Note fondée sur 867 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi David,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
par un voyageur
meh
Publié le 26 août 2024 sur Hotelsfuimos de compras por lo que estuvimos una noche, ésa noche estuvo bien. solo que al quererme bañar se cayó el porta toallas y vi una gota de pasta de dientes en la puerta del baño, pero de ahí en más, todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Gera,Thank you for sharing your feedback about your stay with us! We regret the inconvenience faced by you and will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. Our Team always ensures that we keep delighting you with our facilities and services. Keep exploring, Happy staying!!
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Charge me twice for one room refused to refund money fighting with company since june 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Dwayne,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input and if there is anything further you would like to discuss or clarify, please feel free to reach out to us.Lilith#Team6
par un voyageur
Would stay again
Publié le 25 août 2024 sur HotelsAs expected
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Expecting our previously served guests is our greatest privilege as it helps us to meet your needs accordingly. Thank you for your feedback and looking forward to seeing you soon!
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Alejandra,Being awarded a 10-star rating from our guests is incredibly gratifying and fuels our commitment to delivering exceptional service. We are thrilled that you enjoyed your stay, and we are eagerly looking forward to your return on your future journeys.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Everything was awsome. Great service,friendly people. Shoping,casino,restaurants AND stores very clóset by
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Anselmo,Receiving compliments from our guests for our friendly, hardworking staff is always a delight, and we can't wait to pass along your compliments. Thank you for choosing us. We look forward to sharing another exceptional experience when your adventures bring you back our way.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
La habitacion en esta ocacion estaba excelente, super limpia. Habitacion 220, en esa area estan mucho mejor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Sergio,Many thanks for the review with positive comments and ratings. We are glad that you were pleased with the clean room. Our team will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. Keep exploring, Happy staying!!
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Siempre me hospedo en este hotel en mis visitas a El Paso, pero en ocaciones los cuartos huelen mucho a humo, siendo que siempre solicito para no fumadores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Sergio,Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. We appreciate you sharing your comments regarding our hotel and will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. I hope that we will impress you with exemplary service during future visits.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Anselmo,Being awarded a 10-star rating from our guests is incredibly gratifying and fuels our commitment to delivering exceptional service. We are thrilled that you enjoyed your stay, and we are eagerly looking forward to your return on your future journeys.
par un voyageur de san angelo
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Not issues at all and the front desk lady was wonderful!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Georgina,Receiving compliments from our guests for our friendly, hardworking staff is always a delight, and we can't wait to pass along your compliments. Thank you for choosing us. We look forward to sharing another exceptional experience when your adventures bring you back our way.
