Note fondée sur 30 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
Le chemin d'accès est plutôt cahoteux mais ça en valait la peine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Romain , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Romain We sincerely appreciate your comments and are sorry to hear that your experience in accessing our hotel was not the most satisfactory. We understand how frustrating it can be to face road and signage difficulties, we are working on this situation as our goal is to ensure that all our guests arrive at our hotel safely and smoothly. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a much more pleasant experience in the future.Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Adriana , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Adriana Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su calificación con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur de SUNRISE
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Magda , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Magda Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su calificación con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Muy tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Katterine , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Katterine Queremos expresar nuestro agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel Soy Local Guatapé y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Mal servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Lourdes , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Lourdes Agradecemos tomarse el tiempo de compartir su experiencia, ¡lamentamos sinceramente saber que tuvo una experiencia insatisfactoria con nuestro servicio durante su estadía en nuestro hotel Soy Local Guatapé, nos disculpamos por cualquier inconveniente o falta de profesionalismo que haya experimentado.Estas anotaciones que nos compartes son importantes para nosotros, las enviaremos para conocimiento de nuestro administrador, buscando mejorar y prevenir futuras molestias, así como asegurar que su siguiente estadía sea mucho más placentera.Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
It was quiet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par Tasha , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Tasha We would like to express our sincere appreciation for your kind rating and taking the time to share with us your experience, we are pleased to know that you enjoyed during your stay within our hotel Soy Local Guatapé and that our service met your expectations.Your satisfaction is our top priority, remember that we are at your disposal and look forward to welcoming you in the near future. Best regards.Manuela RomanCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
Very good reception service and cleaning incredibly goddod price, thanks to the staf for they excellent service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Fredy , Gestion de l’hôtel
Dear Sir. Fredy We would like to express our sincere appreciation for your kind rating and taking the time to share with us your wonderful experience, we are pleased to know that you enjoyed during your stay within our hotel Soy Local Guatapé and that our service met your expectations.Your satisfaction is our top priority, remember that we are at your disposal and look forward to welcoming you in the near future. Best regards.Manuela RomanCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
Road to the hotel is just terrible, basically there is not road ,not tv...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Juan , Gestion de l’hôtel
Dear Sir. Juan We sincerely appreciate your comments and are sorry to hear that your experience in accessing our hotel was not the most satisfactory. We understand how frustrating it can be to face road and signage difficulties, we are working on this situation as our goal is to ensure that all our guests arrive at our hotel safely and smoothly. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a much more pleasant experience in the future.Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
Todo excelente Mauricio muy amable si es un lugar de descanso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2024 par Alejandro, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. AlejandroQueremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel Soy Local Guatapé y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local
