Ratings based on 8 Guest Reviews

Hear it directly from our travellers
2.8 out of 5
75% of guests recommend
3.1 Room cleanliness
2.9 Service & staff
3.4 Room comfort
2.9 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
Hear it directly from our travellers
3 out of 5
by A traveller

Posted Aug. 26, 2024 on Expedia
The setting was unique
1 out of 5
by A traveller

Poor hotel, well away from the beaten track

Posted Jan. 29, 2017 on Expedia
Reservation confirmed by Expedia, and document confirmation provided, but Hotel had no record of my reservation. Spent over an hour with staff that were reluctant to help at first. Eventually they gave me a room on the 5th floor. Both elevators broken had to walk up 5 flights. No towels in the room and staff unable to understand. Original reservation was for 2 nights, but checked out after the first days fiasco with a charge of
4 out of 5
by Sami

Nothing really

Posted Jan. 17, 2017 on Hotels
Good
1 out of 5
by A traveller

Posted May 24, 2024 on Expedia
Ben kendim o bölgedenim malum deprem dolayisiyla kalacak yerim yok izine geldim ve termal otel diye orayi tercih ettim ama tam anlamiyla bi rezalet.hiyjen yok ,temizlik yok,tecrübesiz veya vasifsiz bi asci var kesin yemekler rezalet .Termal su olmasi gerektigi kadar sicak degil ve havuzun alti balcik olmus artik.Yetkili birisiyle görüstüm öncelik üyeler mis orada normal müsteriler degil ve hemen üye yapmaya calisiyorlar .Ilk ve son du . Malesef kendi bölgem icin üzücü bi durum
2 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 24, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 25, 2024 by mustafa, Hotel Management
Merhaba Bülent Bey, zaman ayırıp konaklama tecrübenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. yapılan kontrollerimiz sonucunda ; sizin rezervasyonunuz Hotels.com üzerinden satın alınmış ancak tarafımıza expedia üzerinden aktarılmıştır. yaşanan olumsuzluktan ötürü üzüntülerimizi belirtmek isterim. tekrar görüşmek dileğiyle.
4 out of 5
by A traveller

Hattusa Termal'de kaliteli hizmet

Posted Nov. 3, 2018 on Hotels
Hattusa Termal tesislerinde internet üzerinden rezervasyon yaptırdım fakat kendi sistemlerinde görülmeyince bana gelen e-postayı gösteremeseydim ciddi sıkıntı olacaktı. İlk gün maalesef termal ve normal suyun akmadığını gördüm fakat ilgili ve güler yüzlü görevliler kısa sürede sorunu çözdüler. Havuzlar temizdi. Yemekleri iyiydi. Dağı ve denizi gören manzarası, temiz havası ve sakin ortamı ile tatil için tercih edilebilir. Teşekkürler
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Mar. 5, 2018 on Hotels
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A traveller

Posted Jan. 30, 2018 on Hotels
Devre mülklerde olduğu için tam olarak otel gibi değildi. Çok gürültü vardı. Kaldığım odanın bitişiğinde inşaat yapılıyordu. Saat 8:30 da matkap sesleri ile uyanıyordum.