Note fondée sur 589 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 oct. 2017 sur Expedia
Hotel localisé près du centre d’achat et de plusieurs restaurants.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Love it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Rudy, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Leonardo Israel Pérez Gerente General Hotel Fiesta Inn Ecatepec.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
El hotel está bien ubicado, enfrente de un centro comercial, la habitación que nos dieron olía mucho a humedad, aunque la limpieza en general está bien , se llevaron las toallas antes de que saliéramos, yo creo que se la roban mucho
Si es para negocios o una sola noche es recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Jesús, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Leonardo Israel Pérez Gerente General Hotel Fiesta Inn Ecatepec.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio todo muy limpio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimado Edgar,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle.Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas.Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle.Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas.Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimado Emiliano,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle.Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas.Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimada Tammy,Anticipando un cordial saludo, me permito agradecer no sólo habernos elegido como su opción de hospedaje en esta última visita a la ciudad, sino también por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa retroalimentación, pues es ésta la mejor herramienta para poder identificar posibles desviaciones en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes.Me apena de sobremanera que su estancia no haya sido del todo satisfactoria, totalmente comprensible y por supuesto le ofrezco no sólo una sincera disculpa, sino también mi compromiso para trabajar más de la mano con mi equipo y ofrecer un mejor servicio en su próxima estancia. Si fuera posible, me gustaría conocer mayor detalle de las diferentes situaciones que provocaron que su estancia no fuera del todo confortable para poder detectar posibles áreas de oportunidad y trabajar en ellas.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Muchas gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos nos permita atenderle nuevamente muy pronto y demostrarle que son sus comentarios la base de nuestra mejor continua.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
par un voyageur
Excelente opción en Ecatepec
Publié le 11 sept. 2024 sur HotelsTodo muy bien solo se tardaron en dar la habitación por que estaban haciendo limpieza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimado Gilberto,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle.Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas.Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimado Israel,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle.Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas.Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Leonardo Pérez, Gestion de l’hôtel
Estimado Octavio,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios, es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle.Aprovecho la oportunidad para refrendar con usted nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada estancia usted se sienta más que bienvenido.Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas.Gracias nuevamente por su confianza y por su preferencia y esperamos poder atenderle nuevamente.Cordialmente,Leonardo Israel PérezGerente GeneralHotel Fiesta Inn Ecatepec
