Note fondée sur 4 évaluations de clients

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5,0 sur 5
5,0 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par Gustavo

Excelente para a família

Publié le 8 août 2017 sur Hotels
Excelente hotel para famílias, especialmente com crianças pequenas. Padrão resort. Suíte Santa Clara é excelente (enorme, espaçosa e com linda vista). Tenho alguns poucos reparos a fazer. Considerando o padrão do hotel, há algumas regras de "all inclusive" que parecem "mesquinharia". Por exemplo, água está incluída na diária, mas se você pede uma água com gás nas refeições o hotel cobra à parte. O café "normal", disponibilizado nas máquinas do restaurante, também está incluído, mas o café "espresso" é cobrado à parte. No café da manhã e no café da tarde, as máquinas de refrigerante não ficam à disposição (claro que não é uma alternativa saudável tomar refrigerante no café da manhã, mas meu ponto é que isso deveria estar à disposição dos hóspedes). Eu com certeza recomendaria o hotel a amigos, mas acho que essas "pequenas coisas" poderiam ser corrigidas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2017
Oi Gustavo, bom dia Obrigado pela sua avaliação e principalmente por ter escolhido o Santa Clara para sua hospedagem e de sua família. Enquanto hoteleiros, a opinião e feedback de nossos Hóspedes é ferramenta vital para continuarmos sempre aprimorando nossos serviços. Esperamos revê-los em breve. Equipe Santa Clara
5 sur 5
par Thales

Publié le 23 juill. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2017
Oi Thales, bom dia Obrigado pela sua avaliação e principalmente por ter escolhido o Santa Clara para sua hospedagem e de sua família. Esperamos revê-los para partilhar mais momentos inesquecíveis. Até breve!!! Equipe Santa Clara
5 sur 5
par MARIANA

Hotel perfeito

Publié le 23 déc. 2016 sur Hotels
Lugar incrível !! Interação com a natureza!!
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Monitoria excelente!

Publié le 21 oct. 2016 sur Expedia
Pour : O diferencial do hotel é a monitoria tanto para crianças como para adolescentes e adultos
Contre : Comparando com outros hotéis a comida é um pouco aquém, mas não deixa de ser muito boa