Note fondée sur 4 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5,0 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par Gustavo
Excelente para a família
Publié le 8 août 2017 sur HotelsExcelente hotel para famílias, especialmente com crianças pequenas. Padrão resort. Suíte Santa Clara é excelente (enorme, espaçosa e com linda vista). Tenho alguns poucos reparos a fazer. Considerando o padrão do hotel, há algumas regras de "all inclusive" que parecem "mesquinharia". Por exemplo, água está incluída na diária, mas se você pede uma água com gás nas refeições o hotel cobra à parte. O café "normal", disponibilizado nas máquinas do restaurante, também está incluído, mas o café "espresso" é cobrado à parte. No café da manhã e no café da tarde, as máquinas de refrigerante não ficam à disposição (claro que não é uma alternativa saudável tomar refrigerante no café da manhã, mas meu ponto é que isso deveria estar à disposição dos hóspedes). Eu com certeza recomendaria o hotel a amigos, mas acho que essas "pequenas coisas" poderiam ser corrigidas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2017
Oi Gustavo, bom dia
Obrigado pela sua avaliação e principalmente por ter escolhido o Santa Clara para sua hospedagem e de sua família.
Enquanto hoteleiros, a opinião e feedback de nossos Hóspedes é ferramenta vital para continuarmos sempre aprimorando nossos serviços.
Esperamos revê-los em breve.
Equipe Santa Clara
par Thales
Publié le 23 juill. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2017
Oi Thales, bom dia
Obrigado pela sua avaliação e principalmente por ter escolhido o Santa Clara para sua hospedagem e de sua família.
Esperamos revê-los para partilhar mais momentos inesquecíveis.
Até breve!!!
Equipe Santa Clara
par MARIANA
Hotel perfeito
Publié le 23 déc. 2016 sur HotelsLugar incrível !! Interação com a natureza!!
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Monitoria excelente!
Publié le 21 oct. 2016 sur Expedia
Pour : O diferencial do hotel é a monitoria tanto para crianças como para adolescentes e adultos
Contre : Comparando com outros hotéis a comida é um pouco aquém, mas não deixa de ser muito boa