Note fondée sur 31 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 mai 2023 sur Expedia
L’appartement est bien , bien équipé , propre . Cependant on entends tout des appartements d’à côté , le moindre bruit , pas très reposant et cela toute la nuit vraiment dommage ! Et la literie du lit pas très confortable .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2023 par Claudia G., Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Cindy,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre logement tout équipé.Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos appartements les plus calmes.Nous sommes navrés que la literie, de qualité professionnelle et d'ordinaire très appréciée par nos hôtes, n'ait pas été à votre convenance. Nous la faisons immédiatement vérifier.Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour pleinement réussi.Claudia G., Directrice générale
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2022 par Claudia G., Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,Claudia G., Directrice générale
par un voyageur
Agréable
Publié le 22 août 2022 sur HotelsTrès bien mis à part la literie en canapé et prix du parking élevé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2022 par Claudia G., Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Pierre-Louis,Merci de nous faire part de votre expérience au Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.Nous mettons à la disposition de nos clients des chambres bien agencées et dotées d’équipements modernes afin de leur faire passer un agréable séjour. Nous sommes désolés pour le canapé lit. En cas de besoin, n'hésitez pas à vous adresser à nos secrétaires qui se feront un plaisir de vous assister.Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Sincères salutations,Claudia G., Directrice générale
par un voyageur
Publié le 17 août 2021 sur Hotels
Séjour agréable dans un appart hôtel, hôtel très bien situé
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2021 par Daniel A, Cap recepció Pierre & Vacances Andorra, Gestion de l’hôtel
Bonjour: Christophe:
Merci pour la note que vous avez donnée à nos appartements.
Cordialement.
par un voyageur
Quite a good place to stay !
Publié le 11 mars 2019 sur HotelsVery near to the slopes and quiet !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2019 par Daniel A, Cap de recepció Pierre & Vacances Andorr, Gestion de l’hôtel
Dear Jérôme:
We want to thank you for choosing Pierre & Vacances Alba el Tarter for your holidays in Andorra.
Thank you also for taking the time to write your comment and for the value you gave to the apartment.
We hope to see you back soon.
Kind regards
par un voyageur
Trop cher
Publié le 3 mars 2019 sur HotelsStudio bien placé près des pistes, mais location chère pour la prestation. Literie à revoir. Le linge de toilette changé en cours de semaine avait une mauvaise odeur. Pour le reste tout était impeccable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Daniel A, Cap de recepció Pierre & Vacances Andorr, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir choisi Pierre & Vacances pour votre séjour en Andorre.
Nous voulions également vous remercier pour le temps passé à évaluer nos appartements.
Pour tout incident, nous vous invitons à passer par la réception où nous vous proposerons une solution.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Sincères salutations.
Cordialement:
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Expedia
Viejuno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2023 par Claudia G., General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada Gloria,Muchas gracias por dedicar unos minutos para transmitirnos sus impresiones sobre Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.Nos alegra saber que encontraste limpio el apartamento y que pudiste disfrutar de las comodidades que ofrecemos. Lamentamos que la condición no haya sido de tu agrado. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en buen estado y actualizadas, y apreciamos tus comentarios para seguir mejorando.Reciba un saludo muy cordial.Atentamente,Claudia G., General Manager
par un voyageur
Publié le 28 août 2023 sur Expedia
No tenia habitación, era solo un sofà cama y no me avisaron
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Claudia G., General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Rafael, muchas gracias por dedicar unos minutos a trasladarnos sus impresiones.Hemos revisado su reserva para ver si había habido algún error, su reserva era de un estudio, compuesto de un solo ambiente. Para próximas ocasiones le comunicamos que disponemos de apartamentos de 1 y de 2 habitaciones. Para futuras reservas, te recomendamos revisar las descripciones de los apartamentos disponibles para asegurarte de que se ajusten a tus preferencias y necesidades.Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga. Un saludo,Claudia G., General Manager
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Claudia G., General Manager, Gestion de l’hôtel
Haila,Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.Tomamos nota de su puntuación.No obstante, queremos recordarle que estamos a su total disposición para que, ante cualquier inconveniente como el que menciona, nos lo haga saber y lo asistiremos en el momento.Esperamos nos conceda otra oportunidad para ofrecerle una favorable experiencia en una nueva ocasión. Cordiales saludos,Claudia G., General Manager
