Note fondée sur 19 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Geen service, basic kamer voor een hoop geld!
Publié le 11 oct. 2021 sur HotelsNagenoeg iedere week overnacht ik in hotels en over het algemeen ben ik positief, maar dit hotel was uitzonderlijk teleurstellend, slechte service tegen een belachelijk hoge prijs, 138,- euro per nacht inclusief ontbijt.
Waarschijnlijk omdat er nauwelijks gasten waren was de service bizar slecht, het zal hopelijk beter zijn op drukke dagen. Het ontbijt na de eerste nacht was heel eenvoudig, na de 2de dag was er geen ontbijt meer! Ik kon naar mijn werk letterlijk zonder ontbijt. De kamer was heel basic. Bed + bureau zonder sfeer. Geen koffie, thee of waterkoker. Eenvoudig badkamertje. Omdat ik voor mijn werk continue reis maak ik regelmatig gebruik van de "laundry service", dat bestond niet in dit hotel. Ook niet nadat ik duidelijk had gemaakt dat ik er gewoon voor betaal.
Er is ook een spa en zwembad. Ik heb alleen de sauna gezien, deze was op zich goed. Echter hangt er een enorm vieze geur in de gangen en vertrekken van de spa, ik heb zelfs navraag gedaan naar de herkomst. De openingstijden tot 21.00 in de avond zijn aangegeven. Maar in rustige tijden dan sluit de spa. Kortom veel betaald voor geen service, Ik heb mijn klacht kenbaar gemaakt, maar het personeel kon alleen de schouders ophalen. Op de vraag wat ze verwachten van mijn referentie kreeg ik geen antwoord. Ik kom hier nooit meer!
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Good value
Publié le 21 août 2019 sur HotelsFor our needs it was a very good hotel. Clean, reasonable breakfast, nice swimming pool. The hotel is geared to families with small children, which we are not, but it was nice to see all those lovely kids. Not enough English speaking channels on TV.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
Velmi se nám líbilo. Pro děticky vše vychytane do detailu;)
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Nicely renovated hotel with quite a few glitches
Publié le 28 janv. 2018 sur HotelsThe hotel is nicely renovated, it is very beautiful and properly cleaned. However, there is room for improvement. Both our check-in and check-out went extremely slow and we also had to wait for our turn for more than 20 minutes. Staff members were kind and helpful, but none of them (including the receptionist) spoke English. They confirmed via e-mail that we can get a double room, but finally we were given a twin one and they did not change it for us. In the room there were only one towel, one bathrobe, etc. and it was quite an effort to ask for one more because of the language barrier. Unfortunately, we could not sleep after 7 am because of the noise in the corridor (I guess other guests were going to have breakfast and all of their words could be heard in the room). Although there is not a wide choice at breakfast, all the available food and drinks were fresh and tasty. The wellness facilities were in a perfect and clean condition, we liked them a lot and we could use them even on the day of check-out which was great. The WiFi was fast and reliable and there was a strong signal in our room. Upon check-out, the receptionist wanted us to pay for our stay while we had done so on hotels.com in advance and it took several minutes until this was confirmed (she had to call somebody and again because of the fact she did not speak English). Given the fact that our stay was not cheap at all, we found these glitches especially unpleasant (we had high expectations).
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Ireland
Very nice hotel for family. SPA & saunas clean .
Publié le 26 janv. 2018 sur ExpediaRestaurant staff Melanie and Monika are professional. Girls speaks English , very friendly. SPA & pool are big, clean. The furniture around all resort is in very good condition. Just little bit disappointed about the size of room 106, to small for 2 guests. Thank you very much. Stay in hotel from 18-24 .01.2018
