Note fondée sur 834 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 août 2019 sur Expedia
Very POOR. I stayed 4 nights and NOT ONCE was the bed made. NOT ONCE did my room receive clean towels. The garbage was never removed. On Monday and Tuesday mornings at 7:00, we made the coffee in the lobby since no staff had arrived. What's worse (if you can imagine this getting worse) -- We booked 5 rooms at the Boulder Creek Inn and each one of us received boorish and rude treatment by the managers and owners. In fact, when my other family members mentioned what I am now mentioning -- the managers and owners insulted my family members calling them rude and "entitled". Entitled? Yes, I do believe we 'are' entitled to receive proper cleaning service and being paid a level of respect. Especially when we all 'paid' up front. I am now bracing for the backlash from the managers and owners myself .. unfortunately.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par AS, Gestion de l’hôtel
We will no longer waste our time responding to you and your group. We have spent enough time responding to your group's negativity. If you feel the need to find every kind of review website and write all kinds of mean and hateful reviews, that is your prerogative. You and your group know how rude you all were.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Easy check in, beautiful view. This is our 2nd stay there we would like to see a better breakfast such as eggs, bacon, waffles, juice bar. Otherwise great stay!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
A good place for access and convenience but limited options in walking distance. Price is right compared to other place in the area. Upkeep needs a gardeners touch. Bed was a little hard.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Good for your money
Publié le 3 août 2024 sur HotelsIt was convenient and clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Area
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
