Note fondée sur 12 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Englewood
Publié le 4 juin 2022 sur Expedia
Go and see gorgeous place and land near sea
par un voyageur
Publié le 9 août 2020 sur Hotels
otel idaresi oda değişikliği konusunda yardımcı oldu...temizlik iyiydi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2020 par Sunset Hotel Geyikli, Gestion de l’hôtel
Değerli misafirimiz,
önceliğimiz misafirlerimizin rahat etmesidir. İmkanlar dahilinde en iyisini yapmak isteriz. Sizi de rahat ettirdiğimizi umuyor sağlıklı günler diliyoruz. bizi seçtiğiniz için teşekkürler ediyoruz.
par un voyageur
Ortalama bir otel
Publié le 7 août 2020 sur HotelsOrtalama bir otel. Çok fazla birşey beklemeyin. Taş odalar küçük. Üst katta biri kaldığında rahatsız edici. Kafesine çay içmeye oturduk kimse bakmadı. Odada küçük bir kertenkele vardı. Havuzu kullanmadım girenler mutlu görünüyordu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2020 par Sunset Hotel Geyikli, Gestion de l’hôtel
Serkan Bey'in yorumu için teşekkür ederiz.
Değerli misafirimize mutlu edebileceğimiz oda veremediğimiz için üzgünüz. Tesisi tanımış olması sebebiyle bir sonraki gelişinde daha geniş olan odalarımızdan vereceğimizi bilmesini isteriz.
par un voyageur
Publié le 3 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2020 par Sunset Hotel Geyikli, Gestion de l’hôtel
teşekkürler Ömer Bey,
Sağlıklı günler dileriz.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2020 sur Hotels
Cok temiz ve nezih bir mekandi. Wifi ağları guclenebilir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2020 par Sunset Hotel Geyikli, Gestion de l’hôtel
İbrahim Bey,
Olumlu yorumunuz için teşekkür ederiz.
Wi-fi ile ilgi otel içindeki sistemlerimiz güçlü sinyal vericileridir fakat bölgemizdeki internet altyapısının yetersiz olduğunu ttnet görevlileri söylüyor. çift hat üzerinden internet alıyoruz fakat istediğimiz verimi alamıyoruz. Bunun için üzgünüz.
Sizi ve dostlarınız burada konuk etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Eleştiri yapana tavır alan otel!
Publié le 23 août 2018 sur HotelsMüşteriye verilen önemi şikayet ya da eleştirilerimize yazdıkları yorumdaki üsluptan belli... sizi bir daha tercih etmeyeceğiz mesajımıza "bizi bir daha tercih etmeyeceğiz için teşekkür ederiz" şeklindeki kaba saba alaycı bir yanıt verebiliyorlar. Oyu bilmeleri gereken birşey var, onları var edenler otellerinde konaklamaya gelen misafirleri. Beni geçin daha önceki yorum yollayan kişilere de aynı tavır var. Ey Sunset Troia; sen misin müşteri ben miyim? Misafirleriniz eleştirilerine bu kadar sırtınızı dönmeyin, yoksa misafirleriniz size sırtını döner! Insanların alternatifleri çok haberiniz olsun.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2018 par SUNSET, Gestion de l’hôtel
saygı deger misafirimiz.öncelikle yaptığınız güzel yorum ve eleştiri için teşekkür ederim.biz sadece haksız ,kasıtlı ve bilinçli bir şekilde müesesemizi karalamaya çalışan eleştirilere cevap yazıyoruz çünkü yaptığımız işin ne kadar önemli olduğunu müşterisiz buranın hiç bir şey olduğunu,anlamının olmadığını ayrıca müşterinin veli nimet olduğunu ve hizmet için burada olduğumuzu biliyoruz bu doğrultuda önceligimiz müşteri memnuniyeti olduğunu bilmenizi iterim ticari boyutu sonra gelir.biz yapılan eleştirileri daha iyi dikkate alıp bundan sonra daha iyi hizmet verebilme adına önceligimizin müşteri memnuniyeti olması için elimizden gelenin çok daha fazlasını vermeye çalışacağız.saygılarımızla.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2018 par SUNSET, Gestion de l’hôtel
Derecelendirmeniz için teşekkür ederiz!
par Fatih
Çok vasat
Publié le 1 août 2017 sur Hotels10.05 de kahvaltı yı exstra ya soktular.
