Note fondée sur 941 évaluations de clients

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4,1 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 nov. 2023 sur Expedia
Hôtel avec toutes les commodités nécessaires pour un court séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suite Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suite Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2023 sur Expedia
L'hôtel est très propre et le Room service est excellent. Le personnel est accueillant et disponible. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix. Seule chose a déplorer : le robinet de la toilette qui coule au sol et que j'essayais constamment pour éviter que quelqu'un me glisse et tombe dans cet espace très réduit et se cogner la tête ou un bras dans le lavabo ou la chaise des toilettes. A part cela tout le reste est correct. C'est très pratique pour les familles surtout quand vous êtes avec des enfants. Oui je recommande cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suite Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 oct. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Super séjour

Publié le 10 janv. 2022 sur Hotels
Nous sommes ravis de notre séjour au Novotel Suites. La chambre est très bien et le lit très confortable. Personnel souriant et courtois. Très bon petit déjeuner. Nous étions avec notre petit de 18 mois et tout le nécessaire a été fait pour nous garantir un séjour plaisant et sans stress. Special thanks to Hatem at the reception desk.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2021 sur Expedia
très propore et personnel très agréable ! situé pas loin du métro :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 avr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2021 par Novotel Suite Mall of the Emirates, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sumit Gupta Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai
5 sur 5
par un voyageur

Vacances à dubai

Publié le 7 févr. 2021 sur Hotels
Séjours agréable temps magnifique, hôtel bien placé toutes les commodités transports , restaurants, mall, activités à moins de 15 min à recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2021 par Novotel Suite Mall of the Emirates, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sumit Gupta Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai
4 sur 5
par un voyageur

Hotrl sympa

Publié le 13 janv. 2021 sur Hotels
Hotel sympa mais vieillot, bien situé, petit déjeuner bien et personnel courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2021 par Novotel Suite Mall of the Emirates, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sumit Gupta Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai