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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hébergement familial près de Musée militaire Iowa Gold Star

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Galerie de photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine intérieure
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Bar (sur place)
Hall
Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Avis

5,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Merle Hay Mall (centre commercial)
    ‪3 min en voiture‬
  • Drake University
    ‪8 min en voiture‬
  • Wells Fargo Arena
    ‪12 min en voiture‬
  • Des Moines, Iowa (DSM-Aéroport international de Des Moines)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

Commodité de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, au bord de la piscine

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Commodité de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, au bord de la piscine (1 Bedroom)

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, au bord de la piscine (1 Bedroom)

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Hampton Inn West Des Moines Lake Drive

West Des Moines
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 065 avis
Le prix est de 133 $ CA
149 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.
Hampton Inn West Des Moines Lake Drive

À propos du quartier

Urbandale

À Urbandale .À moins de 10 km de hôtel à Urbandale, vous trouverez Des Moines Buccaneers (palais des sports) et Musée militaire Iowa Gold Star. Théâtre Des Moines Community Playhouse est à moins de 10 km et Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) est à moins de 15 km.

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Drake University - 8 min en voiture - 7.7 km
  • Living History Farms - 10 min en voiture - 12.3 km
  • Wells Fargo Arena - 12 min en voiture - 13.4 km
  • Iowa Events Center - 12 min en voiture - 13.5 km

Transport

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement familial près de Musée militaire Iowa Gold Star
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offers its guests a water park, a waterslide, and an indoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 10000 square feet (929 square meters) and includes a conference center. A vending machine, an arcade/game room, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines. Self parking is free.

This Urbandale hotel is smoke free.

  • 166 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • 10000 sq ft of conference space
  • 929 sq m of conference space
  • Continental breakfast (free)
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines possède 166 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Urbandale offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Baignoire à remous intérieure

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 733 avis
Le prix est de 155 $ CA
174 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mars au 1 avr.
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 30 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Avis pour Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,8
Note de 10 – Excellent, d’après 78 avis sur 371.
Note de 8 – Bien, d’après 61 avis sur 371.
Note de 6 – Acceptable, d’après 71 avis sur 371.
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 371.
Note de 2 – Terrible, d’après 95 avis sur 371.

6,0/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

5,6/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Latrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was too sleepy and property was extremely dirty

2/10 – Terrible

Latrice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Checked in the front desk person was falling asleep while checking me in( check the camera). Got to my room it had a stench and there was some kind of buzzing sound that lasted all night. We were extremely tired, we laid down and tried to sleep. My daughter started screaming because she swore she saw a big crawling on the bed. We left at 7am and we were all sick as if we picked up something. This was a horrible experience
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Samantha

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

David

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

staci

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Had an amazing time pool was great for the kids but rooms could use an upgrade
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Good place to stay if you have kids
The pool was fun for my son and well monitored. The staff was friendly. Could definitely use some amenity updates in the rooms.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Lain

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible -10 stars
Check in was at 4pm, we disnt get into our rooms till closer to 7pm as the rooms were not ready yet from being cleaned. My parents had a massive blood stain on the mattress on their pull out couch. My room was not vacuumed at all, no toilet paper in the bathroom. Only 2 towels. Did not get anymore towels. We inly stayed one night, so not a terrible deal. My little cousins, minors, went with my grandma to the front desk to get a new key as she lost hers. She accidentally told them MY room number instead.of hers and they gave her a room key to my room. They didnt bother to check anyones ID, just gave some random person a key to a random room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Suraimy

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Amber

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Excellent customer service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Amanda, Murray

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked this hotel months ago via Expedia. Well the week of my trip I revisited reviews and I was quite nervous I was going to have to get another hotel. But it was great. Clean, very spacious, highly recommend!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great customer service. Nice sheets and bedding. Easy to find parking. Facility worn, door to room looked like it had been broken and repaired, no hot water in shower in evening or in morning, no closet door in room, dirty glass doors-handprints all over. Other guests, strong “smell” in hallways, kids running, yelling, slamming doors on and off until 4am. Pool area good for younger kids.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Lacey, Baldwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Traveling as a family of 5: Cons: The room wasnt very clean. The mattress had blood stains and urine stains. There were cans of Busch lite already in the garbage can in the room and the couch had white stains on it.. The front desk wasnt very helpful or available. The employees sat in the room behind the front desk and ignored me and my kids waiting to be helped. I was just trying to get some coffee packets for our room since breakfast wasnt until 8am even though the site says it starts at 7am. There were no vending machines for water or snacks. The morning staff weren't very pleasant at all. Pros: the kids had fun at the waterpark and arcade. There were restaurants and gas stations within walking distance so that was very helpful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

WENDY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The indoor swim park is perfect for all ages.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

chris

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was an alright place to stay. Front desk staff was absent a lot and had to ring a bell for service. The restaurant was not open until like 3:00 so we had to go find food for lunch. Pool was versatile and adequate for young children. Room was good and clean. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Julian

Voyage en famille
Good pool for kids, understaffed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Derek

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Decent for price
Very friendly staff at check in. Hotel is older, remodel attempts seem to have been made just not complete or quality
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Anastaysia

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Randy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Steven

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Find another hotel
Our first room had a terrible smell so staff moved us to another room, which was OK. Rooms were clean and the beds comfortable enough. We booked this hotel for the water features especially the hot tub. This is the only time I've ever been cold in a hot tub, the water was lukewarm, about like a heated pool. There were no pool towels and others said there hadn't been any all day. After about 45 minutes we went back to the room (wet) to take a shower and warm up. The shower temperature was colder than the hot tub. Sink had hot water but barely any in the shower. Had a good night's sleep, intended to get up and try the hot tub again. Found out the pool area doesn't open until 10 am with checkout at 11 am. Everything else was so poor we didn't even bother looking at the breakfast. I don't recommend this hotel, won't ever go back.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Sara

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not up to par to say the least
We checked out within 3 hours of being there after we went down to the waterpark and came back to our room we noticed The room had bugs on the sheets and one of the beds were broke so we checked out and went home
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Abigail

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
disappointment
the hotel room had no sheets for the pull out bed texted for sheets and towels and never received. went to the water park and went to ask for towels was told they’re all in the wash sorry. sorry bring your own. the pull out was a thin foam piece that was dirty and gross so kiddo had to get in bed with us. no plugins next to the bed to charge phones. Worst part went to check out a lovely nice gentleman that wa s maintenance went to get someone for me and the guy came out dumbfounded looked like he wasn’t awake and said what do you need… i said to check out oh your good i said how you don’t even know what room number i am and stood there and stared at me. got an email about checking out 2 hrs later thank goodness i checked my phone and clicked already left highly disappointed
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Jeff

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We paid about $100 extra for a suite so we had room for our little girls birthday party. Checked in, had two rooms reserved. Only needed one. Didn’t get a suite, still paid for it. Rooms were unclean, things were broken, pool needs dire attention. Have stayed here before. Never again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Tasha

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

david, Scotts

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable beds
Séjour de 1 nuit en décembre 2024