Note fondée sur 78 évaluations de clients

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3,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 août 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
para el precio es bueno todo
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Por el precio, todo excelente, muy limpio y la comida del restaurante delicioso
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
-Buena comida
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
No servía el minisplit y no me resolvieron y no me devolvieron mi dinero me tuve que irá otra propiedad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par gerencia, Gestion de l’hôtel
su entrada fue a las 4 pm y a las 11:40 pm reporta la falla, a esa hora no hay personal de mantenimiento, pero se le ofrecio un abanico y no accedio, lamentamos que no se haya podido dar otra habitacion ya que estabamos llenos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Beatiful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par gerencia, Gestion de l’hôtel
hotel baeza agradece su preferencia, saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Excelente servicio en el restaurante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par gerencia, Gestion de l’hôtel
hotel baeza agradece su preferencia y esperamos seguir sirviendole, saludos
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Llegue a hacer check in a las 7pm y me dijeron que por llegar despues de las 6pm habia perdido mi reserva, y me dejaron asi sin mas sin habitación, en ninguna parte de la reserva mencionan esa "política". Claro que fue pesima experiencia llegar con mi bebe y maletas y todo para que nos dejaran en la calle. ¿Cual es el punto de utilizar esta plataforma para reservar con anticipación, si el hotel al final negara el hospedaje si no llegas antes de las 6pm? Afortunadamente encontré disponibilidad en el hotel de enfrente y a mejor precio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par gerencia, Gestion de l’hôtel
le ofrecemos una disculpa por la falta de comunicacion, ya que nosotros por protocolo, les marcamos a los clientes que hacen reservaciones y les explicamos que el checkin es de 2 a 6 pm, y si despues de esa hora no han llegado o pagado esa habitacion, se tiene que ofertar ya que nos pasa muy seguido que no contestan, no depositan y no llegan, entonces la habitacion se queda vacia y sin generar ingreso, por lo que le recomendamos usar el metodo de pago en linea y asegurar su habitacion, o bien depositar directo a la cuenta del hotel, cualquiera de las dos formas le aseguran su habitacion llegue a la hora que llegue, si no hay pago, entonces se ajusta a la hora de check in que es de 2 a 6 pm, nuevamente le ofrecemmos una disculpa y gracias por su comprension.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par gerencia, Gestion de l’hôtel
hotel baeza agradece su preferencia y esperamos seguir sirviendole, saludos