Note fondée sur 950 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par Sheraton Mall of the Emirates, Gestion de l’hôtel
Dear Sakina,Thank you for sharing your memorable experience at Sheraton Mall of the Emirates. We are very happy to hear that you had a wonderful time with us. We look forward to welcoming you back here at our hotel. Kind regards,G. BindraGeneral Manager
par un voyageur
Toujours excellente value
Publié le 11 sept. 2022 sur HotelsTres bon Hôtel, moderne, toujours propre, emplacement excellent, personnel attentif.
Manque de restaurant dans l'hôtel,
Papier toilette plus epais que du papier à cigarette serait appréciable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Cher Smahan,Merci beaucoup d'avoir partagé un avis sur votre récent séjour avec nous.Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience globale avec nous. Vos commentaires concernant les restaurants et les équipements de la salle de bain sont bien notés et partagés avec nos équipes pour discuter d'améliorations supplémentaires.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleurs voeux,G. BindraDirecteur général
par un voyageur
Pour nous, c'était un séjour merveilleux
Publié le 23 juin 2022 sur HotelsArrivé à Dubaï à 4h00 du matin, après 8h00 de vol, nous étions directement pris en charge. Moyennant un supplément, le réceptionniste nous a proposé une suite au 20ème étage avec une belle vue panoramique. Le seul hic, pour nous francophones, le personnel ne parle que l'anglais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Cher Clement,
Merci d'avoir publié un avis sur Hotels.com de votre récent séjour parmi nous. J'ai été ravi de savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour chez nous et que notre équipe s'est bien occupée de vous.
Nous avons des collaborateurs francophones, notamment dans l'équipe d'accueil. Nous serons heureux de vous aider chaque fois que l'un d'eux est de service.
J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt.
Sincères amitiés,
G. Bindra
Directrice générale
par un voyageur
Super séjour en famille
Publié le 13 mars 2022 sur HotelsExcellent voyage en famille un accueil super très belle hôtel
À proximité de tout accès directement au mall est un réel plus surtout en Famille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Cher Guillaume,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez réussi à profiter des nombreuses commodités offertes par l'hôtel.
Le centre commercial Mall of the Emirates est en effet rattaché à l'hôtel et constitue un excellent avantage pour séjourner avec nous.
J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt.
Cordialement,
Gurnoor Bindra
Directrice générale
par un voyageur
Hotel sheraton
Publié le 4 mars 2022 sur HotelsHotel tres bien situé et propre
Le seul bemol est que la piscine est pas terrible pour les enfants et il fesait tres froid quand on sortait de l’eau vu qu’elle est en rooftop.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez pu profiter des nombreuses commodités offertes par l'hôtel.
Le centre commercial Mall of the Emirates est en effet rattaché à l'hôtel et constitue un excellent avantage pour séjourner avec nous.
J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt.
Cordialement,
Gurnoor Bindra
Directrice Générale
par un voyageur
Publié le 1 mars 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Dear Mehdi,
Many thanks for posting a review of your recent stay with us; I was delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay with us and that our team looked after you well.
Kind regards,
Gurnoor Bindra
General Manager
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Dear Sadat,
Many thanks for your great review. It is lovely to see that you thoroughly enjoyed your stay with us and managed to take advantage of the many amenities that the hotel offers.
I hope we will welcome you soon again.
Gurnoor Bindra
General Manager
par un voyageur
Excellent hôtel Mall of emirates
Publié le 6 févr. 2022 sur HotelsHôtel très agréable
Chambre superbe, grande et bien entretenu
Un service au petit soin et un super petit déjeuner
Emplacement de choix au Mall au Emirates avec le métro dans le mall
Et plusieurs restaurants si on ne souhaite pas sortir le soir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2022 par Gurnoor Bindra, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez réussi à profiter des nombreuses commodités offertes par l'hôtel.
Le centre commercial Mall of the Emirates est en effet rattaché à l'hôtel et constitue un avantage formidable pour séjourner avec nous.
J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt.
Gurnoor Bindra
Directeur général
par un voyageur
Publié le 28 août 2021 sur Expedia
Hôtel agréable proche du mall personnel agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2021 par Sheraton Mall of the Emirates, Dubai, Gestion de l’hôtel
Thank You for your Kind feeback.
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2020 sur Hotels
Très belle chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2020 par Yves Tarabout Directeur General, Gestion de l’hôtel
Cher (if It Is a boy), Chère (if it is a girl)
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que tout était comme vous l'espériez. J'espère vous accueillir a nouveau très bientôt lors de votre prochain séjour a Dubaï et vous remercie d'avoir choisi l'hôtel Sheraton Mall of the Emirates, Dubaï.
Bien a vous,
Yves Tarabout
Directeur General
