Note fondée sur 868 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Tres bel Hotel. Personel vraiment super.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Megan H, Gestion de l’hôtel
Thank you for being our guest and sharing your feedback. We are thrilled you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Bof pour un casino
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, we will share with the team.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, we will share with the team!
par un voyageur
En décrépitude
Publié le 1 févr. 2019 sur HotelsLes lieux et les chambres sont très bien mais on sent que plus personne ne gère l’hotel et la population qui fréquente le casino et l’hôtel n’est pas très engageante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2019 par AmeristarEC, Gestion de l’hôtel
Merçi pour votre avis, Cryil. C'était Nous apprécions l'opportunité d'entendre vos préoccupations.
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2017 sur Hotels
TB
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2017 par Ameristar East Chicago, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review! We're glad that you enjoyed your visit.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Megan H, Gestion de l’hôtel
Thank you for being our valued guest. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Airrica and Tati were super nice and courteous!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Megan H, Gestion de l’hôtel
We are thrilled to hear that Airrica and Tati helped make your stay memorable. Thank you for being our guest, we hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Megan H, Gestion de l’hôtel
We are thrilled to hear you enjoy your stay. We hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Megan H, Gestion de l’hôtel
Thank you for being our valued guest, we are thrilled to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Ameristar review
Publié le 30 sept. 2024 sur HotelsWe reserved a deluxe king with lake view. Upon arrival we were given a king room with view of steel mill. After not being satisfied I complained to front desk and were moved to a room with two queens with lake view without being offered any adjustment for our first night stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Megan H, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing this feedback. I sincerely apologize we failed to meet your expectations. Please feel free to reach out to us to help rectify this situation for you. We will also utilize this feedback to help us improve future guest experiences we deliver.