Note fondée sur 734 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Jelena, Reception, Gestion de l’hôtel
Hi Gerard,Thank you so much for 10 out of 10 review.It gives us a big pleasure knowing that you have enjoyed your stay :)Have a lovely day,
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par T. Pedersen, Resepsjonen., Gestion de l’hôtel
Hello Jérôme,Thank you so much for your feedback! We look forward to welcoming you back.With warm regards.
par un voyageur
La vue mérite d’y séjourner
Publié le 15 août 2024 sur HotelsUne chambre propre et bien équipée avec une vue incroyable, l’une des plus belle que nous ayons vue lors de notre périple norvégien. Attention par contre, vous pouvez vous réveiller face a un paquebot de croisière du coup moins sympa.
Restaurant très cher voire trop cher même en Norvège…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par T. Pedersen, Resepsjonen., Gestion de l’hôtel
Hello Julien,Thank you for taking your time to leave us some feedback. We apologise for not meeting all your expectations. We look forward to welcoming you back!With warm regards!
par un voyageur
Emplacement exceptionnel vue magnifique
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsTop. Super emplacement, magnifique, personnel serviable et un petit dejeuner trés trés complet, tout ça à un prix abordable. L'architecture de l'hotel est belle et l'emplacement est splendide, vue directe sur le fjord.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Hi Mathieu,Thank you for the highest rating you have given us.Have a wonderful day :)
par un voyageur
Bel hôtel très proche du fjord
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsChambre agréable.
Bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Hi Yann,thank you for a great rating you have given us.Have a lovely day :)
par un voyageur
Publié le 12 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Jelena, Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive feedback, Claude :)
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Expedia
Emplacement magnifique, chambre spacieuse et hôtel élégant. Dommage la vue sur le fjord est gâchée par la venue quasi journalière des énormes bateaux de croisière qui vous réveille dès 6h le matin avec le bruit des moteurs et la descente des passagers et vous voyez plus que ça depuis votre balcon ! Tv en panne et après trois jours de réclamation on nous a offert une bouteille de vin à la place, à notre départ après un séjour d’une semaine on nous a refusé un petit dej anticipé d’une demi-heure, sur le site on mettait le français comme langue parlée mais personne le parlait. Bon buffet petit dej mais le buffet dîner à 75 euros personne sans compter les boissons vaut pas la peine ! On a passé un super séjour grâce aux activités extérieures des fjords mais un peu gâché par tout ça…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Jelena, Reception, Gestion de l’hôtel
Hi Alain!The ships come often but never every day, and never before 07:00. Unfortunatelly, we do not have control over that, and we are sorry that that has decreased your satisfaction with the stay.We have offered you a room change, but you have preffered a bottle of wine, and didnt want to move to another room, so we gave you a bottle of wine as per your request. It is not something that we usually do.If you have requested an early breakfast a day before, we could have made a plan and made you breakfast boxes, but unfortunatelly on the last minute notice buffet was not prepared for selfservice at the time you wanted it in the morning. We have specific times when the restaurant is open during the day and in the evening.Our worker from Canada has spoken French to you, and you have mentioned it yourself that you have enjoyed that conversation. To avoid confusion with the price of the dinner for other guests who may read this comment- Our dinner buffet price for the season of 2024 is kr625-less than 60Euro.Thank you for your feedback
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Séjour très appréciable dans cet hôtel, très bien placé avec vue sur le fjord. Le personnel était très aimable !
Seul bémol la salle de bain qui pourrait être rénovée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Jelena, Reception, Gestion de l’hôtel
Hello Emma!Thank you very much for your positive feedback!Have a nice day,Best regards,
par un voyageur de LAVAL
Publié le 14 oct. 2023 sur Expedia
In general nice hotel with friendly staff. No restaurant in hotel and not many dinning options.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2023 par Ole - Resepsjonen, Gestion de l’hôtel
Hi Sergio and thanks for your feedback. Our restaurant is open from 7 to 9 for dinner everyday. In the shoulderseasons some days there is a minimum of 2 apertizers, 3 main courses and 2 desserts to choose from, while we sometimes have a wider menu or a dinner buffet.I am glad to hear that you were met by friendly staff :)Kind regards
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2023 sur Expedia
Merci !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2023 par Ole - Resepsjonen, Gestion de l’hôtel
Hi Sylvain and thank you for your feedback.Kind regardsOle
