Note fondée sur 960 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Paris
Publié le 2 janv. 2020 sur Expedia
Petits déjeuners à fuir absolument Longues files d’attente Personnel dépassé et peu concerné au P dej
Pas de facture en partant et pas plus après comme promis par mail.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2020 par Thom C, Gestion de l’hôtel
Dear Raymond,
We appreciate you taking a moment of your time to leave a review and some feedback from your recent stay at Radisson Collection Edinburgh.
I do apologise that our breakfast did not live up to expectation, I have passed your details on to our Restaurant Manager to ensure that going forward we are delivering an exceptional breakfast experience to all of our guests. I have since sent on your invoice to the email provided upon check in.
We hope to welcome you back to Edinburgh again in the near future.
Best Regards,
Thom Chalmers
Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2019 par Thom C, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for taking a moment to leave a review of your recent stay at Radisson Collection Edinburgh.
We are delighted to see that you enjoyed your stay, we hope to get the chance to welcome you back to the City of Edinburgh in the near future.
Best Regards,
Thom Chalmers
Guest Relations Manager
par un voyageur de Montreal
Publié le 12 nov. 2019 sur Expedia
Propre. Personnel très sympathique . Accueil impeccable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2019 par Georgios Miliaras, Gestion de l’hôtel
Dear guest, we would like to express a warm thank you for your positive review from behalf of all of our staff. Thank you.
Kind regards,
Night Manager
Georgios Miliaras
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2019 par Radisson Collection , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for your review. We truly appreciate your feedback.
We hope to welcome you again soon.
Regards
Abbie
Guest Service Executive.
Radisson Collection Edinburgh
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2019 sur Expedia
très bien situé.
très mal insonorisé. trop de bruit de l'extérieur.
Prise de caution, 100 livres sterling pour 2 nuits. Une honte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2019 par Laura B, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your recent stay.
We are very pleased that you enjoyed your time with us in Edinburgh. We do hope to welcome you again to the Radisson Collection in the near future!
Kind regards,
Laura B
Guest Services
par un voyageur
excellent
Publié le 27 avr. 2019 sur Hotelstrès positif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2019 par Heather - Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site.
C'est un véritable plaisir de lire que votre expérience parmi nous fut aussi mémorable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité du service et des équipements.
Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche.
Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 30 mars 2019 sur Expedia
La chambre était propre. Je n'ai rien à reprocher.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2019 par Heather - Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave some feedback about your recent stay.
We hope to welcome you again very soon.
Kind regards,
par un voyageur
Publié le 30 mars 2019 sur Expedia
La chambre était propre. Je n'ai rien à reprocher.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2019 par Heather - Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave some feedback about your recent stay.
We hope to welcome you again very soon.
Kind regards,
par un voyageur
Perfect spot to enjoy this amazing city
Publié le 1 mars 2019 sur HotelsOnLy one night spent there but it was a really good experience. Staff was very nice, helpful, anticipating my needs.
Left for the airport at 4:30 in the morning, one member of the team prepared a coffee. They also kindly upgraded me to a room with an amazing view.
The neighborhood is not the most exciting of the city though everything is reachable by a walking distance.
The room was pretty modern but very comfortable. All the amenities needed. Very clean. Spacious and comfortable bed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2019 par Laura B, Gestion de l’hôtel
Dear j b,
Thank you for taking the time to review your recent stay.
I am delighted to see that you enjoyed your time with us in Edinburgh, and felt comfortable in your room! I hope you made the best of our location to explore the city, and I will pass on your kind comments onto the team as well, as it is always a pleasure to hear!
We do hope to welcome you again to the Radisson Collection in the near future!
Kind regards,
Laura B
Guest Services
par un voyageur
Tres bon hotel central
Publié le 12 févr. 2019 sur HotelsUne premiere visite tres reussie dans un hotel moderne tres bien placé dans okd town permettant de tout visiter a pieds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2019 par Thom Chalmers, Gestion de l’hôtel
Dear Carine,
Thank you for taking a moment of your time to leave a lovely review!
I am very much delighted to hear that you enjoyed your recent stay with us and that you took advantage of our central location in the Old Town of Edinburgh.
I hope we get the chance to welcome you back in the near future.
Best Regards,
Thom Chalmers
Guest Relations Manager