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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hébergement familial près de Musée militaire Iowa Gold Star

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine intérieure
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Bar (sur place)
Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Hall

Avis

6,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Bar
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner compris

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Map
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Merle Hay Mall (centre commercial)
    ‪3 min en voiture‬
  • Musée militaire Iowa Gold Star
    ‪6 min en voiture‬
  • Des Moines Buccaneers (palais des sports)
    ‪7 min en voiture‬
  • Des Moines, Iowa (DSM-Aéroport international de Des Moines)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

Commodité de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, au bord de la piscine

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Commodité de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, au bord de la piscine (1 Bedroom)

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, au bord de la piscine (1 Bedroom)

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Extérieur

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (1563)
Le prix est de 140 $ CA
par nuit
157 $ CA au total
(taxes et frais compris)
10 févr. – 11 févr.
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

À propos du quartier

Urbandale

À Urbandale .À moins de 10 km de hôtel à Urbandale, vous trouverez Des Moines Buccaneers (palais des sports) et Musée militaire Iowa Gold Star. Théâtre Des Moines Community Playhouse est à moins de 10 km et Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) est à moins de 15 km.

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture
  • Drake University - 8 min en voiture
  • Val Air Ballroom (salle de danse et de spectacles) - 10 min en voiture
  • Wells Fargo Arena - 12 min en voiture
  • Iowa Events Center - 12 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement familial près de Musée militaire Iowa Gold Star
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offers its guests a water park, a waterslide, and an indoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 10000 square feet (929 square meters) and includes a conference center. A vending machine, an arcade/game room, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines. Self parking is free.

This Urbandale hotel is smoke free.

  • 166 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • 10000 sq ft of conference space
  • 929 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines possède 166 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Urbandale offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 30 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Avis pour Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

6,2
Note de 10 – Excellent, d’après 68 avis sur 306." "
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 306." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 65 avis sur 306." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 306." "
Note de 2 – Terrible, d’après 69 avis sur 306." "

6,2/10

Propreté

6,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Amy

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
My room had cockraches! The staff assisted with room change but was a MAJOR inconvenience! Staff took my number for manager to call. Never received any response. Want my money back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Karl

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Brandi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It would have be better if they had a tub instead. For the most part we had a great time.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Chris

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Disappointing
My team was booked here because of the location, readings and breakfast buffet availability at 6:30am. The buffet was not available until 7:30am according to an employee, and, the same employee said the breakfast is not that good anyway. My team needed to change rooms because of cleanliness. We found bugs in the rooms and the need skirt had blood on it. The stay was a disappointment.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I enjoyed the stay. Night staff went above and beyond to get us a remote for our room. Loved the view of the water park.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The free breakfast was the smallest I'd ever seen. We spent 2hrs waiting for our room to be ready, beyond the 4pm check-in. The onsite restaurant had no one working, so after waiting quite a while, we left and walked to a different restaurant down the road.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Damarys

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
The location is good, the staff was nicer than over the phone and I guess if you are travelling with kids the water park would be great. I didn't like the room in general, smell very bad and everything inside looked old. The keys didn't work most of the time and that could get frustrating. Easy check in and check out. Great parking. I never saw the pizza @breakfast and besides that all they had was yogurt, cereals and granola bars.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Heather

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
No towels in the pool area hot tub was not hot and didn't work that good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Casey

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

A C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Well-apponted room and large bath.
The rooms are arranged around extremely long corridors which wrap around a central atrium... a very long walk from our room to the reception area which connects to an enormous atrim evoking one of those 70's-era Las Vegas motels a couple blocks off the Strip. Our room, however, was large and comfortable, with one of the best bathrooms we had seen on this long car trip, featuring a large, tiled, walk-in shower, a refreshing change from those slippery bathtubs found in motels all across the country. Convenient location, easy on-and-off Interstate 35/80.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Benjamin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Employee checking me in was condescending and altogether rude. Thankfully, the rest of the staff was not like him.

4/10 – Médiocre

Rance

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

robert

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
The cleanliness not great building in rough shape
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Joseph

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was fine. However that was the only thing. Bathroom door didn’t close or latch. Pool shut down early Saturday night. Was going to eat at Boss’ Pizzeria but it was so dirty I am going to call the health department. Lifeguards were LATE and/or didn’t show on Sunday so they only opened half of the pool. (After multiple parents complained.) Continental breakfast was a joke. There was a small selection of cereal with a gallon of milk on ice and the coffee was out. Very disappointed!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The stay was ok but could use some updates. Beds had bed bugs. My 2 kids woke up bitten by them. My wife informed the front desk and they said they were already aware of it and the general manager won't do anything about.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Castine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was bad
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay! Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Rachell, Eddyville

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Haily

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Haily

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Keys have to be reset everyday to get into your room
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Stephany

Voyage en famille
Horrible. Would not recommend.
We stayed at your hotel from 9-27 through 9/29. This was as a very poor experience. First, we had mold in our 1st room (#161) when moved to second room (#181) which also had mold and when it was brought to the attention of the check in staff, they sent maintenance and he simply denied that it was mold and wiped it off. First of all mold doesn't just "wipe off" and second rust does not grow on drywall. We were then moved to room 283 (third move by the way). Second the website states a "Buffet" breakfast as well as the check in staff confirming the "Buffett" breakfast. When we showed up Sat morning at 8am for the "Buffet" breakfast, it was pizza which was empty and once it came out was just one pizza, not very "Buffet" now is it. With the amount of people how far do you think 1 pizza will go? Third, the hotel had a very distasteful odor of a mix of old, musty, dirty odor. We frequently visit the Ramada water park hotel in Sioux Falls, SD and have never experienced such an awful stay. The pool had floaties and seemed cloudy, to me that states filtration issues. We picked your hotel so my granddaughter could enjoy swimming and a good stay. Fourth the front desk was asked for a couple extra towels for room #113 which never were delivered so we had to share a wet towel to dry after the shower and we had the maid service please on the door Sat and it was not done. We left 1 day early, staff at front were getting short, snappy, and rude.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Amy

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Over all it wasn’t a bad place to stay. The water park and arcade were really nice but every time you asked the staff a question the answer was “I don’t know it’s not my job” the breakfast was absolutely terrible and only offered burnt breakfast pizza and oranges. When we asked for extra blankets we got told there wasn’t any.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024