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Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel avec accès direct aux pistes de luxe avec 12 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

2 piscines intérieures, piscine extérieure, chaises longues
Restauration en plein air
2 piscines intérieures, piscine extérieure, chaises longues
Bar-salon
Baignoire profonde, douche cascade, articles de toilette griffés

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
Bürgenstock, Ennetbuergen, 6363
  • Burgenstock
    23 min à pied
  • OAK Grill & Pool Patio
    1 min à pied
  • Stansstad Station
    14 min en voiture
  • Emmen Air Base (EML)
    30 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access

Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access

  • 80 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Alpine Deluxe

Heritage Alpine Deluxe | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Heritage Alpine Deluxe

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Prestige room with Terrace and Spa access

Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Prestige room with Terrace and Spa access

  • 38 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Suite with Spa Access

Heritage Lake view Suite with Spa Access | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Suite with Spa Access

  • 56 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Cottage with Spa Access

Heritage Lake view Cottage with Spa Access | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Cottage with Spa Access

  • 120 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Deluxe with Spa Access

Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Deluxe with Spa Access

  • 33 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Deluxe room with Spa Access

Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Deluxe room with Spa Access

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access | Vue de la chambre

Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access

  • 73 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Panorama Suite with Spa Access

Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Lake view Panorama Suite with Spa Access

  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access

  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Family Suite with Spa Access

Contemporary Family Suite with Spa Access | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Family Suite with Spa Access

  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Appartement Penthouse | Draps italiens de Frette, literie hypoallergénique

Appartement Penthouse

  • 169 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite présidentielle

  • 308 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Restauration

Waldhotel by Bürgenstock

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (75)
Le prix est de 1 075 $ CA
par nuit
1 116 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 janv. – 9 janv.
Waldhotel by Bürgenstock

À propos du quartier

Ennetbuergen

Séjour à la montagne.À moins de 3 km de hôtel à Ennetbuergen, vous trouverez Ascenseur du Hammetschwand et Burgenstock. Stansstad Ferry Terminal est à moins de 5 km et Téléphérique Stanserhorn est à moins de 15 km.

À proximité

  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 24 min en voiture
  • Pont de Lucerne - 24 min en voiture
  • Lion de Lucerne - 25 min en voiture
  • Château Gütsch - 27 min en voiture
  • Musée du transport de la Suisse - 27 min en voiture

Transport

  • Stansstad Station : à 14 min en voiture
  • Gare de Stans : à 17 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Spices - ‬2 min à pied
  • ‪Verbena - ‬7 min à pied
  • ‪Restaurant Flugfeld - ‬10 min en voiture
  • ‪Restaurant Al Porto - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Hôtel avec accès direct aux pistes de luxe avec 12 restaurants
During the winter, enjoy onsite recreation like ice skating and return when the snow melts for a round of golf at the onsite golf course. After a day on the slopes, enjoy treatments at the full-service spa, a relaxing soak in one of the 2 spa tubs, and an invigorating swim in one of the 2 indoor swimming pools. Bürgenstock Hotel & Alpine Spa helps provide the perfect ski vacation with ski passes and shopping on site. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There are 12 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. Free breakfast is available. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. This luxury hotel also offers an outdoor pool, a children's pool, and a complimentary children's club. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Ennetbuergen hotel.

  • 211 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • 12 dining venues
  • Meeting rooms
  • 107640 sq ft of conference space
  • 10000 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa possède 211 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et un minibar. Les lits sont dotés de de draps italiens de Frette. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées numériques. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et coffre-fort. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 6 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Arabe, chinois (mandarin), croate, anglais, filipino, français, allemand, grec, hindi, hongrois, italien, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, thaï, ukrainien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement sur place (40 CHF par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Stationnement longue durée sur place (40 CHF par nuit)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 12 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines intérieures
  • 2 terrains de tennis intérieurs
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf
  • Cours de tennis
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Patinage sur glace
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 10 mars 2025 au 13 mars 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Spa

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 60 CHF par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 60 CHF par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 225.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for CHF 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 950 CHF par véhicule (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 40 CHF par nuit
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Stationnement de longue durée : 40 CHF par nuit
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 60 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 50.0 CHF par nuit
  • Lit d’appoint : 225.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification « 5 stars ».

