Note fondée sur 2 204 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par ETB Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Denis,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra Ettalong Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Herry HerdianaGuest RelationsMantra Ettalong Beach
par un voyageur
Mon séjour au Mantra à Ettalong
Publié le 19 févr. 2019 sur HotelsLocation d'un petit appartement équipé avec cuisine. Je n'y suis resté que 3 nuits et le ménage est effectué à chaque changement de clientèle ou bien après 8 nuits consécutives.
Un client avait signalé qu'il y avait du bruit le soir et qu'il recommandait de choisir des appartements donnant sur l'intérieur, ce que j'ai fait et j'avais vu sur le parking.... Pour ma part je recommande de prendre une location avec vue sur la piscine....
Par ailleurs, je trouve inadmissible que le WiFi ne soit pas fourni gratuitement. Il est demandé 40 AUD pour 3 jours, une honte !!!!
Peut être est ce parce que des particuliers possèdent des appartements dans cet immeuble. Mais bon j'étais à Alice Springs et là bas le WiFi est gratuit..
Je pense que dans le pire des cas, l'on peut souscrire à abonnement WiFi auprès de Tesltra et l'on sera couvert partout dans les grandes villes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2019 par Management , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
We hope to see you in future
par un voyageur
Publié le 7 mars 2014 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Always a great stay at the Mantra
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Fabio, Gestion de l’hôtel
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra Ettalong Beach. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Fabio - Assistant Manager
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Wotif
This is the second time we have stayed at this location. Unit was clean and tidy with ocean and pool views. It is well located in walking distance to numerous cafes and good quality restaurants. Beach is basically across the road and easy access to the adjoining Diggers Club.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Denay, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Ettalong Beach. We look forward to welcoming you back to our property very soon!Sincerely,Denay
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Lastminute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Denay, Gestion de l’hôtel
Dear Diane, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Ettalong Beach. We look forward to welcoming you back to our property very soon!Sincerely,Denay
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Wotif
The unit is in need of updating, the overall look is very much dated and every second day room service is a MUST to sustain/remain as a top line establishment,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Jewel, Gestion de l’hôtel
Dear Peter,Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We strive to provide a superior service experience for every customer and your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Mantra Ettalong Beach
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Denay, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Ettalong Beach and your 5 Star review! We look forward to welcoming you back to our property very soon.Sincerely,Denay
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
I liked the convenience of the amenities
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Denay, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Ettalong Beach.We look forward to welcoming you back to our property very soon.Sincerely,Denay
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
We enjoyed staying here, sleep was fantastic with comfortable beds and no noise. Wish we stayed longer to explore the town and surrounds more.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Denay, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Ettalong Beach.We look forward to welcoming you back to our property very soon.Sincerely,Denay
