Note fondée sur 871 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Nous avons séjourné dans cet hôtel afin de découvrir la ville de Dusseldorf. L'hôtel est bien situé. Nous avons tout fait à pied. C'est un hôtel très propre et confortable. Le petit-déjeuner est très bon mais la salle est un peu petite. Le premier jour, il y avait énormément de monde et nous n'étions pas très bien installé pour prendre notre petit-déjeuner. Beaucoup de monde au buffet dans un espace réduit, ce n'est pas très agréable. Par contre le deuxième jour, c'était beaucoup mieux.
5 sur 5
par un voyageur

Waouw

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Very good trip with my wife. The hotel is very well located and very beautiful. The breakfast is very good and the personnel is very kind. I advise this hotel.
5 sur 5
par un voyageur

super déco, super ambiance, chambre hyper pratique

Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
Super hotel au cœur de Little Tokyo J'ai adoré le style de l'hotel, le coté pratique de la chambre (un bureau pour travailler), le petit-dejeuner à l'étage.
3 sur 5
par un voyageur

Think two times

Publié le 28 mars 2024 sur Hotels
L’hotel n’est pas rapport qualité prix. Il n’y a rien dans les chambre. Faites attention ne pensez pas que les choses sont libre service. Tout est payant. Le prix du parking est inacceptable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour chez nous.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que l'hôtel ne valait pas son prix et que vous avez été déçu par le manque d'équipements dans les chambres. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable, et nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes à cet égard.En ce qui concerne les frais supplémentaires pour les services additionnels, nous cherchons à être transparents sur tous les frais supplémentaires. Nous allons revoir notre structure tarifaire pour nous assurer qu'elle est en adéquation avec la valeur que nous offrons à nos clients.Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services pour les futurs clients.Cordialement,Chris JablonskiExplorer Mail: christian.jablonski@meandallhotels.comme and all hotel DüsseldorfImmermannstr. 2340210 Düsseldorf
5 sur 5
par un voyageur

Au top !

Publié le 23 nov. 2021 sur Hotels
Le jour du Check in, nous sommes arrivés très tard, mais la réception est ouverte 24h/24, donc ça n’a pas posé de problème. Notre séjour c’est très bien passé, la chambre était bien, le lit top et l’insonorisation nickel. Le petit déjeuner était vraiment super également. Seul bémol, le jour de notre départ, nous avons attendu 10 minutes à la réception pour le Check out, car les deux réceptionnistes étaient parties fumer ensemble. Mais sinon, dans l’ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel. Il est très bien situé entre la gare et la vieille ville !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2021 par me and all explorer, Gestion de l’hôtel
Hey You! nice to hear such a great feedback from you! We hope that you enjoyed your stay at our hotel. Kind regards and see you soon. your explorer
4 sur 5
par un voyageur

Hello michel

Publié le 21 nov. 2021 sur Hotels
Très bon hotel Mais reste cher dans un période de salon sur dusseldorf
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2021 par me and all explorer, Gestion de l’hôtel
Hi Bruno, thank you for your nice feedback. Hope you had a great stay at our hotel. Kind regards and see you soon! Your me and all explorer
5 sur 5
par un voyageur

Très bien, parking très petit

Publié le 4 sept. 2021 sur Hotels
Bel hôtel, breakfast fantastique. Malheureusement le parking n'a que 7 places et ce pour l'ensemble de l'établissement
5 sur 5
par un voyageur

Top

Publié le 14 août 2021 sur Hotels
Très bon hôtel. Bien situé et moderne. La chambre est spacieuse et confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2021 par les explorers, Gestion de l’hôtel
Cher Vincent, merci beaucoup pour votre excellente note à bientôt
5 sur 5
par un voyageur

Great hotel

Publié le 13 août 2021 sur Hotels
Great hotel with a good style. Also the skybar is very cool ( lounge style) and the food is good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2021 par The explorers, Gestion de l’hôtel
Dear Cedric, thank you so much for your awesome review! We would love to welcome you back soon
5 sur 5
par un voyageur

Personnel et chambre d’un 4*

Publié le 10 août 2020 sur Hotels
Magnifique hôtel situé dans le quartier japonais de Düsseldorf. La chambre est petite mais tout confort. Vu les très grosses chaleurs (35 degrés) la clim ramait un peu. La réception nous a immédiatement mis un ventilateur à disposition. Tout le personnel est au petit soin, le skybar propose des cocktails très originaux et permet d’avoir une belle vue sur la ville. Le café bar propose des cafés tout aussi originaux et le service est au top! Hôtel très contemporain où l’on se sent tout de suite chez soi! Seul bemol, tout est question de jeux de mots, nous n’avions donc pas compris que le panneau à afficher sur notre porte disait de ne pas faire la chambre au lieu de la faire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2020 par the explorer, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe, wow - thank you so much for taking your time to give us this fantastic and detailed review. We are so happy you felt so comfortable staying here! We are sorry that your room was not cleaned due to the misunderstanding with the sign. Next time, don't read the text on it, just look at the colours printed on it :) Green = please clean my room, red= please do not disturb We are looking forward to welcoming you again! Best regards,