Tv çalışmıyo .internet de yok temizlik kötü akşam üstü çıktık kalamadık otelde .bu otel için yorum yapanlar ı çok merak ediyorum daha önce hiç otelde kalmadılarmı düzgün .bu kadar iyi yorum yapıp insanları yanlış yönlendiriyolar .asla gitmeyin çok vasat
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2017
Değerli müşterimiz öncelikle ilgi ve alakanız için teşekkürlerimizi sunuyoruz. Kahvaltı saatleri 08.00 - 10.00 arasıdır ve giriş gününün kahvaltısı her otelde olduğu gibi fiyata dahil değildir. Extra olarak kahvaltı istendiği için müşterinin dilekleri yerine gelitirilmiş olup aynı gün çıkış yaptığınız için girişte yapılan kahvaltı bir sonraki günün kahvaltısı yerine sayılmakla beraber herhangi bir ücret talep edilmemiştir.Bu konuda herhangi bir şikayet söz konusu bile olamayacaktır. Otel giriş saatleri 14.00 olmasına karşın sabah saatlerinde otele giriş yapmış bulunmaktaydınız , müşteri memnuniyeti için oda boşluğuna müteakiben size ayrılan odanıza yerleştirildiniz. '1'gece dahi konaklamamış dolasıyla odanıza house keeping bile gelmemiş olmasına karşın oda temizliğinin kötü olduğu hakkında yorum yapmanız bizi şaşırtmıştır. Müşteri memnuniyetinin yüksek olduğu bir otel olmamızla birlikte herkese eşit davranan ve özgürlük kavramına inanan bir otel yönetimi olarak '' bu otelde içki mi içiliyor bu nasıl otel '' cümlenizi anımsar gibiyiz iyi günler diler şükranlarımızı sunar vicdani muhakemenizi bitirdiğinizde otelimize tekrardan bekleriz.
par un voyageur
Vasat
Publié le 31 juill. 2017 sur HotelsKonum: Sakin bir tatilin yapılabileceği, 3 günden fazlasının sıkıcı olduğu ve ulaşımın araçsız güç olduğu bir lokasyondadır.
Kahvaltı: 4 çeşit peynir, 2 çeşit zeytin, haşlama yumurta dışında hiçbir seçeneğin olmadığı ve günlerce aynı şeyleri yemekten sıkıldığımız bir düzende
Hizmet: Ailenin işlettiği bir otel. Bu sebeple profesyonellikten uzak ve yeri geldiğinde sizi tersleyebiliyorlar.
Aşçı: Otelle ilgili önerebileceğim tek şey aşçının yapmış olduğu yemeklerdir.
İnternet: Bağlantı kopmaları ve zayıf çekim
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2017
Merhabalar ;
Değerli müşterimiz,sükunet ve huzur terimleri odaklı olan hizmet anlayışımızı müşterilerimize yansıta bilmemizin haklı gururunu yaşamakla beraber bahsi geçen konulara değinmek isterim ;
Kahvaltıdan başlayacak olursak, açık büfe konseptin de olan kahvaltımız dışarıdan müşterilere dahi açık olup totalde (25) çeşit kahvaltıdan oluşmaktadır.Tesisimizin bulunduğu konum göz önünde bulundurularak (Ezine) peynir çeşitliliğinin sizi aldatmasını istemeyiz.
Wi-fi bağlantımızın zayıf olmasının ana unsuru yerel alt yapı sorununun var olmasıdır gerek teknik ekibimiz ile gerekse internet sağlayıcı firma ile sürekli temasta olup arıza esnalarında direk müdahale edebilmekteyiz. Elimizde olmayan bu konu gereğinde anlayışınızı rica ederiz.
İyi günler.
