Note fondée sur 289 évaluations de clients

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2,8 sur 5
66 % des clients le recommandent
3,0 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
2,8 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre note suite a votre séjour dans notre établissement. Cordialement
2 sur 5
par un voyageur

La chambre cette pas fantastique

Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre et votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la chambre ne vous ai pas convenu. Cordialement.
2 sur 5
par un voyageur

A fuite

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Très bon accueil à l’arrivé . Chambre vétuste , barrière parking ne ferme pas Porte de chambre ne ferme pas Employé de ménage rentre dans la chambre encore occupée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ai convenu et sommes navrés de la vétusté de nos chambres, pour le problème de la porte hésitez pas a venir nous le signaler, nous chercherons ensemble une solution afin de vous satisfaire au mieux. Nous sommes navrés que notre personnel en chambre soit venu alors que vous étiez encore dans la chambre, mais si vous ne mettez pas la pancarte ne pas déranger, notre personnel ne peut pas savoir que vous êtes encore dans votre chambre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Titre : Une expérience décevante à l'Hôtel Mon séjour à l'Hôtel a été loin de répondre à mes attentes. La chambre était mal entretenue. Les draps avaient des taches et la salle de bain semblait n'avoir pas été nettoyée correctement. De plus, le bruit provenant des chambres voisines était insupportable, rendant le sommeil difficile. Le service à la réception était également décevant. Le personnel semblait désintéressé et peu accueillant. En résumé, mon séjour à l'Hôtel a été une véritable déception. Je ne le recommande pas et je chercherai un autre endroit lors de ma prochaine visite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que celui ci s'est mal passé et que vos voisins ai été très bruyant. Hésitez pas a venir nous le signaler que ca soit en journée ou la nuit nous avons toujours quelqu'un sur place, nous aurions pu aller voir les clients et leur demander de faire moins de bruits. Cordialement
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par La reception , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour soit apparemment mal passé.Cordialement,La réception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une très bonne note suite a votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Evreux. Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une très bonne note suite a votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Evreux.Cordialement
2 sur 5
par un voyageur

Sans

Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Séjour d’une nuit avec des gens bruyants la nuit qui parlent à haute voix. Vers deux heures du matin, aucun respect .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher François, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que celui ci se soit mal déroulé a cause d'autres clients bruyants la nuit, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement.
1 sur 5
par un voyageur

Passer votre chemin

Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Personnel très agréable sinon la chambre et les lieux sont vraiment vétuste
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir laissé une note et votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'ensemble du personnel vous ai été agréable, et sommes navrés de la vétusté de notre établissement. Cordialement
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
Finding the entrance. Could have better signage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Aurore, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your review of your stay at our hotel. We're sorry you had trouble finding us. Kind regards.