Note fondée sur 871 évaluations de clients

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4,1 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Benedicte,We are pleased to hear that you found our overall service and facilities to your satisfaction, as this is what we always strive to achieve at all times. We hope to be able to welcome you back very soon.Best RegardsAshley FernandesFront Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par Ashley Fernandes , Gestion de l’hôtel
Dear Benedicte,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area.Best RegardsAshley FernandesFront Office Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2023 sur Expedia
I DID NOT APPRECIATE THAT EVERY MORNING YOU GIVE YOUR ROOM NUMBER AND PRESENT YOUR KEEP BUT STILL, THEY TAKE TIME TO CHECK IT WAS MY SECOND STAY IN THE HOTEL AND YET IT IS THE SAME
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Abdi,Thank you for the feedback about your recent stay. We are very sorry your experience did not offer you the quality of service you deserve. We strive to give exceptional service every day, for every guest; I am very sorry to hear that we did not meet your expectations. In our hotel, we are always seeking new ways to improve customer service and the best way to do that is to ask the experts, our guests. If you could spend few more minutes of your time and advise us what could have been done better to make your stay a memorable one. We hope to be able to welcome you back very soon.Best RegardsAshley FernandesAsst. Front Office Manager
4 sur 5
par un voyageur

Très bon hôtel

Publié le 30 juill. 2023 sur Hotels
Hôtel très bien, de grandes chambres avec tout ce dont on a besoin. Le personnel est vraiment excellent mais vraiment tout le personnel. Très bon petit déjeuner et bon emplacement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area.Best RegardsAshley FernandesAsst. Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 févr. 2023 sur Expedia
Super hôtel, le personnel est attentionné et le buffet déjeuner est exquis. Je recommande pour les familles. Un peu loin du centre, on doit s’y rendre en taxi ou en métro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Caroline,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area.Best RegardsAshley FernandesAsst. Front Office Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2023 sur Expedia
Proximité mall
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2023 par Ashley, Gestion de l’hôtel
Dear Guillaumond,We are pleased to hear that you found our overall service and facilities to your satisfaction, as this is what we always strive to achieve at all times. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area.Best RegardsAshley FernandesAsst. Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Sortie shopping mall of Emirates

Publié le 10 août 2022 sur Hotels
Excellent accueil - accessibilité de la chambre dès notre arrivée et cela bien avant l’heure du check inn Petit-déjeuner comme il se doit Agréable séjour pour profiter du mall of Emirates
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2022 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area. Best Regards Ashley Fernandes Asst. Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel intéressant à tous points de vue

Publié le 26 févr. 2022 sur Hotels
La petite piscine au premier étage n'est jamais au soleil mais l'eau du jacuzzi est chaude. Le petit dej et le service sont top. Bonne literie. Situation de l'hôtel intéressante pour pas mal d'activités shopping ski plage Métro au mall voisin. L'appartement est spacieux, bien équipé avec machine lavante sechante En revanche le mobilier du salon est très daté et surtout bien taché. Supérette et épicerie à proximité. Des restaurants dans la rue qui mène au mall je recommande le grab housse restaurant indien qui propose aussi des plats occidentaux pour les enfants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2022 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Christine, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area. Best Regards Ashley Fernandes Asst. Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2022 sur Hotels
Un seul bemol, l eau de la douche etait tiede et pas chaude
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2022 par Ashley Fernandes, Gestion de l’hôtel
Dear Asma, Thank you so much for your very kind words and we are all delighted that enjoyed your visit so much. We do try hard to make our guests feel at home, and well taken care of, so it is very rewarding to know how much our guests enjoy themselves. At the same time your comments about the water I have shared with my concerned department as its only through we are able to serve our guest better. We hope to be able to welcome you back very soon. Best Regards Ashley Fernandes Asst. Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2022 par Ashley, Gestion de l’hôtel
Dear Samir, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area. Best Regards Ashley Fernandes Asst. Front Office Manager