Note fondée sur 322 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Petite halte paisible
Publié le 30 juill. 2024 sur HotelsDans un cadre champêtre, hotel situé en pleine campagne, très agréable .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review about us. We are glad to know that you have liked the setting. Hope to see you again soon.
par un voyageur
Best Western .. no best
Publié le 27 sept. 2019 sur HotelsDeux nuits très différentes, en fait : 1ère sans souci, chambre confortable, silencieuse, prestations de qualité ; deuxième nuit perturbée durant plusieurs heures par un ronflement-roulement régulier empêchant le sommeil correspondant , on le découvre le lendemain , à la blanchisserie de l’hotel qui fonctionne à plein régime à 1 h du matin et que la réception tarde à neutraliser, après plusieurs sollicitations, attribuant la nuisance à des voisins hypothétiques..
Seconde déconvenue : le retour dans la chambre après le petit-déjeuner permet de constater l’impossibilité de se doucher ni d’utiliser les sanitaires, en l’absence d’eau ce dont on s’est bien gardé de nous avertir quelques instants plus tôt.. Après la nuit écourtée, c’est la .. goutte d’eau de trop..
Devant notre mécontentement un geste commercial nous est consenti, .. mais quel dommage.... !!!
par un voyageur
Bâtiment chargé d'histoire dans un cadre idyllique
Publié le 16 août 2018 sur HotelsBelle surprise que cet hôtel caché dans la campagne d'Exeter. GPS obligatoire... mais quelle atmosphère ! Situé sur une colline, l'hôtel offre une vue magnifique sur la campagne alentour. Le bâtiment en lui-même a beaucoup de charme, on sent qu'il a une histoire. Petit bémol pour l'absence d'ascenseur, mais ce problème est largement compensé par le charme du site, le calme et le confort de la chambre.
par un voyageur
Hotel mignon au cœur de la nature
Publié le 20 avr. 2018 sur HotelsHotel tres mignon au cœur de la nature. Chambre spacieuse et propre. Route assez sinueuse et tres etroite pour y arriver !
par un voyageur
Nice-ish stay
Publié le 5 août 2024 sur HotelsStunning from the outside, however the room needed some tlc (not sure if perhaps our room is used as a pet friendly room which might explain that). Bathroom was really nice, recently refurbished.
Out room was situated above some outside seating and other guests were fairly noisy outside until gone 11pm which wasn't great. Food was generally good, had one issue with an item, but no apology and seemed to be an effort to get the item removed from the bill.
Fire alarm also went off at 6:50am.
Unlikely we would stay again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that you have experienced inconvenience during your stay. Would you please contact us directly?
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating our hotel!
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating our hotel with top marks!
par un voyageur
In a beautiful setting
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsRestaurant service, quality and quantity very good, but had issue with the Hotel's 3 course dinner offer. Obviously the Chef was not in agreement with the offer and it took ages to serve, otherwise the food was lovely. Room very comfortable, but if you are disabled in any way, there is no lift.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review about us. Apologies for the delay in preparing the food. We are glad to know that you have enjoyed your meal. We look forward to welcoming you to our hotel again.
par un voyageur
Nice place to stay
Publié le 28 mai 2024 sur HotelsLovely welcome on arrival
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you to our hotel again soon.
par un voyageur
Absolutely awful, disturbed repeatedly by others.
Publié le 5 mai 2024 sur HotelsInitial thoughts were that the hotel looked lovely. Went downhill a tad when we had to hunt for the waiter to place our dinner order, food was mediocre.
Room comfortable.
Having been up since 5am, we were crashed by 9.30pm, only to be woken at 11.23pm by lots of people outside our room, talking very loudly. I went to politely ask them to be quiet, to be greeted by about ten people all standing in the room opposite with a camera man.
I called down to Reception for support, but dialling 0 as per their brochure didn't get a response so I used my mobile to call the main hotel number. The gentleman said he would speak to the guests.
I went back to bed, but was again disturbed at 12.15am by loud voices and electronic beeping. I opened my door & was again greeted by a large group of people standing in the room opposite.
I called the night porter and was told that 'they'll be finished filming at 12.30'... seriously???
I barely got any sleep after that as I was so angry.
It transpires that it was a paranormal event where people can book 'haunted rooms'. Obviousky the room opposite ours was one of the haunted rooms!
I spoke to the lady in the desk in the morning and explained our dissatisfaction with the situation, to be told that 'they're normally quiet'.
Totally unacceptable. Would not ever recommend this hotel and I will be contacting the Manager directly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Deni, Gestion de l’hôtel
Dear Suzanne, please accept our sincere apologies for the disturbance caused during your stay. Would you please contact us and ask to speak to a manager? We would be happy to help.
