Note fondée sur 469 évaluations de clients

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4,4 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Gerardo Canivell, Gestion de l’hôtel
Dear Valerie, Thank you for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your experience with us in Hotels.com. It is a real pleasure to read through your feedback and to learn that you really have enjoyed your vacation here in Estepona. Your unlimited recommendation score is highly appreciated. We hope to have the opportunity of welcoming you back soon to Andalusia, until then, best regards from "Costa del Sol". Gerardo Canivell Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Gerardo Canivell, Gestion de l’hôtel
Dear Yan, Thank you for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your experience with us in Hotels.com. It is a real pleasure to see your feedback and to learn that you really have enjoyed your vacation here in Estepona.Your unlimited recomendation score is highly appreciated. We hope to have the opportunity of welcoming you back soon to Andalusia, until then, best regards from "Costa del Sol". Gerardo Canivell Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 23 sept. 2019 sur Expedia
Passage 2 fois par jour dans les chambres Ménage très bien fait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2019 par Axel Bethke, Gestion de l’hôtel
Dear Sophie, I would like thank you for choosing Kempinski Hotel Bahia, and for taking your valuable time to share your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed our hotel. We sincerely hope to welcome you back soon to Kempinski Hotel Bahia. Kind regards, Axel Bethke-GM
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2019 par Axel Bethke, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for having chosen Kempinski Hotel Bahia Estepona during your last visit to Costa del Sol and for taking your valuable time to share your experience on Expedia. It is with great pleasure to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you will have the opportunity to visit us again soon to enjoy another relaxed holiday. With kind regards, Axel Bethke - GM
4 sur 5
par un voyageur de Bruxelles

Publié le 24 janv. 2019 sur Expedia
Très bel hôtel, mais la décoration manque un peu de raffinement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2019 par Axel Bethke, Gestion de l’hôtel
Chèr Invité, Merci beaucoup de partager votre expérience positive de Expedia avec nous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Veuillez agréer, mes sincères salutations. Axel Bethke General Manager
3 sur 5
par un voyageur

Petite déception malgré de belles infrastructures

Publié le 8 oct. 2018 sur Hotels
Belles infrastructures ..piscine, spa, personnel très accueillant, chambre sombre (vue sur un mur...) restaurant très moyen pour les prix proposés , à l’exception du petit-déjeuner copieux et varié
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2018 par Axel Bethke - GM, Gestion de l’hôtel
Dear Eric, thank you for you review on Hotels.com. I am sorry to hear that you were partly dissapointed as the restaurants were not to your liking and the room you chose was the lowest category and as a consequence you had only a partial view. I am glad to see however that you enjoyed the installations of our hotel and hope to welcome you back in the near future. With kind regards. Axel Bethke - GM
5 sur 5
par un voyageur

UN ENDROIT A RECOMMANDER

Publié le 10 sept. 2018 sur Hotels
Hôtel très bien situé avec parking aérien et souterrain. Chambres spacieuses et intérieur hôtel très beau. Personnel accueillant et à votre écoute. Jardins d'une extrème beauté avec des fleurs et arbres . Piscines nombreuses décor de rêve. Nous avions une chambre vue mer. Petit déjeuner très varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2018 par Axel Bethke - GM, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Jaques, thank you very much for having chosen Kempinski Hotel Bahia Estepona during your last visit to Costa del Sol and for taking your valuable time to share your experience on Expedia. I am pleased to hear that you enjoyed your room with sea view as well as the breakfast and the beautiful gardens. Thank you for recommending our hotel and we are looking forward to welcoming you back in the near future. With kind regards Axel Bethke
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2018 sur Hotels
sejour agréable mais chambre mal isolėe des bruits de la chambre voisine avec des occupants ado qui nous ont empêché de dormir correctement pendant plusieurs nuits
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2018 par Belen Arenas - Director of Rooms, Gestion de l’hôtel
Dear Didier, I'm sorry to hear that guests next door were preventing you from sleeping. We advise our customers to call Reception in such cases, as we would have discreetly asked the other guests to be more respectful.
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 13 mai 2018 sur Expedia
Nous étions ravis de séjourner au Kempinski Hotel. L'équipe est très sympa, les chambres sont corrects. Apart de la piscine et un club pour les enfants, il n'y a pas d'autres activities pour les enfants. Mais, nous y retournerons bientot!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2018 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Amarja, Thank you very much for having chosen Kempinski Hotel Bahia Estepona during your visit to Costa del Sol and for taking your valuable time to share your experience with us. Please accept our apologies for answering in English. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we do appreciate your 100% recommendation. We look forward to your return! With warmest regards The Management
5 sur 5
par un voyageur

Vivement le prochain séjour

Publié le 10 mai 2018 sur Expedia
Une escapade dans un paradis sur terre. À refaire dès que possible. Merci à toutes les équipes pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2018 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Expedia user, Thank you so much for having chosen Kempinski Hotel Bahia Estepona and for your five star review. Please accept our apologies for answering in English. We are delighted to read you had a great hotel experience and that it felt like in paradise. We do appreciate it and look forward to welcoming you back on your next visit very soon! With kindest regards The Management