Note fondée sur 247 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Letícia Oliveira, Gestion de l’hôtel
Prezado Marcelo,Agradecemos sua avaliação, será de grande importância para que possamos melhorar nossos serviços e melhor atender a experiência de nossos clientes.Até breve!Atenciosamente,
par un voyageur
Pessimo custo benefício.
Publié le 23 sept. 2024 sur HotelsFalta frigobar no quarto, pelo valor do hotel deveria ter. As camas são pessimas tbm, se mexer um pouco da a impressão que vai quebrar os pés da cama.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Gustavo,Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atendimento inadequado que você enfrentou na recepção. Levamos muito a sério o feedback de nossos hóspedes e vamos investigar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por nos informar e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura visita.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Mais uma vez deixou a desejar, pela segunda vez sem efetuar a limpeza do quarto, cama com os pés todos bambos, mexia na cama e ela balançava toda
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Welitom,Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atendimento inadequado que você enfrentou na recepção. Levamos muito a sério o feedback de nossos hóspedes e vamos investigar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por nos informar e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura visita.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira, Gestion de l’hôtel
Prezado Átila,Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas.Até breve!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado João,Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas.Até breve!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Yuri,Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas.Até breve!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Welitom,Agradecemos sua avaliação, será de grande importância para que possamos melhorar nossos serviços e melhor atender a experiência de nossos clientes.Até breve!Atenciosamente,
par un voyageur
Ruim
Publié le 12 sept. 2024 sur HotelsQuarto sem frigobar, ate em hotéis bem mais acessíveis oferecem frigobar. Aqui nao conseguinos nem gelar uma agua. Tv pequena e com poucas opcoes de canais e não é smart. Cama confortável mas não pode ficar mexendo, parece que os pés estao todos quebrados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira, Gestion de l’hôtel
Prezado Gustavo,Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atendimento inadequado que você enfrentou na recepção. Levamos muito a sério o feedback de nossos hóspedes e vamos investigar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por nos informar e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura visita.Atenciosamente,
par un voyageur
Ruim
Publié le 12 sept. 2024 sur HotelsQuarto sem frigobar, ate em hotéis bem mais acessíveis oferecem frigobar. Aqui nao conseguinos nem gelar uma agua. Tv pequena e com poucas opcoes de canais e não é smart. Cama confortável mas não pode ficar mexendo, parece que os pés estao todos quebrados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Gustavo,Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atendimento inadequado que você enfrentou na recepção. Levamos muito a sério o feedback de nossos hóspedes e vamos investigar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por nos informar e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura visita.Atenciosamente,
par un voyageur
Ruim
Publié le 12 sept. 2024 sur HotelsQuarto sem frigobar, ate em hotéis bem mais acessíveis oferecem frigobar. Aqui nao conseguinos nem gelar uma agua. Tv pequena e com poucas opcoes de canais e não é smart. Cama confortável mas não pode ficar mexendo, parece que os pés estao todos quebrados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Letícia Oliveira Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Gustavo,Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atendimento inadequado que você enfrentou na recepção. Levamos muito a sério o feedback de nossos hóspedes e vamos investigar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por nos informar e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura visita.Atenciosamente,
