Note fondée sur 440 évaluations de clients

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4,1 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Petit château

Publié le 7 mai 2024 sur Hotels
Parfait pour un séjour écossais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Mansion House , Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour écossais chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir !
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2023 sur Expedia
It’s a beautiful place but not clean enough!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Mansion House , Gestion de l’hôtel
thank you for leaving a review, we are sorry to hear you wasn't happy with your stay, we will look in to this and take action where needed. thank you
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2023 sur Expedia
Un très bel hôtel, propre et figé dans le temps (dans le bon sens du terme). Malheureusement, peu de chambre semblaient réservées, ce qui fait que l'hôtel semble abandonné. Dommage que le restaurant était fermé pour le souper par manque de personnel, mais le déjeuner était parfait. Hôtel magnifique !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2023 par Mansion House , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a review we hope you enjoyed your stay with us here at the Mansion House
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2022 sur Expedia
L’endroit est superbe, très bien tenu, propre, et le personnel est sympathique. Le petit déjeuner anglais est resté en réchaud un peu trop longtemps probablement et était un peu asséché. Sinon il est copieux. Elgin est une bonne localisation pour rayonner vers les distilleries (notamment). La ville n’est pas vraiment top top, mais ça va.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2022 par Mansion House , Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay, we are glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the future. Kind Regards, Mansion House Hotel
1 sur 5
par un voyageur

La prestation ne correspond pas à la réservation

Publié le 10 juill. 2022 sur Hotels
Vous réservez une chambre dans un château avec vu jardin, et c'est ce que vous payez. Malheureusement vous risquez fortement de vous retrouver dans une annexe (ancienne maison du gardien) avec vu sur du gravier et des mauvaises herbes. Personnel du restaurant accueillant mais réception de mauvaise fois. Si vous voulez être sur de dormir dans un château ou manoir cherchez ailleurs. Bad experience We booked in a castle and get a room in a lodge. Avoid this hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2022 par Mansion House , Gestion de l’hôtel
We are sorry that you felt this way about your stay. Is there anything we could have done to make your experience better?
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2022 sur Hotels
Le personnel agréable mais la douche non accessible car hors service. Bruits de tuyauterie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2022 par Mansion House , Gestion de l’hôtel
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en Mansion House. El trabajo de mantenimiento está en nuestra prioridad y abordaremos los problemas destacados muy pronto. Nos vemos de nuevo en el futuro. Gracias.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2020 par Mansion House Hotel, Gestion de l’hôtel
Hi Simon, Thanks for staying with us. We're glad to know that you enjoyed your stay at Mansion House. We wish to see you again in future. Best Regards.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2019 par -Kay, Gestion de l’hôtel
Dear Guest We always aim to deliver a great experience. Thank you for your feedback and we hope to see you soon. Regards.
5 sur 5
par un voyageur

Un séjour marquant dans cet hôtel magnifique.

Publié le 27 mars 2019 sur Hotels
Magnifique manoir. Les chambres sont superbes, les lits sont grands et la literie d’excellente qualité. Salles de bain aux volumes généreux. Excellent petit déjeuner. Tout est à proximité tout en étant au calme. Le personnel est accueillant et sympathique. Ce séjour nous restera en mémoire pour sa qualité.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 janv. 2019 sur Hotels