Note fondée sur 38 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Rapport qualité/prix : cher
Publié le 17 févr. 2014 sur HotelsTrès moyen
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2024 sur Expedia
Beautiful hotel on the hill with the view of Lake Argentina. Very friendly staff and dog Mora. We enjoyed our stay.
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Exeptional views on the front side.
par un voyageur
Não escolheria de novo
Publié le 7 janv. 2024 sur HotelsNo início até foi tudo bem, seu Jorge nos deu dicas e sugestões, depois foi ladeira abaixo.
O empréstimo de um sacarrolhas foi pago, o café da manhã fraquíssimo, até garfo era difícil obter, pratos nem pensar só pires, ovo frito gelado todos os dias, manteiga e doce de leite contados, pão nem pensar...
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
- Durante esa discusión, la dueña dijo lieteralmente "bueno, te tengo que tener en el lobby hasta que solucionemos la situación". Eran las 11 de la noche y me amenazaba con no dejarme entrar al cuarto!
- Ojo que Expedia no te dice pero el hotel quiere que pagues el IVA en el check-in
- Un escándalo tuve que hacer para que me den la factura, se ve que se querían guardar el IVA
- Te dejan un rollo de papel higiénico y mi madre (señora mayor) pidió otro y no se lo querían dar
- Lo mismo con las toallas
- Tienen un ascensor que solo se puede usar para maletas/valijas, no personas (me imagino que será porque no es muy seguro?)
- El desayuno es terrible, pan reciclado, las servilletas son papel cocina, etc
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
No soy de dejar calificaciones pero esta no la puedo evitar. Por dónde empezar.
El hotel es malísimo, pero el personal es aún peor. Los dueños (una pareja mayor) son terriblemente maleducados, engañadores y con cero concepto de atención al cliente.
Me quedé 4 noches durante Diciembre 2023, porque reservé tarde y no había ningún otro hotel disponible en El Calafate.
Les paso algunos puntos que no puedo creer que ocurrieron:
- Cuando hice el check-in me dijeron que tenía que pagar el IVA. Les dije que la regulación de AFIP permite reintegrarlo si no tenés residencia en Argentina (mi caso). La dueña es o mentirosa o ignorante porque decía que era según donde habías nacido (ridículo). La di por perdida la batalla porque ella no tenía ni idea de nada. Mientras hablábamos, el dueño desde atrás de una puerta (un cuarto atrás de recepción donde parece que duermen) grita cosas mientras dice "no se, no es mi problema, me voy a dormir").
- Finalmente le digo que voy a pagar el IVA y le paso mi tarjeta. La dueña me dice que no tienen posnet (terminal de tarjeta) y que jamás en 25 años le pasó que alguien quiere pagar el IVA con tarjeta. Basta mirar con las calificaciones de Expedia para ver que eso es simplemente mentira. Además, tampoco dice esto en el email de confirmación de Expedia.
(sigo en otra review)
par un voyageur
Average at best
Publié le 8 déc. 2023 sur HotelsIt’s a fair price but you’re paying for what you get as the saying goes. Below average Wi-Fi, stained towels, noisy you can hear everything in hallways and neighbors. The water in the shower goes in and out while using it (you pray it comes back on after lathering up lol) The worst was I stayed another night and payed the property and they supposedly don’t have card payment so I had to walk an hr to find a place to get cash to pay. C’mon now you have to have card payment in 2023! Also told they didn’t have more rooms for more nights when clearly it was half empty…. For a little more money you can find a better property.
par un voyageur
Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
par un voyageur
Nunca pague antecipadamente
Publié le 6 mars 2020 sur HotelsTivemos um grande stress nos primeiros dias do hotel, pois havíamos pago antecipadamente e chegando na hora quiseram cobrar novamente.. o contador não encontrava o pagamento e foram muito insistentes em cobrar novamente.. tivemos que ligar para o Brasil, confirmar o pagamento na fatura do cartão, totalmente desnecessário.. depois de dois dias e falarmos novamente a data da compra eles acharam o pagamento e tivemos tranquilidade..
De resto ok
