Note fondée sur 523 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Le Sheraton est l'un des plus anciens hôtels à Doha, si ce n'est le plus vieux.
Mais au prix d'un 5 étoiles, il y a des petits soucis impardonnables :
- un bruit bizarre toutes les 15 minutes... très bizarre, finalement c'était le réseau incendie...
- la gestion de la lumière chaotique, soit tout est allumé, soit la nuit noire, pas de contrôle, avec lampe de chevet...
- moquette beige avec des tâches partout...
- rideaux avec des tâches...
- plomberie ancienne dans la salle de bain, avec une robinetterie dorée... come on guys en 2024... robinet doré...bref
Les points positifs les extérieurs, la vue, la position centrale de l'hôtel, Umm Ali à gouter absolument ou Salon de l'atrium, le lobby bien sur !
Un bel hôtel... mais qui a fait son temps...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Youcef,Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.Thank you for taking the time to share your comments with us on Expedia. Com.We are disappointed to see that your appreciation of your stay with us is not that perfect. Our first priority is to ensure each of our guests have a comfortable and enjoyable time so I will share each and every one of your comments with the relevant teams for immediate action.We look very much forward to welcoming you back for a true Sheraton experience.Best Regards,At Your Service TeamSheraton Grand Doha Resort & Convention HotelSheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur de AUBERVILLIERS
Publié le 18 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2024 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear djamel,Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.Thank you for taking the time to share your comments with us here on ExpediaCom.I am delighted to see your perfect appreciation of your stay with us.We very much look forward to welcoming you back to our hotel for another satisfying staycation in Doha.Best Regards,At Your Service TeamSheraton Grand Doha Resort & Convention HotelSheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Elhadji Ndane,Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.Thank you for taking the time to share your comments with us here on Expedia.comI am delighted to see your perfect appreciation of your stay with us.We very much look forward to welcoming you back to our hotel for another satisfying staycation in Doha.Best Regards,At Your Service TeamSheraton Grand Doha Resort & Convention HotelSheraton Grand Doha, Where the world comes together
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2023 sur Expedia
parfait 👍
un service et un acceuil au top
on a apprécié l'hôtel et tout son équipement
je vous le conseil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2023 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mohamed-Nacer,Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us here on Expedia.Com.It is amazing to hear that you had a memorable experience in our hotel and that you enjoyed our professional and friendly service. We are delighted to see that he made your visit to our hotel a 5-star experience.We look very much forward to welcoming you back soon to our hotel for another memorable weekend,Best Regards,At Your Service TeamSheraton Grand Doha Resort & Convention HotelSheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2023 sur Expedia
Hôtel magnifique avec un personnel aux petits soins !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2023 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mehdi,Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us here on Expedia.Com.It is amazing to hear that you had a memorable experience in our hotel and that you enjoyed our professional and friendly service. we are delighted to see that we made your visit to our hotel a 5-star experience.We look very much forward to welcoming you back soon to our hotel for another memorable weekend,Best Regards,At Your Service TeamSheraton Grand Doha Resort & Convention HotelSheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2023 sur Expedia
Bel hôtel, très bien situé. Quelques petites erreurs corrigées rapidement avec bon esprit. Attention les restaurants ne veulent pas facturer la chambre et demandent des paiements cash ou visa à chaque repas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2023 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud,Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.Thank you for taking the time to share your comments with us here on Expedia.comI am delighted to see your perfect appreciation of your stay with us.We very much look forward to welcoming you back to our hotel for another satisfying staycation in Doha.Best Regards,At Your Service TeamSheraton Grand Doha Resort & Convention HotelSheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2022 par Guest Relations Team, Sheraton Grand Doha Resort &, Gestion de l’hôtel
Dear Antonella,Thank you very much for sharing your feedback with us already.Your flawless appreciation of your stay will be shared with the team today. We trust that your stay has been both enjoyable and memorable and look forward to welcoming you soon to our hotel.
par un voyageur
Publié le 4 août 2022 sur Expedia
Bel hôtel mais le service de nettoyage des chambres est tardif…rarement avant 15h, les prix de la restauration sont trop élevés et attention le mercredi soir le buffet du dîner est à 100€!!
Le personnel est très gentil et attentionné.
C’est un Sheraton de niveau intermédiaire vs les autres dans le monde.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2022 par Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Emmanuel Jean,
Warm greetings from the Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel.
Thank you for taking the time to share your feedback with us here on Expedia.
Our utmost priority is to ensure each of our guests have a comfortable and enjoyable time so I apologize that you experienced an inconvenience at check in during your stay with us. Your comments have been shared with the relevant teams to investigate further the reason for this situation.
We hope that you could still overall have a satisfying stay and look forward to welcoming you soon for an even better stay,
Best regards,
Guest Relations Team
Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel
Sheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur
good room and confort
Publié le 26 déc. 2020 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2020 par g, Gestion de l’hôtel
Dear Ivan,
Thank you for taking the time to share your comments with us so promptly on Expedia.
Your flawless appreciation of your stay will be shared with the team today.
We trust that your stay has been both enjoyable and memorable and look forward to welcoming you soon to our hotel.
Best Regards,
Guest Relations Team
Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel
Sheraton Grand Doha, Where the world comes together.
par un voyageur de PARIS
Publié le 2 mars 2020 sur Expedia
Mon épouse et moi avons passé 8 jours au Sheraton de Doha dans un cadre exceptionnel. Le hall d’accueil est en forme d’atrium de la hauteur des 14 étages, éblouissant. Des fleurs fraîches partout. Un buffet gargantuesque et très raffiné. Tout était quasiment parfait, accueil, gentillesse, services. Ce qui est très également appréciable dans cette hôtel pour Doha, c’est sa plage privée, ses espaces verts, environ 3 hectares, ses animations pour les enfants en journée, pour les parents certains soirs et un grand balcon pour chaque chambre, surtout si celui-ci est coté mer. La balade le soir le long de la Corniche est inoubliable. Et j’en oubli...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Guest Relations Team, Sheraton Grand Doha Resort &, Gestion de l’hôtel
Dear Jean- Michel,
Thank you very much for sharing your feedback with us so promptly.
Your flawless appreciation of your stay will be shared with the team today and we are delighted to know that you enjoyed your stay with us.
We trust that your stay has been memorable,
look forward to welcoming you soon to our hotel.
Warm regards,
