Note fondée sur 131 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 6 févr. 2023 sur HotelsExcellent séjour, l'hotel est très beau et juste en face de la mer. Très calme et les employés sont très professionnels et sympatiques. Les chambres sont spacieuses et confortables. Je recommande vivement. Meilleur hotel à Durres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Antonin, Thank you very much for your kind review. We truly appreciate your kind words about our team and our hotel. We hope to see you back again. Kind regards,
par un voyageur
Accueil déplorable !!!
Publié le 30 juill. 2021 sur HotelsJe suis arrivé à 12 heures je me enregistrer auprès de la réceptionniste. Qui ensuite m'as fait savoir que le "check_in est a 15 heures et le chek- out a 11 heures ( sic) et que je devais attendre 3 heures pour avoir ma clé . Je suis bien concient qu' elle n'est pas responsable d' une organisation aussi ridicule, mais en général, les réceptionnistes essayent de faire avancer les choses afin de contenter les clients. Étant donner que les chambres sont libérées au plus tard a 11 heures il ne faut pas 4 heures pour préparer une chambre pour le client suivant. Habituellement dans cas comme celui-ci on demande à la femme déménagé de préparer la chambre du client arrivé et 20 a 30 minutes plus tard vous pouvez disposer de votre habitation. Dans ce cas elle n' as même pas essayée. "C'est 15 heures !!" Je venais de faire 4 heures de route dans un véhicule très mal climatisé et une température de 38 degrés. Mais bon! Je me promène sous cette température pendant 3 heures et reviens a l' hôtel a 14h 50. Non seulement elle ne me donne pas ma clé " c'est 15h !!" Mais elle me demande de payer tout de suite la taxe de séjour. Trop c'est trop. Ma chemise était trempée je voulais me changer au plus vite... Je lui rappelle que j' ai déjà payé ma suite que je n' ai toujours pas pu voir. Et que dans " taxe de séjour" il y a séjour et que je n'ai pas encore pu " séjourner" . J' ai du attendre encore une dizaine de minutes pour enfin recevoir ma clé a 15h06. Si c'est celà accueillir le client!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2021 par Front Desk Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
We are surprised to see your negative feedback but it is clearly stated in your recipe of your reservation that the city tax costs 3.5 euro/night per person and you can not complain for that, either for our official check in time which is at 15:00 and we are fully booked.
par un voyageur
Exceptional hotel you need to try
Publié le 21 juill. 2021 sur HotelsI recommended you this hotel from the bottom of my heart ! People was exceptionally professional! They help you for everything! They can guide you and be sure to leave your best moments on this beautiful hotel
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2021 sur Expedia
Hôtel très agréable, rénové en 2017. Les chambres sont confortables et la literie correcte. La grande piscine a l’eau salée est un plus surtout quand l’été et la plage est propres avec des transats confortables et espacés.
La décoration est sauvée par des belles photos de Marubi
Le service est très bien, blanchisserie au kilo et très bons résultats. Le coin est agréablement animé le soir. Le centre de durres est à 8 minutes en voiture ( environ 6 euros en taxi)
Le wifi fonctionne partout très bien, à la piscine et à la plage aussi. Petit déjeuner au top
Séjour sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2022 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Dear ,
Thank you for your great feedback in regards to your stay at Adriatic Hotel. We are glad we were able to provide you the comfort that you deserve in order to have the perfect experience.
We hope to see you again. Your welcome awaits.
Regards,
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Espen,Thank you so much for your 10/10 rating! We're thrilled to hear that you had such a great experience with us. Your positive feedback motivates our team to continue delivering the best service possible.We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Our stay was very pleasant. We received an uppgrade on checking in. The pool area beautiful with a big spacious pool. The beach area was so nice and clean, not crowded, free beach beds and umbrella. The hotel has very good and friendly staff for the drink service! I do not know his name but he did a fantastic job serving us towels and drinks at the beach.
The little minus for this stay was the breakfast since the scrambled eggs definitely need an upgrade and I also missed marmelade. But can also be a domestic sort of breakfast…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Ingela,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted that you enjoyed your stay and appreciated the room upgrade, beautiful pool area, and our dedicated staff at the beach. We'll be sure to pass along your kind words to the team member who provided such great service.We appreciate your feedback regarding the breakfast and will take it into consideration to improve our offerings. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!Best regards,
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Staff very friendly and helpful clean room but small huge clean pool. Nice restaurant, delicious food
Very lively area. Recommend it to all visitors
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Munir,Thank you for your kind review! We're pleased to hear that you enjoyed our friendly and helpful staff, as well as the cleanliness of your room and our large, clean pool. It’s great to know that you also appreciated our restaurant and the delicious food, along with the lively atmosphere of the area.Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back to Adriatik Hotel soon for another enjoyable stay!Best regards,
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
**5-Star Review for Adriatik Hotel**
From the moment we stepped into the Adriatik Hotel late in the evening, we knew we were in for a special experience. Ali, the doorman, went above and beyond to welcome us, making us feel right at home in beautiful Albania. His warm demeanor set the tone for our entire stay.
Our room was stunning, complete with a breathtaking view of the beach. It was exceptionally clean and tidy, reflecting the hotel's commitment to excellence. The beach itself was well-maintained, adding to the overall charm of our stay.
A special shout-out to Ornest and Astrid, who were incredibly attentive and always greeted us with genuine smiles while serving us at the beach and bar. Their friendly service truly made our time relaxing and enjoyable.
Dining at the hotel was another highlight of our stay, thanks to waiter Armand, who maintained the five-star service we had grown to love. The food was simply the best around, with a fantastic variety that catered to all tastes.
We would return to the Adriatik Hotel in a heartbeat, not only for the beautiful accommodations and exceptional service but also to see Ali's friendly face at the door—our son adored him! This hotel is a gem, and we can't wait to come back! Highly recommended! 🌟🌟🌟🌟🌟
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear May,Thank you so much for your outstanding review! We are truly delighted to hear that your stay at Adriatik Hotel was such a special experience. It’s wonderful to know that Ali, Ornest, Astrid, and Armand contributed to making your time with us memorable—they will be thrilled to receive your kind compliments.We’re glad that you enjoyed the stunning views, cleanliness, and the dining experience. Your praise for our team’s service is heartwarming and reaffirms our commitment to excellence.We can’t wait to welcome you and your family back for another unforgettable stay, and we’re sure Ali will be just as excited to see your son again!Thank you for highly recommending us. See you soon at Adriatik Hotel!Best regards,
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you had a positive experience with us. We strive to provide the best possible service and accommodations, and your comments are valuable in helping us achieve that.If you have any specific suggestions or areas where you feel we could improve, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back and hopefully earn that extra star!Best regards,
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Faton,Thank you so much for your 5-star review on Expedia! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,
