Note fondée sur 561 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Destiny Student , Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback. We hope to welcome you back again.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Les studios sont très agréables, bien agencés et calmes. La résidence est récente et assez bien située. Le personnel était sympathique et réactif. Un très bon plan pour quelques jours dans la capitale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Destiny Student , Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback, we're very glad to hear our lovely staff and central location made your stay better! We hope to welcome you back again.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
L’emplacement et le logement était très bien. La réception est toujours disponible.
Seul bémol : l’aspirateur n’avait sûrement pas été passé et le sol était très sale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Destiny Student - New Mill, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our location and accommodation, and that our reception team was always available to assist you. We apologize for the oversight in cleanliness regarding the floor. Your comments will be shared with our housekeeping team to ensure this is addressed. We appreciate your input and hope to welcome you back for an even better experience.Best regards,
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Destiny Student - New Mill, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review, it really is important to us. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Best regards,
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Chambre très bien conçue et agréable pour une personne. Séjour commun très agréable.
Rideaux difficiles à manipuler et difficile en accès pour l’un d’entre eux.
Éclairage miroir lavabo impossible à éteindre et allumé à mon arrivée. Éco responsabilité ??
Literie trop molle. Inconfortable.
J’ai glissé et j’ai manqué de me blesser dans la douche. Surface trop glissante. Risque de blessure !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Destiny Student - New Mill, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre bien conçue et agréable. Nous notons également que vous avez apprécié l'espace commun.Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant les rideaux et l'éclairage du miroir, nous comprenons que cela ait pu être gênant et nous allons vérifier ces installations pour améliorer leur fonctionnement. Votre remarque sur la literie est précieuse, et nous envisagerons des ajustements pour assurer un meilleur confort à nos futurs clients.Enfin, la sécurité de nos clients est une priorité. Nous allons examiner de près la surface de la douche pour éviter tout risque de glissade.Nous espérons que, malgré ces désagréments, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Destiny Student, Gestion de l’hôtel
thank you for chosing us. thank you ds
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Destiny Student, Gestion de l’hôtel
Hello, HUgo. Thank you for leaving us your review.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Destiny Student - New Mill, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you had a perfect stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,
par un voyageur
Beau Studio low coast negligé proche centre
Publié le 2 août 2024 sur HotelsSéjour en studio avec cuisine pour 2 personnes. Vaisselle et couverts incomplets et sales. il manque des verres, des couverts. Pour cuisiner 1 toute petite poêle et une petite casserole sales. Pas d'éponge, pas de torchon. Il a fallu réclamer. Studio, frigo, sales, negligés. Seuls points positifs, très bons équipements, et très proche du centre accessible à pied
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Destiny Student New Mill, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté et l'équipement de la cuisine sont pris très au sérieux. Nous nous excusons pour les désagréments causés par le manque de vaisselle, de couverts, et le manque de propreté des ustensiles de cuisine. Cela ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement informer notre équipe de nettoyage et de maintenance pour rectifier ces problèmes.Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié les équipements disponibles et notre emplacement proche du centre-ville. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée.Merci encore pour votre retour.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Destiny Student Team, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank you for the feedback. We hope you enjoyed your stay an look forward to another opportunity to host you.Best Regards
