Avis Hiisi Homes Espoo Center

Hello! Thank you for your feedback! I am delighted to hear that you felt right at home at Hiisi Homes Espoo Center! Welcome back again someday to be our Homies! Best regards, Päivi H Customer Service Manager Hiisi Homes

Hi Gunnar,Thank you for your valuable feedback. Our apologies if everything did not go as you expected with the apartment's cleaning. We offered you a new cleaning in your apartment. We went through this matter with the separate cleaning company and we will make sure that the cleaning will be done more thoroughly in the future. We did not have feedback from you after the new apartment cleaning so we have corrected our mistake. Our apologies again for any inconvenience and please contact our 24/7 reachable Host Service and we can go through this matter with you to reach the best possible final solution for you. Thank you in advance for your cooperation. I hope that you had a great visit in Espoo and welcome back again to be our Homies!

Hei Toni,Kiitos palautteestasi! Mahtava kuulla, että pidit kohteesta ja huoneistosta, sijainti oli sinulle erinomainen, koit että huoneistosi oli hyvää vastinetta rahalle ja on mukava plussa, että autopaikka sisältyy huoneiston hintaan ja autopaikan voi varata helposti asukaspalvelustamme. Kohteen kuva on rakennuksen ulkoseinustalta. Suurimmat pahoittelut jos kohteen äänieristys ja siivouksen taso ei vastannut odotuksiasi. Toivomme aina mahdollisimman pian yhteydenottoa 24/7 tavoitettavissa olevaan asukaspalveluumme jos asukas tarvitsee apua. Tavoitteemme on auttaa asukasta heti asumisen aikana ja korjata mahdolliset huoneiston huomiot samantien. Tässä tapauksessa asukaspalvelumme olisi voinut lähettää erillisen siivousyrityksen vaihtamaan uudet liinavaatteet ja pyyhkeet sekä tarkistamaan ja tarvittaessa puhdistamaan lattiakaivon. Harmillisesti emme saaneet tästä ilmoitusta, jolloin emme voineet reagoida heti asiaan ja korjata mahdolliset siivouksen epäkohdat. Käymme asian läpi erillisen siivousyrityksen kanssa, jotta vastaavaa ei pääse käymään jatkossa ja varmistamme että siivous tehdään siivouksen standardiamme mukaisesti. Kohteen rakennus on melko uusi kerrostalo, jossa on hyvä äänieristys, mutta toki mahdolliset kovat äänet esimerkiksi rappukäytävästä tai ulkoa saattavat kantautua huoneistoon. Kohteessa on hiljaisuusaika klo 22-07 ja jos tänä aikana esiintyy normaaleja elämisen ääniä suurempaa melua, suosittelemme että asukas soittaa asukaspalveluumme, jotta voimme tarvittaessa lähettää vartijan tarkistamaan tilanteen. Pahoittelut mahdollisesta haitasta ja harmista asian suhteen. Toivottavasti viihdyit erinomaisesti tilapäiskodissasi ja että matkasi Espoossa oli onnistunut. Lämpimästi tervetuloa uudemman kerran!

Hei Anne! Kiitos palautteestasi! Suurimmat pahoittelut jos teidän odotukset eivät ole kohdanneet kokemuksianne! Suosittelen aina ottamaan suoraan yhteyttä meidän 24/7 Myynti- ja asukaspalveluume, jonka auttavainen henkilökunta auttaa asiassa kuin asiassa 24/7. Todella mukava kuulla, että piditte lokaatiosta vaikka sijainti ei ollut tällä kertaa teille täydellinen. Hiisi Homes Espoo Center on mukavan moderni lokaatio, matka taittuu Helsingin keskustaan max. 25 minuutissa ja palvelut sekä luonnonpuistot ovat ihan nurkan takana. Toivottavasti muutoin teillä oli oikein mukava ja onnistunut reissu. Lämpimästi tervetuloa Hiisi Homes Tilapäiskoteihin uudemman kerran! Ystävällisin terveisin, Päivi & Hiiden heimo

Hei Henna-Riikka! Kiitos positiivisesta palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudemman kerran Hiisi Homes Tilapäiskotiin! Ystävällisin terveisin, Päivi & Hiiden heimo Hiisi Homes

Hello! Thank you for your positive feedback! I hope that you had a wonderful stay at Hiisi Homes! Welcome back again to be our Homies! Best regards, Päivi & Hiisi homies Hiisi Homes