Note fondée sur 67 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
The most peaceful trip I've ever had. gorgeous property and rooms. amazing staff. It was very quiet and relaxing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Oswaldo , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to write those beautiful words. We are truly delighted that you enjoyed our property, and you are always welcome at Kimpton Mas Olas.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
El hotel es hermosísimo, los jardines (que se recorren en bicicleta!), las habitaciones, las albercas, el spa.
La comida deliciosa, particularmente los desayunos.
Pero lo más notable es el servicio, verdaderamente excepcional. Todos son amables, eficientes, al pendiente de cualquier detalle.
Gracias a los gerentes (Agustín y Oswaldo), a las masajistas Paty y Lucero, a Lily en yoga y a todo el staff en general.
Nuestra habitación era perfecta, todo funcionaba súper bien, las batas, toallas, productos de baño eran de calidad... y la regadera exterior es un acierto.
Por último, es una delicia cómo huele este lugar, un festín para el olfato con las hierbas y plantas que hay por todas partes.
Una experiencia 10/10, vale cada peso gastado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Oswaldo , Gestion de l’hôtel
Estimada Señora Morales Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Kimpton Mas Olas. Nos llena de alegría saber que disfrutó de nuestros jardines, habitaciones, albercas, spa, y especialmente de nuestros desayunos.Su reconocimiento al servicio es particularmente significativo para nosotros. Nos esforzamos diariamente por ofrecer una experiencia excepcional, y saber que nuestro equipo, incluyendo a Agustín, Paty, Lucero, Lily, y a mí mismo, cumplió con sus expectativas nos motiva a seguir adelante.Será un verdadero placer recibirla de nuevo en su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos y por sus amables palabras!
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
The people are the number 1 reason why I would go back. Armando runs the property and has put his heart and soul in making sure you are seen. The accommodations are so clean modern and welcoming! Chef Sandro is just the icing on the cake. His food creations will leave you with wonderful memories.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Christian Suazo- Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear SiaThank you for your kind words! We are thrilled to hear that our team, especially Armando and Chef Sandro, made such a positive impact on your stay. Your recognition of their dedication and the effort they put into ensuring a memorable experience means a lot to us. We take great pride in providing clean, modern, and welcoming accommodations, and we're delighted that you enjoyed your time with us.I will be sure to share your wonderful feedback with our staff. It will undoubtedly inspire them to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Not worth it at all
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Christian Suazo- Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
I regret that you did not have the opportunity to actually stay with us and experience our service firsthand. We sincerely hope that you will have the chance to enjoy Kimpton Mas Olas in the near future.In the meantime, we greatly appreciate your feedback. Rest assured; we will diligently work on any procedures that need improvement based on your valuable comments.Thank you once again for your insights.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Christian Suazo- Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Dean Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us.It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back soon for another memorable stay.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Excelente lugar para estancia, servicio al cliente amenidades y lugar fueron de la mejor categoria
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Christian Suazo- Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. BarronAgradecemos por sus comentarios, fue un verdadero honor para nosotros poderlos conocer y atenderlos. Esperamos tenerlos de regreso pronto en esta su casa. Saludos cordiales, Christian Suazo
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Expedia
Falta oferta culinaria y poco personal de servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Christian Suazo- Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Angel Agradecemos el tiempo para dejar sus comentarios sobre su estancia en Kimpton Mas Olas, lamentamos que no se cumplieran sus expectativas, sin embargo, sus comentarios nos alientan a mejorar en los detalles mencionados. Esperamos tener la oportunidad de atenderlos en un futuro proximo.
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
Increíble lugar cerca de Todos Santos, el personal es super amable!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Christian Suazo- Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. PalmaAgradecemos por su tiempo en dejarnos sus maravillosos comentarios, es un gusto leer que su estancia estuvo maravillosa. Estaremos esperando ansiosos por su regreso
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Christian Suazo , Gestion de l’hôtel
Estimado HuéspedPrimero que nada, me gustaría agradecer el tiempo que se tomó en dejarnos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Es un gusto saber que todo estuvo acorde a sus necesidades y expectativas. Estaremos ansiosos esperando por su regreso. Saludos cordiales,
par un voyageur
EXTRAORDINARIO
Publié le 19 mai 2023 sur HotelsUn hotel extraordinario….
En todos los sentidos
De los mejores hoteles que me ha tocado estar
Lujo, vista, servicio, cocina etc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Henar Gil , General Manager , Gestion de l’hôtel
Estimado Fernando , Muchisimas gracias , fue un placer tenerlos con nosotros y ver que si les gusto aun mas.Les esperamos de nuevo aqui esta su casa , Saludos cordiales