Hébergement également appelé

Buergenstock Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Bürgenstock Hotel Alpine Spa
Bürgenstock Hotels Bürgenstock Alpine Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Bürgenstock Alpine Spa
Buergenstock Hotel Alpine Spa
Buergenstock Hotel
Park Hotel Buergenstock Resort
Bürgenstock Alpine Spa
Burgenstock & Alpine Spa
Bürgenstock Hotel Alpine Spa
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Hotel
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Bürgenstock Hotel Alpine Spa

Avis pour Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 199 avis sur 235." "
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 235." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 235." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 235." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 235." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Dounia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Family
Excellent hôtel vraiment magnifique et ça vaut le détour .
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Ezgi

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best place ever
Extraordinaire, autant l’équipement de l’hôtel, que les chambres. Le spa est à coupé le souffle
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Joli
Super séjour en amoureux. Tout était parfait sauf 3 points: Hier soir, dans le restaurant Spices Kitchen, un des cuisto ne portait pas son masque (il l'avait mis sous son menton) et il parlait (criait) alors qu'on nous servait la nourriture sur laquelle potentiellement il aurait pu postillonner. J'espère qu'il n'a pas le Covid.... Autre point négatif: les finitions dans la construction des chambre: sous la cheminée, du côté baignoire, on peut voir des bouts de plastique... cela semble avoir été monté par des amateurs bricoleurs. Et finalement, dans le Lakeview Bar les fauteuils sont tâchés et abîmé voir sales... cela ne donne pas envie de s'asseoir dessus. A part cela tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 – Bien

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Remy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 – Excellent

Baumgärtner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 – Excellent

Yvette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel avec d'excellentes prestations.
Très bel Hôtel avec de très bonnes prestations. Le personnel est très aimable et souriant, malgré les masques. Les restaurants servent d'excellents plats. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

Nadine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 – Bien

olivier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel, séjour inoubliable !
L’hôtel est magnifique, le service et le personnel sont à la hauteur de l'établissement, et le SPA est véritablement incroyable; Coté chambres, elles sont très spacieuses et confortables, les salles de bain valent le détour, et la vue que l'on a de celles ci est grandiose. Le seul bémol, viendrait des restaurants, cher pour une qualité somme toute assez moyenne (nous en avons essayé 5 sur l'ensemble de ceux proposés sur le site)
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Aryaman

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un havre de paix
Un séjour extraordinaire. Que ce soit la qualité des chambres, du petit déjeuner, de la piscine et du spa, tout était parfait. Une vue extraordinaire des chambres qui ne donne plus envie de partir d’ici. Je le recommande a toute personne qui veuille passer un week end ou une semaine détente, que ce soit en famille ou en amoureux. Le brunch du dimanche au ritcoffier est succulent, avec du caviar, des langoustes et d’autres produits frais et de la meilleure qualité qu’il soit. Un vrai 10/10.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Mathilde

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour en couple
Magnifique endroit, personnel compétent
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne expérience
Infrastructure exceptionnelles, emplacement avec vue imprenable, bon service. Endroit calme, pour se détendre. On perd la notion du temps entre le spa, le fitness et la nourriture. Cependant les prix de cette dernière restent injustifiablement élevés. Et malheureusement pour les francophones, très peu voir pas d'hôtes d'accueil ou de service parlent le français.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Long

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique séjour!
Nous avons passée un parfait séjour à l'hôtel. Le service est impeccable. Le personnel est souriant et serviable. Nous rêvons de pouvoir revenir encore.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Endroit de rêve, Hôtel magnifique, vue à couper le souffle, Chambre grande et grand confort, Piscine à débordement sur le Lac des Quatre-Cantons Un séjour unique dans sa vie et inoubliable
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Tanya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Best Ever
It was exceptional. Everything was perfect. The room gorgeously appointed and visually stunning. The food was outstanding. We are coming back with our children and staying longer.
Me and my wonderful husband
An amazing view
After seeing this I immediately bought a bathing suit so I could go there
Heaven
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Eldho, Missouri City

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Safar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Joel

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Our stay at the property was very disappointing and definitely not worth the exorbitant price being charged. A week before our stay, the hotel informed us that several pools, restaurants and facilities would no longer be available as they had a hotel wide event the day before and would be packing up. In addition, when we arrived to check in after 3pm, we were told our room was unavailable as they were still cleaning up post the event. The check in staff were dismissive of our concerns and quite rude. Whilst the spa and the location of the hotel is amazing, at over $2,500 per night, the service was poor and the amount of guests meant that there was always a long wait for breakfast, drinks or any assistance from staff. It did not feel exclusive or worth the price tag, and we have had significantly better experiences for far less money.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

jinjoo

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024