Note fondée sur 295 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2018 sur Expedia
Personnel très agréable et serviable.
Chambre un peu petite.
Manque d’espace dans la salle de bain pour déposer nos effets personnels.
Rue calme et plaisante.
Très satisfaits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2018 par Jonathan M, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to post a lovely review.
We are glad you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.
Kind Regards
par un voyageur
Comme au milieu des Highlands
Publié le 1 oct. 2018 sur HotelsLe quartier est agréable et tranquille. L'hôtel donc très bien situé. L'accueil a été charmant, agréable et sympa. La réceptionniste était très serviable. A tel point que, alors qu'une araignée s'était logée dans ma chambre, elle est venue à me rescousse, un balai en main, et a fait sortir l'occupante non-désirée par la fenêtre. Nous en avons bien rit. Elle s'est excusée plein de fois de cet inconvénient, qu'on ne peut cependant pas reprocher à la femme de ménage. En effet, la chambre était propre, et cette araignée et sa toile étaient très récente.
Autrement, La chambre était cosy, chauffée. Seul bémol: la literie est bien trop dur. Certains apprécieront peut-être, mais j'ai eu des difficultés à dormir et me suis réveillé avec un léger mal de dos. Peut-être penser à revoir ce détail?
Somme toutes, un très bel hôtel, agréable proche du centre-ville et un quartier si calme qu'on a l'impression d'être dans un petit village des Highlands.
Je recommande vivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2018 par Jonathan Melville, Gestion de l’hôtel
Bonjour et Merci Rachel!
The joys of working in an Old Georgian property. Luckily our staff are very brave and always on hand to deal with such issues!
As you can imagine finding the right matteress to suit everyone is an impossible task, we are sorry you found yours a little hard. We will take this on board for the future.
We hope to see you again at 24 Royal Terrace!
Best Wishes,
Jonathan Melville
Duty Manager
par un voyageur
A recommander
Publié le 3 juin 2018 sur HotelsTrès joli établissement. Confort, accueil, petit déjeuner, jardin sur l’arriere de l’hotel, tout est parfait. Il faut cependant éviter les chambres qui donnent sur la rue. Le vendredi est le jour dédié poubelles avec son défilé de de camion. 20 minutes de marche jusqu’au Royal Mile.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2018 par Ivo, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your review.
I hope you will visit us again soon!
Kind regards,
Ivo Tamahkyarov
par Michel
Superb hotel!
Publié le 7 juin 2017 sur HotelsPerfect location, perfect service and perfect room. Breakfast was delicious also! Thank you!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2017
Many thanks for your lovely review!
I hope you will visit us again soon!
Kind regards,
Ivo Tamahkyarov
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hôtel boutique, mais sans prétention
Publié le 29 janv. 2017 sur Expedia
Pour : Chambre confortable, petit-déjeuner à la carte, un bar le soir, personnel très accueillant et diligent.
Personnel très affable et efficace. Décor très agréable, avec la collection privée du patron qui compte beaucoup de tableaux de peintres écossais et britanniques récents. Du bar où l'on prend aussi le petit-déjeuner une vue sur la mer au loin. Très beau coin d'Edimbourg!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2017 par Ivo, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review.
We hope you will visit us soon again!
Kind regards,
Ivo Tamahkyarov
par MARTINE de lyon
Publié le 31 mai 2016 sur Hotels
Hotel assez particulier car la réception est très petite et insignifiante et il n'y a pas de salon, seulement un bar très agréable où l'on prend les petits déjeuners. Les chambres sont en revanche très belles. Nous avions une suite junior mais côté rue et l'on entendait les voitures passant sur les pavés donc nous sommes descendu au RDC avec la meme suite côté jardin avec une porte extérieur d'acces sur ce petit jardin aménagé très agréable en fin de journée, c'était parfait bien qu'à côté de la réception mais cela nous a peu genés. Donc préférez les chambres côté jardin et non rue. Personnel charmant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
We hope you will visit us again soon!
Ivo Tamahkyarov
Assistant Manager
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Stay here. Amazing service and staff. Don’t miss the scotch tasting with Tony. Thank you to all the staff that made us feel very welcome and for their recommendations. Room 7 was a peaceful respite.
par un voyageur de Jackson
Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
My sister and I stayed here for 3 nights, and it was such a memorable stay. I love the boutique style hotel with beautiful and different décor throughout. My favorite was all the artwork along the staircase up each floor. Our room was spacious and so comfortable plus the in room water was a bonus! Jonathan and all the staff were so lovely and helpful in making suggestions of where to go as well as securing transportation if needed. They pay attention to a lot of detail, and it shows with the cleanliness and appearance of the hotel. The location was perfect as this was our first experience in Edinburgh, but it was within walking distance to everywhere we needed to go while being on a quiet street.
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Expedia
Perhaps one of our finest hotels of all-time. Gracious service, individual attention, fantastic location, gorgeous rooms, and beautifully decorated. Couldn't ask for more.
