Hotel Casa Cielo

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage avec kayak

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Casa Cielo

Vue sur la plage ou l’océan
Extérieur
Yoga
Écotourisme
Écotourisme

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine
  • Buanderie

Explorez la région

Map
calle 15 lote 190 entre calles 12 y 14, El Cuyo, YUC, 97707
  • El Cuyo Beach
    2 min à pied
  • Église catholique d'El Cuyo
    2 min à pied
  • Restaurant Mira Mar
    2 min à pied
  • La Chata
    2 min à pied

Options de chambre

Chambre Confort double, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 18 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Chambre Deluxe double, non-fumeur, vue sur l’océan

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double, non-fumeur, vue sur l’océan

  • 20 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre économique, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Tizimín

Sur la plage.En séjournant à hôtel à Tizimín, vous serez à quelques pas de Église catholique d'El Cuyo et à 5 minutes de marche de El Cuyo Beach. De plus, El Cuyo Lighthouse est à moins de 1 km et El Cuyo Viewpoint est à moins de 3 km.

À proximité

  • El Cuyo Beach - 2 min à pied
  • Église catholique d'El Cuyo - 2 min à pied
  • El Cuyo Lighthouse - 3 min à pied
  • El Cuyo Viewpoint - 15 min à pied
  • Cocal Beach - 18 min à pied

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 168 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Bucanero - ‬8 min à pied
  • ‪La Conchita - ‬3 min à pied
  • ‪La Casa Palma - ‬5 min à pied
  • ‪Naia Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪La Barcaccia - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Cielo

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage avec kayak
Hotel Casa Cielo offers its guests an outdoor pool and a spa tub. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A rooftop terrace, spa services, and gift shops/newsstands are also featured at Hotel Casa Cielo. Self parking is free.

  • 10 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Casa Cielo possède 10 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.
Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Divertissement en soirée
  • Kayak
  • Livres
  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel Casa Cielo n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

La Casa Cielo
Hotel Casa Cielo Hotel
Hotel Casa Cielo El Cuyo
Hotel Casa Cielo Hotel El Cuyo

Avis pour Hotel Casa Cielo

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 47." "
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 47." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 47." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 47." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 47." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

SERGIO, Playa del Carmen

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar hermoso donde pasar un momento de relajacion con todas las comodidades. Su personal de todas las areas muy amables, nos encanto. No duden en hospedarse ahi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lupis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
estuvo todo deli
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jesus

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Newer boutique hotel. Very clean. Very kind and accommodating staff. A few steps from the beautiful, mostly empty beach. They have starlink WiFi service which is a plus. Restaurant is delicious.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic Boutique hotel right on a beautiful unspoiled beach
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Marthyn

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jose Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Una gran vista. Personal muy amable. Excelente regadera
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Paloma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Pésima experiencia por falta de informacion
El hotel e instalaciones están muy bien; desafortunadamente en ninguna parte de la descripción del hotel indican que es un hotel solo para adultos y que las habitaciones son para 2 personas únicamente. Viajamos 2 adultos con 1 niño de 12 años y no se nos permitió quedarnos los 3 en la habitación. Pésima empatía por parte del personal. Deberían poner esas especificaciones en la descripción del hotel para que las familias podamos tomar una decisión correcta al seleccionar hotel para vacacionar.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Divna

Points forts : Propreté, service et personnel
Les chambres sont une sur l’autre. Il faut passer par la balcon de tout le monde pour accéder à sa chambre. Mais c’est propre et l’hôtel est sur la plage avec de l’ombre et des chaises. Ce qui est quasi inexistant dans le coin
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

jesus

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El Cuyo is very quiet. A place to go and relax, not for parties or instagramers. The hotel was great, excellent staff. Nice pool and directly on the beach. All you hear are waves and birds
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

emilie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel was perfect in a way; there are a few notes ill make that i hope the ownerS can take into considerationThe reception had african masks and i thought maybe the owner is french. The arrival was a bit disastrous. No receptionist, no bell, no one in site. I waited roughly 20 minutes rather than being in the water before sunset which was my aim. When they guy arrived he didn't apologize and the worst part is that he took a girl that arrived after me and she was already checked in and had tons of questions for her ride to Cancun the next day.. which i felt was inappropriate considering i arrived first and i had not checked in. As the check in continued, the receptionist said he liked my eyes (ok fine) and then asked my age (so strange). Then he walked me to my room that was tight (not a lot of space to walk around) and he stayed there for over ten minutes (not exaggerating !!!) showing me the fan and the bathroom and telling me no one could see in the window in the bathroom and touching my shirt to show me i can hang my clothes... i mean come on.. who doesnt know what a hanger is. He finally left me alone but it was a little uncomfortable. I don't think he meant anything bad but it wasn't professional. Now for access to the rooms, there is a large step. If you have a leg or knee problem, it's a steep step. I am not sure why they didn't just add a smaller step like they did to get to breakfast. The room was very clean, the bathroom was spacious, and there was a
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Gail

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fabulous!
Wonderful four day syay! Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Bernardo Javier

Points forts : État et installations de l’hébergement
Muy bien ubicada Frente a la playa. Instalaciones y staff súper amables.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Luis Jesus Loria, PLAYA DEL CARMEN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena atención un trato de 100
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

JORGE

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Frente al mar
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Wes

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Liselotte

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Loved everything
So relaxing place! Everything about this place is a 100%! I hope El Cuyo will stay like this forever and not turn into what Holbox is today. The hotel is right at the beach, nice sunbeds. Breakfast is everything you need for a good start. Sunrise is stunning, we walked the beach almost every morning.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

ANA, Ardmore

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel in El Cuyo, with direct access to the beach. If you are looking for quiet time in a privileged location, this is it. (They also have a restaurant; food was really good)

8/10 – Bien

Laura

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Juan Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Daniela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is really pretty and staff is extremely nice and helpful. our bed was comfortable and breakfast and coffee were great! Our room smelled a little like sewer but we understand that the hotel is the middle of nowhere and it can happen. They provide air freshner and it workout great. We had to change our reservation and although it is impossible to reach them by phone they are very responsive to emails. Highly recommend!!!
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location got us there… beachfront in a small town away from the crowds. The staff and comfortable room and common space made it a home away from home. Thanks for a lovely getaway!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Carmen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Marilyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The place was a bit hard to find in the dark, but place lovely, rooms were clean, (bed was a bit hard for my taste), food, drinks and dining room were Great. The view was awesome.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

karla

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El mejor lugar para una escapada
Excelente lugar para ir a descansar unos días, el personal es súper amable y cuentan con servicio de bar y alimentos en la alberca. Una vista espectacular!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021