Note fondée sur 238 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Bon établissement, quelques rénovations ou rafraissements a prévoir.
Restaurant bien mais pas de menus le soir uniquement pour à la carte. Prix excessif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis, jean-christopheCordialement. L’équipe de Silken Gran Hotel Durango
par un voyageur
Oso ona
Publié le 10 déc. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu valoración.Un cordial saludo. El equipo Silken Gran Hotel Durango
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu valoración.Un cordial saludo. El equipo Silken Gran Hotel Durango
par un voyageur
Accueil à revoir
Publié le 17 sept. 2023 sur HotelsGlobalement hôtel bien, chambre confortable mais personnel pas très agréable.
En revanche nous avons passé une mauvaise nuit dérangés un groupe de personne à moitié ivre qui est rentré à 1 h 30 du matin en hurlant dans les couloirs et en chantant. le lendemain l’hôtel ne s’est même pas excusé ni à fait un geste commercial.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis, Frederick. L'équipe de Silken Gran Hotel Durango continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.Cordialement.L’équipe de Silken Gran Hotel Durango
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review. Kindest regards.The Silken Gran Hotel Durango team
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review. Kindest regards.The Silken Gran Hotel Durango team
par un voyageur
Publié le 10 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Marian Andrés, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review, Sabine.All the hotel staff will continue working to offer our guests the best experience.A cordial greeting.The Silken Gran Hotel Durango team
par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2023 par Marian Andrés - Responsable Calidad, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu valoración, Cedric.Un cordial saludo. El equipo Silken Gran Hotel Durango
par un voyageur
Superbe sejour
Publié le 8 févr. 2023 sur HotelsSejour d'une nuit. Super acceuil, chambre très spacieuse, calme avec un grand confort. La salle de bain est également spacieuse. En ce qui concerne le restaurant, le menu du jour était vraiment bon et le service aux petits soins. Salle de sports sur place, piscine,... J'y reviendrai
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2023 par Marian Andrés. Jefa de Recepción., Gestion de l’hôtel
Cher David, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Passe une bonne journée. L'équipe du Silken Gran Hotel Durango.
