Hideaway Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hideaway Beach Resort & Spa

Vue aérienne
Deluxe Water Villa with Pool  | Terrasse/patio
2 piscines extérieures
Vue aérienne
Vue aérienne

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Dhonakulhi Island Haa Alifu Atoll, Dhonakulhi, 20077
  • Observatoire du climat des Maldives
  • Palais d'Utheemu
  • Medhafushi
  • Hanimaadhoo (HAQ)

Options de chambre

Sunset Beach Villa

  • 130 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Sunset Beach Villa with Pool

  • 190 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Beach Residence with Plunge Pool

  • 215 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Water Villa with Pool

  • 190 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa majestueuse

  • 700 m²
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits

Family Villa with Pool

  • 440 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Signature

  • 350 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Villa with Pool

  • 290 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Two bedroom Ocean Villa with Pool

  • 330 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Two bedroom Family villa with pool

  • 575 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Deluxe Beach Residence with Pool

  • 315 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa royale

  • 1100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 1 lit jumeau

Hébergements similaires

À propos du quartier

Dhonakulhi

Sur la plage.Vous pourrez visiter Palais d'Utheemu et Observatoire du climat des Maldives dans la région de complexe hôtelier à Dhonakulhi. Quai de Baarah et Medhafushi se trouvent également dans les environs.

Restaurants

  • Matheefaru Restaurant
  • Meeru Bar
  • Sunset Caffee, Maldives
  • Samsara Asian Restaurant
  • J Cafe'

À propos de cet hébergement

Hideaway Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée avec 2 piscines extérieures
Some rates at Hideaway Beach Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Hideaway Beach Resort & Spa you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants and 4 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool.

This 5-star Dhonakulhi resort is smoke free.

  • 103 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 4 coffee shops
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (free)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Hideaway Beach Resort & Spa possède 103 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : un lecteur de DVD et un minibar. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Ce complexe hôtelier à Dhonakulhi offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

Langues

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, japonais, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h 30
  • 4 bars-salons
  • 4 cafés-restaurants/cafés
  • 4 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par avion. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Les frais supplémentaires couvrent les frais de transfert obligatoires des clients âgés de 12 à 17 ans. Ils doivent être payés à l’hébergement.
Vous devez organiser votre transfert (en supplément) depuis l’aéroport international de Malé vers l’hébergement situé sur l’île de Dhonakulhi, à environ 300 km au nord de la capitale dans l’atoll Haa Alifu. Pour garantir votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 72 heures avant le jour de votre arrivée et fournir vos horaires de vol. Si vous arrivez aux Maldives avant 23 h 00, vous pourrez réserver un vol national pour l’aéroport de Hanimadhoo. Les frais de transfert du vol national et de hors-bord doivent être payés au moment du départ.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hideaway Beach Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 250.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 250 USD
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 2 à 11 ans : 125 USD
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 450 USD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 2 à 11 ans : 225 USD
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 12.00 USD par personne et par nuit.
  • Transfert hydravion - adulte : 660 USD (aller-retour)
  • Service de transport (hydravion) par enfant de 2 à 12 ans : 660 USD (aller-retour)
  • Frais supplémentaires pour les enfants de 12 ans à 17 ans : 490 USD par personne, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Les frais supplémentaires couvrent les frais de transfert des clients âgés de 12 à 17 ans.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 660 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 660 USD (aller-retour), (jusqu’à 12 ans)
  • Lit d’appoint : 250.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hideaway Island
Hideaway Island Resort
Island Hideaway
Island Hideaway Dhonakulhi
Island Hideaway Resort
Island Hideaway Resort Dhonakulhi
Hideaway Beach Resort Dhonakulhi
Island Hideaway Resort Spa
Hideaway Beach Dhonakulhi
Hideaway & Spa Dhonakulhi
Hideaway Beach Resort Spa
Hideaway Beach Resort & Spa Resort
Hideaway Beach Resort & Spa Dhonakulhi
Hideaway Beach Resort & Spa Resort Dhonakulhi

Avis pour Hideaway Beach Resort & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 22." "
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 22." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 22." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 22." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 22." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
parfait !!!!!

