Note fondée sur 43 évaluations de clients

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4,1 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2018 par Sonelle , Gestion de l’hôtel
Daer CHRISTOPHE Thank you for your review on Fortis Hotel Malaga after your recent stay with us We are pleased that you have enjoyed your stay with us and we hope to have the privilege of welcoming you back to the hotel very soon Kind regards Sonelle Potgieter Marketing Co-ordinator
1 sur 5
par un voyageur

Une suite sans électricité : hotel non recommandé

Publié le 1 sept. 2017 sur Hotels
Nous avons eu beaucoup de mal à trouver l'hôtel qui n'est pas dans la ville annoncée mais 19 km plus tard, au bord d'une autoroute très bruyante et en travaux !!! Enfin arrivés à l'hôtel, on nous annonce qu'il y a une coupure de courant depuis quelques heures et qu'ils ne savent pas quand cela sera réglé. En effet nous n'avons durant notre séjour jamais eu d'électricité dans notre chambre, ni d'eau chaude d'ailleurs ! Heureusement que le temps était doux et que nous n'avons pas eu besoin de la clim ou du chauffage ! Nous avons dû réclamer des bougies pour nous éclairer.... cela sans compter le réveil par le coq de l'hôtel qui complétait bien le bruit des travaux de l'autoroute devant l'hôtel. Tout cela sans compensation, autant vous dire que nous ne recommandons pas cet hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2020 sur Expedia
Er was al betaald via m’n credit card maar ze bleven dit bij hoog en laag ontkennen Heeft me wat tijd gekost hun te overtuigen kwam uiteindelijk goed maar deze stress wil je niet hebben op reis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2020 par Goodness, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guests, Trust you are well. Our sincerely apology about the matter. The confusion was, you made the payment through to our bank but not on Expedia yet you advised that payment was made via Expedia. And you struggle to get the POP. We are truly sorry for the inconvenience. Kind regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2019 sur Expedia
Dinner war leider nur lauwarm. Herrlicher Garten und freundliches Personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2019 par Sonelle , Gestion de l’hôtel
Dear valued GUEST Thank you for taking the time to rate the Fortis Hotel Malaga on Expedia after your recent stay with us It was a pleasure to accommodate you and we are delighted that you had a great stay. We hope to have the privilege of welcoming you back to the hotel very soon Kind regards Sonelle Potgieter
2 sur 5
par un voyageur

Need improvement

Publié le 25 sept. 2019 sur Hotels
The bathroom toilet was very noisy when flashing. It needs to be replaced. The room was not 100% clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2019 par Sonelle , Gestion de l’hôtel
Dear valued GUEST Thank you for taking the time to rate the Fortis Hotel Malaga on Expedia after your recent stay with us I would like to apologise for the inconvenience that was caused to you during your stay, please know that the relevant management team has been informed to further investigate the matter mentioned. We hope to have the privilege of welcoming you back to the hotel very soon Kind regards Sonelle Potgieter Marketing Co-ordinator
5 sur 5
par un voyageur

great place

Publié le 18 août 2019 sur Hotels
great room , in a golf resort with lots of stuff for kids to do .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Sonelle , Gestion de l’hôtel
Dear valued GUEST Thank you for taking the time to rate the Fortis Hotel Malaga on Expedia after your recent stay with us It was a pleasure to accommodate you and we are delighted that you had a great stay. We hope to have the privilege of welcoming you back to the hotel very soon Kind regards Sonelle Potgieter
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2019 sur Expedia
Elegant & comfortable rooms, lovely grounda, helpful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2019 par Sonelle , Gestion de l’hôtel
Dear valued GUEST Thank you for taking the time to rate the Fortis Hotel Malaga on Expedia after your recent stay with us It was a pleasure to accommodate you and we are delighted that you had a great stay with us. We will most definitely congratulate the STAFF for their great service delivered We hope to have the privilege of welcoming you back to the hotel very soon Kind regards Sonelle Potgieter
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 avr. 2019 sur Expedia
Quiet, peaceful, very clean and well maintained.The
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2019 par Sonelle , Gestion de l’hôtel
Dear valued GUEST Thank you for taking the time to rate the Fortis Hotel Malaga on Expedia after your recent stay with us It was a pleasure to accommodate you and we are delighted that you have enjoyed your stay with us. We hope to have the privilege to welcome you back to the hotel very soon Kind regards Sonelle Potgieter
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 janv. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2018 par Veeshanee, Gestion de l’hôtel
Dear Monique. Thank you for taking the time to rate the Fortis Hotel Malaga on expedia.com We hope to have the privilege in welcoming you back to the hotel soon. Kind Regards, Veeshanee Chetty Marketing Coordinator.
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