hotel with good breakfast and a swimming pool for a bit too expensive price!
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback, Amanda.We strive to share an enjoyable experience with all of our guests. We hope to host you again soon so we can share a more memorable visit with you.
par un voyageur de Raleigh
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
It was a great stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Katrina, thank you for staying with us at SpringHill Suites by Marriott Dallas Downtown/West End. We’re delighted you had a great stay. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur de Kenner
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Our room was great. It had plenty of space to relax with the nice little kitchenette area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Candace, we're delighted you loved your experience at SpringHill Suites by Marriott Dallas Downtown/West End. It’s wonderful to hear that the roomy and well-equipped space was to your liking. We look forward to welcoming you back!