6/10 – Acceptable

Saleh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
We stayed in hideaway from 22/4/24 till 26/4/24.It’s a little disappointing when you go to a high rating place like this and have the following issues arise: 1.) after all of what happened below, we went to speak to the manager, and he told us to come at 6:30 am before we left to meet with the other manager. However there was no manager on the island at 6:30am 2.) we paid for half board and ended up paying around $7.5 for tap water every time we had a meal when you assume that it’s included for dinner. 3.) left our belongings at the sea activities desk and was told it would be taken care of, after we were done, we came back to find our belongings were taken by other guests. Whilst waiting, they only offered 1 small bottle of water to me and my wife. 4.) rented a jet ski that had mechanical issues. 5.) we wanted an umbrella sun bed, and the worker told us that 4/5 were broken. He then Fixed one with adding a pin that looked as if it was deliberately taken out, and waited as if he was waiting for a tip. 6.) the servers at one of the bars would completely ignore us unless we raised our voices to be heard. 7.) went on a dolphin boat ride and were there were 6 of us. The worker only offered 4 bottles of water. 8.) last day we ordered a low fat latte, and the worker said that they have never had low fat milk after we have been ordering it for 4 days straight. 9.) we were told to get up at 6 am to leave the island at 7 am when our half board package includes breakfast from 7am
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Hong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a great staff , very kind and helpful , awesome experience
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
バトラーのサービスがとても良かった、あとやっぱりハイダウェーは部屋が広い!
Séjour de 8 nuits en mars 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wannabe 5-Star boutique resort
15 mths, 5 Maldives trips, 6 5-star hotels, all happy EXCEPT for Hideaway. I was assured during booking that a seaplane-ride directly to hotel, no long domestic/speedboat trip, or no booking. 3 days before departure, no seaplane info, usually within a wk from booking. Repeatedly called to obtain until 2hrs before flying. In Male, waited in Hideaway/Lily Lounge, "plane is coming", 2hr delay not hotel's fault, but no lunch items offered, usually ample food/drinks from other hotels. Samsara: Salad with avocado, no sign of avocado. US$25 edamame badly cooked and not fresh, London Zuma or Nobu would not dare to price like that. Poor manager tried to redeem situation on our next meals when we complaint. Breakfast: nightmare from noise level, droves of all-inclusive Chinese groups. US$16 for a green coconut, locally grown wild, in Conrad Rangali US$7, Shangri-La US$6. Spa SUBPAR, good therapists but CHEAP and old constructions. Taj Exotica, Conrad and Shangri-la beautiful spas. Rm Service never return to pick-up trays. PRIVATE US$825 dirty dhoni charter was a joke, unsafe upper-deck banister. Snorkeling guide was the ONLY good thing. Sunset Pool Cafe, GREAT professional Indian chef saved a few dinners by making special meals, making up for many things offered but not available, and not taken off the menu. Hotel pen, usually a give-away asking US$20!! Poor Villa Host pushed to "sell". Return transfer was a disaster.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a Deluxe Water Villa for 4 nights and it was one of the best experiences I've ever had. The transportation to the hotel is a bit long. 1st, a 50 mins flight, which we waited 3 hours for in a lounge with free wifi and refreshments. and then a 20 mins speedboat ride. Keep in mind there is usually only 2 flights a day, one in the morning (9-11am) and one in the evening (4-6pm). So, word of advice, book a flight to MLE that arrives no later than 8am so you can catch the morning flight. We arrived in MLE at 2pm but finished checking in to our room at 8pm, so basically the first day was wasted because we couldn't catch the morning flight. Once we're there it was a heavenly experience! The blue waters and the beautiful sky, a perfect getaway/hideaway (see what I did there?!). A lot of activities that can be done for couples and families. Good food. GREAT SERVICE (shout out to our butler Omaima! who made thing much easier for us). This is a trip I'll never forget!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Eunyoung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
이동에 긴 시간이 걸리기는 하지만 (국내선+스피드 보트) 리조트 시설이나 자연환경이 매우 좋습니다. 음식도 다양하고 맛있습니다.
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Fawaz, Port Macquarie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I could not fault anything except the bed. it was quite firm but other than that it was perfect!
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

maliecoco, Japan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
人が温かい、本当に素敵なホテルです。 海も美しいし、コーラルが美しく、魚がたくさんみれるのも魅力の1つです。
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Ana Isabel

Mi paraíso en Maldivas
El resort es extraordinario. Me alojé en una de las ocean villa con piscina (villa 307) y era increíble. Todo el personal era muy amable e intentan agradarte en todo momento. Todo el entorno es muy bonito y está muy bien cuidado. Puedes hacer snorkel, montar en bici y hacer un montón de actividades. Altamente recomendable para pasar unos días en un auténtico paraíso.
Séjour de 10 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Bandar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice staff & place.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful hotel, amazing staff (our butler Kate) and excellent diving!!! We loved our stay there!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Irene, Singapore

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice water villa with pool
Had a pleasant stay in Hideaway beach resort & spa.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Bogdan, Bucharest

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
the best resort in maldive
It is the most beautiful and complete hotel in the Maldives, the services are impeccable, the very large and airy villas, snorkeling by the villa, excursions and daily fishing. Superb everything.
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Jann, Oslo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great experience for family of 5
This is our 5th visit to the fantastic islands of the Maldives. We are already looking forward to the 6th. I would really like to highlight the friendliness and the service level of all the different staff members of this resort - the best we have experienced at the Maldives ever! It is quite obvious that the staff is trained to focus on the customers/guests at all times and their well-being! I got a bacteria-inflamation in my throat at the plane to the Maldives. The doctor at the resort was excellent, caring and service-minded and cured the disease. Impressing to experience the way we were treated, when playing football and football-matches at the new football Pitch, with the staff- great fun and excersise!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great place .. however.. !
ok.. positivesssss are clean ,nice enviroment ,good coral for snorkel negativess are : far need internal trip from male , overpriced activities , cloudy water in the over water villa areas all the time due to sands close to the surface of the sea near the villas draging that dust to beach by sea waves

10/10 – Excellent

Mouaz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Pei, Beijing, China

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
5 star hotel, 2 star service
The hotel is not as good as their description, especially everything need to go with the Butlers, which means what kind of service you can get must deped on the Butler's experience. Our butler is youngish, a couple of times we was told th food we ordered was not available after 20 mins waiting and my 2 years old daughter crying for hunger. The thing made me very angry was that the Butler informed us we must check out 12 pm and depature island at 6:15 pm on my leaving day. I asked whethe we could expend half day or move to any available room for my daughter's noon sleeping, and I was told no room is available and our room was ordered by other guest. After discussion with the manager, our room finally kept to 5 pm, so my question is who was lier ? The overall feeling for this hotel is not comfortable, but if you are lucky enough to have experienced butler, maybe your feeling much more better.