Note fondée sur 911 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Great hotel to stay in Durango. Restaurants had great cuisine and we had 3 meals there. The rooms on the level ground were basic and felt dark and in needs of some renovations. No decorations on walls made the rooms look very sad without charter. Deep cleaning of rooms can also be improved. Location was great for parking and proximity to the historic part of town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
lamentamos el desafortunado incidente, tenga por seguro que jamas hariamos un acto de ese grado para nosotros lo mas importante son nuestros huespedes, queremos que todos queden satisfechos de nuestro servicio lamentamos que no disfrutara de su estancia y revisaremos el punto señalado
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2023 sur Expedia
A very nice place to stay, with 2 restaurants, pool, and close the historic district.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2023 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
NOS COMPLACE SABER QUE DISFRUTARAN SU EXPERIENCIA CON NOSOTROS,GRACIAS POR SUS COMENTARIOS
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2020 sur Expedia
Cet hôtel est excellent,situation,personnel, propreté,nourriture,rien à redire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2020 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
THANKS FOR YOUR COMMENTS
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Staff was great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
nos complace saber que disfruto su estancia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Everything was really nice and great quality service , food etc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
agradecemos sus buenos comentariosnos complace saber que disfruto su estancia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Muy bien muy accesible para moverse a pie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
agradecemos sus buenos comentariosnos complace saber que disfruto su estancia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
agradecemos sus buenos comentariosnos complace saber que disfruto su estancia
5 sur 5
par un voyageur de San Juan del rio

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Buen hotel, habitaciones muy limpias, personal amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
agradecemos sus buenos comentariosnos complace saber que disfruto su estancia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
It felt very safe while walking around at night and transportation was very easy. There are taxis all around.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
agradecemos sus buenos comentariosnos complace saber que disfruto su estancia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Overall, it was OK except for the bathroom head hair and there was dirt and crumbs on the floor and the bathroom kind of had a stink to it from staff not exactly friendly. I like the location or the hotel for the location. It needs to be updated and I think everybody Should be treated the same I purposely spoke Spanish because well I do speak Spanish, but he could tell that those who spoke English were slightly better treated so here I am getting twice discriminated in America for speaking Spanish and English and here because I spoke Spanish go figure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par BRENDA AL , Gestion de l’hôtel
lamentamos lo malos entendidos, revisaremos el tema mencionado