Note fondée sur 277 évaluations de clients

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3,7 sur 5
90 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Humour et bonne enfant. Merci

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Nous avons été accueilli avec le sourire malgré le tarif annoncé de 2500€ et 50 cts, mais on nous a fait un geste commercial en nous accordant un crédit pour les 50cts... Au petit matin nous avons réussi à négocier un p'tit dej en échange de la vaisselle à faire, ce qui est un très bon compromis. La jeune femme de la réception aussi charmante qu'efficace nous a même proposé du jus de pommes pour seulement 200 €. Ma fille était enchanté ... Humour et efficacité un très bon duo pour tenir un hôtel... Tout les clients croisé le soir et au p'tit dej avait le sourire, un bon point qui donne confiance.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Willy,Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été parfait, tant à l'aller qu'au retour du sud.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour vous offrir un accueil chaleureux, des chambres impeccables et un confort optimal ont été appréciés.En espérant vous revoir très bientôt au Sure Hotel By Best Western Dole.
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel neuf, literie top

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Hôtel en zone industrielle et commerciale. Calme le soir avec qq fast food a 300-500m Hotel recent, accueil agréable, Literie au top avec matelas récent et ferme, et 2 oreillers également récents. Bonne nuit assurée. Salle de bain un peu petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner assez classique à un très bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Pascal , , Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été parfait, tant à l'aller qu'au retour du sud.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour vous offrir un accueil chaleureux, des chambres impeccables et un confort optimal ont été appréciés.En espérant vous revoir très bientôt au Sure Hotel By Best Western Dole.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Frédéric,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gestion de l'hôtel par notre équipe amicale et que vous avez trouvé le petit-déjeuner au-dessus de la moyenne. Votre intention de revenir nous ravit beaucoup.Nous vous remercions encore pour votre séjour et espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir davantage notre hôtel et ses environs. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions vous conseiller au mieux et vous proposer un séjour sur mesure.Sincèrement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Chère Dominique,Un grand merci pour votre commentaire positif !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à vous offrir une expérience agréable.Nous tenons également à vous remercier pour votre mention spéciale concernant notre personnel. Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un service chaleureux et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt au Sure Hotel By Best Western Dole !
5 sur 5
par un voyageur

Top !

Publié le 25 juin 2024 sur Hotels
Vraiment sympa ! L'hôtel a été refait à neuf : grand lit, petit espace malin, salle de bain tout confort avec de la place dans la douche !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Anthony Polloni,Un grand merci pour votre commentaire positif !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à vous offrir une expérience agréable.Nous tenons également à vous remercier pour votre mention spéciale concernant notre personnel. Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un service chaleureux et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt au Sure Hotel By Best Western Dole !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Aurélien ,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre passage à Dole.Vous avez passé un agréable séjour et cela nous fait énormément plaisir.Votre description concernant la qualité de nos services et plus particulièrement celle de notre équipe nous touche et nous motive à encore donner plus pour le confort de notre clientèle.En espérant vous revoir bientôt au Sure Hotel by Best Western Dole !
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Monsieur Aurelien Bellevrat,Votre commentaire ne reflète pas la qualité de nos prestations mais un acharnement personnel suite à votre comportement irrespectueux du personnel et de la clientèle. Vous avez garé votre véhicule équipé d'une remorque en bloquant l'accès à la moitié de notre parking. Je suis venu vous demander personnellement de détacher votre remorque et d'occuper 2 places de parking où de déplacer votre voiture dans une autre partie de parking de façons à ne pas gêner où bloquer les autres clients.Votre réponse était déplacée et vous m'avez personnellement manqué de respect, chose que je n'ai pas accepté et que j'étais dans l'obligation de vous rappeler le respect des autres.Je vous remercie de ne plus choisir notre établissement dans vos prochains déplacements sur Dole car nous n'acceptons pas des clients qui manquent de respects aux autres et qui pensent pas aux autres.Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Jakub ,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre passage à Dole.Vous avez passé un agréable séjour et cela nous fait énormément plaisir.Votre description concernant la qualité de nos services et plus particulièrement celle de notre équipe nous touche et nous motive à encore donner plus pour le confort de notre clientèle.En espérant vous revoir bientôt au Sure Hotel by Best Western Dole !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Stephane,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre passage à Dole.Vous avez passé un agréable séjour et cela nous fait énormément plaisir.Votre description concernant la qualité de nos services et plus particulièrement celle de notre équipe nous touche et nous motive à encore donner plus pour le confort de notre clientèle.En espérant vous revoir bientôt au Sure Hotel by Best Western Dole !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Pietro ,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre passage à Dole.Vous avez passé un agréable séjour et cela nous fait énormément plaisir.Votre description concernant la qualité de nos services et plus particulièrement celle de notre équipe nous touche et nous motive à encore donner plus pour le confort de notre clientèle.En espérant vous revoir bientôt au Sure Hotel by Best Western Dole !