Note fondée sur 931 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Chambre récemment rénovée, propre, déjeuner compris et bien. Abordable et très bien pour un arrêt d’un soir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Thank you, Patricia, for allowing us to provide you with a clean comfortable stay.
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2024 sur Expedia
F
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating us.
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2024 sur Expedia
Moins propre que d'habitude!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2024 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Johanne, Thank you for taking the time to review us. We're sorry that your stay was any less than perfect. We have addressed your concerns with our housekeeping team.
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2024 sur Expedia
La personne a l’accueil nous a donné une chambre à côté d’une famille avec 4 enfants très bruyant notre chambre avait une porte de service communiquante avec eux! On entendait tout et en plus ils ont laissé la télévision allumé à tout tête toute la nuit! On a très peu dormi à 4 h du matin on a quitté!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Mireille, Thank you for reviewing us. We're sorry to hear that your rest was disturbed by noisy neighbors. It was not our intention to place you nearby a loud family, had we been informed about this issue during your stay we would have gladly switched you to a room further away, without an adjoining door. We hope that you will allow us an opportunity in the future to make things right.
par un voyageur
Voyage Floride
Publié le 28 déc. 2023 sur HotelsRapport qualité prix excellent personnel courtois bon matelas seul hic pas débarbouillette et seulement une serviette de bain mais pour le reste tout était parfait je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Thank you Madam Louise, for leaving such a kind review. We hope you enjoy the season in Florida, we are looking forward to serving you on your next visit.
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
Bien situé pour nos besoins. Tres propre.
Beaucoup de choix pour le déjeûner.
Bruyant vu la situation mais nous nous y attendions.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par LaDonna , Gestion de l’hôtel
Thank you, Denis, for taking the time to leave a detailed review. We are so happy to hear that you had a great stay with us.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2023 sur Expedia
La dame à l’accueil est sympathique, c’est un point fort. En arrivant notre chambre elle était brisée. Ils ont donné tout de suite une autre. La porte d’entrée est ajourée, il n’y a pas de frigo et la télé n’ouvre pas, elle n’a pas l’air branchée. Nous sommes trop fatigués pour retourner au lobby après déjà un changement cela est trop compliqué.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing us. We apologize about the issues you experienced during your recent stay with us.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2023 sur Expedia
Chambre très propre, personnel très agréable. Très tranquille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2023 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Thank you, Karla, for reviewing us. I'm so glad to hear that you had a nice calm stay with us. Please remember us on your next stop in Emporia, VA.
par un voyageur
Vite pour les rénovations
Publié le 9 févr. 2023 sur HotelsL’hôtel est en rénovation. Notre chambre n’était pas encore rénové. Vieux tapis, vieux couvre-lit, odeur de renfermé dans la chambre…
Personnel très gentil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2023 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Bruno, Thank you for reviewing us. We appreciate your feedback. I'm sorry you did not get a renovated room this time. Be sure to call ahead during your next visit to Emporia, and request a renovated room for your next stay.
par un voyageur
Demandez une chambre rénovée
Publié le 3 janv. 2023 sur HotelsEn lisant les commentaires, je croyais que j'aurais une chambre rénovée... mais non, tout tombe en ruine! On voit le jour dans le cadre de porte, la douche fonctionne mal et c'est franchement très laid.
Je tiens à souligner que la dame a la réception est vraiment super gentille et accueillante!
Nous avons apprécié le déjeuner gratuit et que malgré notre chambre décrépie, c'était propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2023 par LaDonna, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing us. I'm sorry you experienced these issues during your stay. We are only partially renovated at this time, but our contractors are working diligently to complete the job.
