Note fondée sur 182 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Peut mieux faire
Publié le 1 juill. 2019 sur HotelsNous avions logé dans la villa avec piscine privée pour une nuit. L'état général est plutôt bon, mais l'hotel est vieillissant et donc pour le prix on s'attend à plus de fraîcheur notamment au niveau de la piscine et de la chambre (boiseries, rouillures sur les miroirs). Sinon bon petit déjeuner. Nous voulions également faire le cooking class mais on nous a dit que c'était pas possible car pas d'équipe dispo, or pas d'indication sur le site sur les dates possibles pour faire l'atelier donc bien se renseigner avant de venir à l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2019 par Lina, Gestion de l’hôtel
Dear Samantha,
Thank you so much for taking your time to write a review.
We are looking forward to welcome you again in the next future time.
Best regards,
Lina Astari
par un voyageur
Hôtel charmant et authentique...
Publié le 30 avr. 2018 sur HotelsHôtel superbe et authentique. Petite structure agréable, personnel aux petits soins, un peu excentré de la ville mais navette disponible toutes les 2 heures jusque 20h. La Chambre LANAI avec piscine privée dispose d un jardin super agréable et calme...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2018 par Eka, Gestion de l’hôtel
Thank you for your best comment
par Anaïs de France
Parfait pour une escale en amoureux au calme
Publié le 15 mai 2013 sur HotelsChambre magnifique, salle de bain hallucinante et piscine privée sur la terrasse! Bien que l’hôtel soit excentré par rapport à la plage et du centre ville, une bonne escale au calme!
par un voyageur
Hotel waka maya Sanur bali
Publié le 20 mars 2012 sur HotelsDéçu par l'hotel et ses prestations.
trop cher pour ce qui est proposé,
la plage qui travaille avec l'hotel n'est pas digne du standing que l'hotel veut se donner, l'accès est par un chemin de terre en piteux état, a l'arriere de la plage c'est un chantier de réparation de bateau, bonjour les odeurs de résines...
Le repas au restaurant n'est pas varié seulement 2 plats sur la carte, et quand on demande un thè , il n'y en a qu'un seul .. le choix est donc rapide, on mange ailleurs. l'hotel est situé tout au bout de Sanur, perdu , obligé de prendre la navette pour aller a sanur mais pour le retour c'est taxi obligatoire surtout le soir, le chemin est très sombre, plein de ruelles , un vrai labyrinthe
Accueil et service sont limites pour un hôtel qui facture aussi chez ses villas.
Je parle pas des jardiniers a 7H30 du matin dans les allées pour couper l'herbe, sympa le réveil quand on est en vacances
si on avait pas réservé autant de nuit par internet depuis la France, on serait parti ailleurs.
Déçu aussi par le Spa, cher pour la prestation... enfin c'est tout l’ensemble qui n'allait pas.
il y a beaucoup mieux et moins cher,
dans l'ensemble le personnel est souriant.
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de reunion
hotel pour son calme
Publié le 1 sept. 2010 sur Expediamerveilleux hotel mais un excentré de toutes commodités
heureusement qu il y a la navette gratuite et tres disponible
par un voyageur de Balgowlah
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Excellent service and value.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Visakha Sanur Family and Management., Gestion de l’hôtel
Dear JamieOm Swastyastu,Warmest greetings from Visakha SanurThank you for staying with us and being part of Visakha Sanur family. We are truly grateful for your review and for sharing your wonderful experience following your stay.It’s wonderful to know that our staff contributed to your positive experience with their attentive service.On behalf of the entire team at Visakha Sanur, a sincere thank you and we all hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in our property in the future.With best regards,Visakha Sanur Family and Management.
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Visakha Sanur Family and Management., Gestion de l’hôtel
Dear Pär, Om Swastyastu,Warmest greetings from Visakha SanurThank you for staying with us and being part of Visakha Sanur family. We are truly grateful for your review and for sharing your wonderful experience following your stayOn behalf of the entire team at Visakha Sanur, a sincere thank you and we all hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in our property in the future.With best regards,Visakha Sanur Family and Management.
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Management - Puri Villas Indonesia, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Mrs. Marting Lindberg,Om Swastyastu, warmest greetings from Puri Villas Indonesia.Thank you for spending a holiday at Visakha Sanur and giving us your valuable to leave a review score.We are really concerned with your recent experience during your stay at Visakha Sanur.However, would you please let us know anything you felt was inconvenient during your stay.Your comment will be much appreciated for our product and service improvements.We sincerely hope that we can have another opportunity to welcome you back to show you our improvements.With kind regards,Management - Puri Villas Indonesia.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
We stayed here on our last night of trip. We had the private pool villa and the house was huge. We were welcomed with friendly staff. We ate breakfast and dinner here and both options were tasty for two picky American eaters. We used the shuttle to get to downtown Sanur since it is about a 5 minute drive away. We really enjoyed our stay here and the property is beautiful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Management - Puri Villas Indonesia, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/s.Carolyn,Om Swastyastu, warmest greetings from Puri Villas Indonesia.Thank you for spending a holiday at Visakha Sanur and sharing your experience following your stay with us.Thank you for choosing to stay with us on the last night of your trip! We're delighted to hear that you enjoyed our private pool villa and found the villa to be spacious. It's wonderful to know that our dedicated staff were able to make you feel welcome and enjoyed our breakfast and dinner options.Once again thank you for choosing Visakha Sanur as your accommodation. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay!With kind regards,Management - Puri Villas Indonesia
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Management - Puri Villas Indonesia, Gestion de l’hôtel
Dear Michelle.Om Swastyastu, warmest greetings from Puri Villas Indonesia.Thank you for spending a holiday at Visakha Sanur and giving us your valuable time to provide a review score.We delighted to know that you had a wonderful experience during following your stay at Visakha Sanur.We sincerely hope that you can share your recent experience with your family and friends.Please feel free to let us know again should you require any assistance for your future stay so we may provide you with the best care.With kind regards,Management – Puri Villas Indonesia.
