Note fondée sur 126 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
perfect!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Bruyant le we
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Beaucoup de positif ! Je recommande.
Publié le 24 mai 2024 sur HotelsSéjour incroyable ! La ville d’El Gouna est très agréable et vous vous sentirez en sécurité. L’hôtel se situe à 2 minutes à pied du Down Town (beaucoup de restaurant) et à quelques minutes en tuctuc de la marina (-1€ le tuctuc). Le PDJ est complet et bon. La chambre est pas très grande pour un long séjour mais très jolie et pratique ! Nous avions la chance d’avoir un accès terrasse vers la piscine (très pratique). Vous avez un petit espace plage ou un bateau qui vous emmène à la vraie plage toutes les heures.
Le plus gros point négatif a été la soirée organisé par l’hôtel la veille de notre départ. Notre chambre était situé juste à côté et la musique était extrêmement forte ! La fête s’est arrêté très très tard.
Le personnel est serviable et parle globalement plutôt bien anglais.
Nous avons adoré l’hotel sinon très jolie !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dears,We truly appreciate your kind words and appraisals of our services, as we strive for excellence in those areas. It gives us great pleasure hearing we succeeded to do so!Our hope is to welcome you here again and provide repeated experience of excellence.Warm RegardsHotel Management
par un voyageur
Publié le 4 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Nice hotel in El Gouna
Publié le 21 avr. 2024 sur HotelsEl Gouna est un endroit agréable et l’hotel Cook’s Club est top avec un bon service. Le club de plongée sur place est super aussi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dear Louis,We truly appreciate your kind words and appraisals of our services, as we strive for excellence in those areas. It gives us great pleasure hearing we succeeded to do so!Our hope is to welcome you here again and provide repeated experience of excellence.Warm RegardsHotel Management
par un voyageur
Bien
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsTres bon sejour
Hotel propre et a 1 minute a pied du petit centre ville
Nous avions pris la demie pension..inutile car nourriture vraiment bof et vu la proximité du centre il y a tout ce qu il faut.
Erreur de la part de hotel.com ils nous ont attribué une chambre avec 2 lits simple alors que nous avions bien note un lit double.
L hotel n a rien fait meme pas un cocktail offert..
Pour ceux qui plonge tres bon club dans l hotel avec une équipe tres sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,Thank you for sharing your feedback with us, your valuable comments are well noted by our management team, and rest assured appropriate action will be taken wherever possible. we hope to have the pleasure of welcoming you back again here soon.Warm RegardsHotel Management
par un voyageur
Magnifique
Publié le 31 déc. 2023 sur HotelsTrès bel hôtel avec peu de chambres dont certaines avec une terrasse et vue sur le lagon .
Literie confortable , attention spécifié bien que vous voulez un grand lit et remettez le en commentaire ( nos amis avaient choisi un grand lit et on eu une chambre avec 2 lits/ plus d’autre chambre disponible à l’arrivée )
Piscine très bien entretenue
Beaucoup de transats autour de la piscine et vers le lagon
Serviettes de plage disponible à la piscine
Bar un peu cher.
Petit déjeuner complet
Nous avions prit la demi pension : le dîner est moyen et on peu facilement trouver à manger à 2 min de l’hôtel ( italien / grill/ égyptiens / crêperie / gastronomie / et même un restaurant suisse avec la fondue !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dear Ceci,We are delighted to receive such a positive and detailed review of our property and services. Our hope is to welcome you here again and provide repeated experience of excellence.Warm RegardsHotel Management
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
Tout a étais parfait sauf la chambre pas ouf
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dear Myriam,Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again here soon.Warm RegardsHotel Management
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dear our valued guest,We truly appreciate your kind words and appraisals of our services, as we strive for excellence in those areas. It gives us great pleasure hearing we succeeded to do so!Warm RegardsHotel Management
par un voyageur
Formidable
Publié le 27 juill. 2023 sur HotelsCooks es-tu un club qui se fonde dans la nature pas très grand ni trop petit excellent pour se détendre et profiter de la piscine et le lagon le personnels et au petit soin ils sont là pour le moindre détail le petit déjeuner est au top le dîner à la carte est différents chaque jours
L hotel n est pas loin du village de el gouna 5 minutes à pied
Franchement je recommande vivement
Un petit bonjour à Fadel qui a était au petit soin avec nous tout le long de notre séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2023 par Elia Karam, Gestion de l’hôtel
Dear Abdeljalil,Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again here soon.Warm RegardsHotel Management